Macで診断テストを実行する最良の方法

Macをスムーズに実行することは、最適なパフォーマンスに最適です。 Appleは、ハードウェアの問題を特定してトラブルシューティングするのに役立つApple Diagnosticsと呼ばれる組み込みツールを提供します。あなたはできるMacでApple Diagnosticsを実行しますスタートアップ中にコンピューターを再起動し、Dキーを押し続けることにより。

この簡単なプロセスを使用すると、さまざまなハードウェアコンポーネントを確認できます。 Macのロジックボード、メモリ、ワイヤレスモジュールをテストします。診断ツールは、見つかった場合に特定の問題を指す参照コードを提示します。

MACモデルが異なる場合があり、診断プロセスを開始するにはわずかに異なる手順が必要になる場合があります。 Apple Silicon Macの場合、起動中に電源ボタンを押し続けてから、Command-Dを押す必要があります。 2013年6月以降に作成されたIntelベースのMacは、前述のDキーメソッドを使用します。古いMacは代わりにAppleハードウェアテストに依存しています。

Macで診断テストを実行すると、問題を特定して修正するのに役立ちます。これらのテストでは、Macのハードウェアとソフトウェアを問題について確認します。それらを実行する方法は次のとおりです。

Apple Diagnosticsの使用

Apple Diagnosticsは、ハードウェアの問題を見つけるのに役立つ組み込みツールです。使用方法は次のとおりです。

1. 外部デバイスを切断します：キーボード、マウス、ディスプレイ、およびイーサネット接続を除き、Macに接続された外部デバイスを削除します。
2. Macをオフにしてください：Macが完全にシャットダウンされていることを確認してください。
3. Macをオンにして、「D」キーを押します：Macをオンにした直後に「D」キーを押し続けます。 Apple Diagnostics画面が表示されるまで保持し続けてください。
4. あなたの言語を選択してください：好みの言語を選択します。
5. テストを実行します：Apple Diagnosticsは、自動的に実行されたテストを開始します。このプロセスには数分かかる場合があります。
6. 結果を確認してください：問題が見つかった場合、参照コードが表示されます。このコードを使用して、問題に関する詳細情報を取得できます。

Appleハードウェアテストの使用

古いMacは、Apple診断の代わりにAppleハードウェアテストを使用する場合があります。プロセスは似ています：

1. 外部デバイスを切断します：キーボード、マウス、ディスプレイ、およびイーサネット接続を除き、Macに接続された外部デバイスを削除します。
2. Macをオフにしてください：Macが完全にシャットダウンされていることを確認してください。
3. OS Xインストールディスクを挿入します：古いMacがある場合は、コンピューターに付属のOS Xインストールディスクを使用する必要があります。
4. Macをオンにして、「D」キーを押します：Macをオンにした直後に「D」キーを押し続けます。 Appleハードウェアテスト画面が表示されるまで保持し続けてください。
5. あなたの言語を選択してください：好みの言語を選択します。
6. テストを実行します：Appleハードウェアテストは、自動的にテストの実行を開始します。このプロセスには数分かかる場合があります。
7. 結果を確認してください：問題が見つかった場合、エラーコードが表示されます。このコードを使用して、問題に関する詳細情報を取得できます。

その他の診断ツール

Apple診断とAppleハードウェアテストに加えて、Macに利用できる他の診断ツールがあります。これらのツールは、Macのハードウェアとソフトウェアに関するより詳細な情報を提供できます。いくつかの一般的なオプションには次のものがあります。

• drivedx：このツールは、ハードドライブの問題を診断するのに役立ちます。
• memtest86：このツールは、Macのメモリをテストするのに役立ちます。
• ブラックマジックディスク速度テスト：このツールは、Macのストレージデバイスの速度をテストするのに役立ちます。

一般的な問題のトラブルシューティング

Macの問題が発生している場合は、自分で修正しようとすることができることがいくつかあります。

• Macを再起動します：これにより、多くの場合、単純なソフトウェアの不具合が解決できます。
• ソフトウェアの更新を実行：Macのオペレーティングシステムが最新であることを確認してください。
• インターネット接続を確認してください：遅いまたは不安定なインターネット接続は、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。
• 無料のストレージスペース：Macのハードドライブがいっぱいになった場合、パフォーマンスが低下する可能性があります。
• MacのNVRAMまたはPRAMをリセットします。これにより、Macの設定に関する問題を解決する場合があります。

これらの手順を試した後も問題が発生している場合は、さらに診断と修復のためにMacをAppleストアまたは認定サービスプロバイダーに連れて行く必要がある場合があります。

Macを維持します

定期的なメンテナンスは、問題を防ぎ、Macをスムーズに実行するのに役立ちます。ここにいくつかのヒントがあります：

• Macを清潔に保つ：ほこりや汚れは、Mac内に蓄積し、過熱を引き起こす可能性があります。
• 定期的にデータをバックアップしてください：これにより、Macがクラッシュしたり、破損したりした場合にデータを回復するのに役立ちます。
• ウイルス対策ソフトウェアを使用してください。これは、マルウェアからMacを保護するのに役立ちます。
• ソフトウェアを定期的に更新します：ソフトウェアの更新には、多くの場合、バグの修正とセキュリティの改善が含まれます。
• Macのパフォーマンスを監視してください：アクティビティモニターを使用して、MacのCPU、メモリ、およびディスク使用量を追跡します。

Apple Diagnosticsを実行する準備

Apple診断を実行する前に、いくつかの重要なステップを踏む必要があります。これらの手順により、診断ツールの正確な結果とスムーズな動作が保証されます。

適切なシャットダウンと電源を確保します

シャットダウンあなたのマックは完全に。スリープモードや再起動を使用しないでください。完全にシャットダウンすると、一時ファイルがクリアされ、システムプロセスをリセットします。

ACアダプターを使用して、Macをパワーアウトレットに接続します。これにより、バッテリーの問題がテストに干渉するのが防止されます。

マックを平らで安定した表面に置きます。良好な換気は、診断プロセス中の過熱を防ぐのに役立ちます。

外部デバイスの切断

Macからすべての外部デバイスを取り外します。これには次のものが含まれます。

• USBドライブ
• 外部ハードドライブ
• プリンター
• モニター
• イーサネットケーブル

電源アダプター、キーボード、マウスの接続のみを残します。これにより、潜在的なハードウェアの問題がMacの内部コンポーネントに分離されます。

アクティブなネットワーク接続を確認してください

MacのWi-Fiをオフにします。 Wi-Fiメニューに移動し、[Wi-Fiをオフにする]を選択します。

イーサネットケーブルを切断します。これにより、Macが診断中にインターネット接続を使用していないことが保証されます。

使用する必要がある場合インターネットベースの診断、安定したWi-Fi接続が利用可能であることを確認してください。

これらの手順は、正確なテストのためにMacのハードウェアを分離するのに役立ちます。それらは、外部要因が診断結果に影響を与えるのを防ぎます。

Apple診断の開始

Apple Diagnosticsは、Macのハードウェアを問題についてテストするのに役立ちます。このプロセスは、IntelベースとAppleシリコンMacの間でわずかに異なります。

IntelベースのMacの診断開始

Intel MacでApple Diagnosticsを実行するには：

1. Macをシャットダウンします
2. 電源ボタンを押します
3. すぐにDキーを押し続けます

Progress BarまたはLanguage選択画面が表示されたら、Dキーをリリースします。これが機能しない場合は、代わりにOption-Dを試してください。これインターネットバージョンを使用しますApple Diagnosticsの。

2013年6月までに作成されたMacの場合、Appleハードウェアテストを使用します。手順は似ていますが、起動時にOption-Dを押し続けます。

テストが実行された後、参照コードで結果が表示されます。 Appleサポートに連絡する必要がある場合は、これらを書き留めてください。

Apple Silicon Macの診断の開始

Appleシリコンチップを備えたMacの場合：

1. 電源ボタンを押し続けます
2. スタートアップのオプションが表示されるまで保持し続けてください
3. [オプション]> [続行]をクリックします
4. プロンプトが表示されている場合は、言語を選択します
5. command-dを押します

MacにタッチIDがある場合、それを使用してオプションを選択できます。診断は自動的に開始されます。

管理者パスワードを入力する必要があるかもしれません。テストには2〜5分かかります。終了すると、結果と検出された問題が表示されます。

テストを再実行するには、[もう一度テストを実行]をクリックするか、Command-Rを押します。再起動またはRをクリックすると、Macを再起動できます。

診断参照コードの理解

診断リファレンスコードは、Macのハードウェアの問題に関する重要な情報を提供します。これらのコードは、特定の問題を特定し、トラブルシューティングの取り組みをガイドするのに役立ちます。

エラーコードとメッセージの解釈

あなたがApple Diagnosticsを実行しますMacでは、さまざまなエラーコードとメッセージが遭遇する可能性があります。各コードは、特定のハードウェアコンポーネントまたは問題に対応します。たとえば、ADP000は問題が見つかったことがないことを示し、CNW001はWi-Fiハードウェアの問題を示唆しています。

これらのコードを解釈するには：

1. 表示されている正確なコードを書き留めます
2. AppleのサポートWebサイトにアクセスしてください
3. 参照ガイドのコードを調べます

いくつかの一般的なコードには次のものが含まれます。

これらのコードを理解することは、自分自身を修正するか、専門家の助けを求めるかを決定するのに役立ちます。

参照：MacにPuttyをインストールして実行する方法

AppleハードウェアテストとApple診断コード

Appleハードウェアテスト（AHT）とApple Diagnosticsは、Macのハードウェアを確認するために使用される2つのツールです。 AHTは古いMacで使用されましたが、Appleの診断は新しいモデルで見つかりました。

どちらのツールも同様の参照コードを生成しますが、その形式はわずかに異なります。

• AHTコード：3桁または4桁の数字（例：4eth、4IRP）
• Apple Diagnosticsコード：文字が付いています（例：PPT001、NDC004）

これらのツールを使用するには：

1. Macを再起動します
2. 起動時にDキーを保持します
3. 画面上の指示に従ってください

テスト結果は、対応するコードとともに検出された問題を表示します。 Appleサポートに連絡したり、認定サービスプロバイダーにアクセスしたりするときは、これらのコードを便利に保ちます。

診断後のアクション

Macで診断を実行した後、結果に応じてさらに措置を講じる必要がある場合があります。これらのアクションは、ハードウェアの問題を解決したり、専門家の支援を受けたり、より詳細なテストを実施するのに役立ちます。

ハードウェアの問題に関するソリューションの探索

Apple Diagnosticsがハードウェアの問題を特定した場合、いくつかのソリューションを試すことができます。メモリの問題については、RAMモジュールを再開または交換します。圧縮された空気で清潔なコンポーネントをきれいにします。 Macのファームウェアとドライバーを更新します。

持続的な問題については、これらの手順を考慮してください。

1. NVRAM/PRAMをリセットします
2. SMCリセットを実行します
3. ソフトウェアの競合を分離するために、セーフモードで起動します

ケーブルと接続を確認してください。外部デバイスを交換して、アクセサリーを原因として除外します。可能であれば、別のMacのコンポーネントをテストして、故障したハードウェアを特定します。

Appleサポートとサービスプロバイダーに連絡します

セルフヘルプが失敗したら、Appleサポートに手を差し伸べます。高度なトラブルシューティング手順をガイドできます。対面のヘルプについては、Apple Storeをご覧ください認定サービスプロバイダーに連絡してください。

Appleサポートオプション：

• 電話サポート
• オンラインチャット
• サポートアプリ
• 天才バーの予定

Macのシリアル番号を便利に保ちます。診断の結果とあなたがとった手順を説明してください。保証下にある場合、修理は無料かもしれません。 AppleCare+はカバレッジを拡張し、偶発的な損傷保護を含みます。

拡張テストとトラブルシューティングを実行します

断続的な問題については、実行しますより長い診断テスト。アクティビティモニターを使用して、リソースの使用を追跡し、問題のあるプロセスを特定します。エラーメッセージのシステムログを確認してください。

拡張テストツール：

• RAMのMemtest
• ディスクユーティリティの応急処置
• Appleハードウェアテスト（古いMac用）

より深い分析のために、サードパーティの診断ツールを使用します。 OSの問題を分離するために外部ドライブから起動します。テストユーザーアカウントを作成して、ユーザープロファイルの問題を除外します。将来の参照またはサポートの相互作用のために、すべての手順と結果を文書化します。

よくある質問

Apple Diagnosticsは、MACユーザーが問題についてハードウェアを確認するための組み込みツールです。使いやすく、Macのコンポーネントの問題を特定するのに役立ちます。

MacBookの問題をトラブルシューティングするためにApple診断を開始する方法は？

IntelベースのMacでApple診断を開始するには、デバイスをオフにして、電源ボタンを押します。進行状況バーが表示されるまで、すぐにDキーを保持します。 Apple Silicon Macの場合は、起動時に電源ボタンを押し続けてから、コマンド + Dを押します。

Macコンピューターでシステムの健康チェックを実行するための手順は何ですか？

まず、Macをシャットダウンします。次に、Dキーを保持しながら再起動します。プロンプトが表示されたら、言語を選択してください。診断テストは自動的に実行されます。数分後、画面に結果が表示されます。

Macのシステム診断にアクセスして問題を確認するにはどうすればよいですか？

Macが正常に開始されない場合でも、Apple Diagnosticsにアクセスできます。Macを再起動し、Dキーを保持します起動中。これは、IntelとAppleの両方のシリコンMacで機能します。画面上の指示に従って、テストを完了します。

Macで利用可能な診断ツールはありますか？それをどのように使用しますか？

はい、Apple DiagnosticsはすべてのMacで利用できます。それを使用するには、Macを再起動しますDキーを保持します起動中。 Apple Silicon Macの場合は、電源ボタンを押し続けて、コマンド + Dを押してください。ツールはMacのハードウェアをチェックし、見つけた問題を表示します。

MacBook Airの診断テストを実行するための指示？

MacBook Airで診断を実行するには：

1. MacBook Airをシャットダウンします
2. 電源ボタンを押してオンにします
3. すぐにDキーを押し続けます
4. 進行状況バーが表示されたときにDキーをリリースします
5. プロンプトが表示されれば、言語を選択してください
6. テストが完了するのを待ちます

Apple Diagnosticsが適切に開始または機能しない場合はどうすればよいですか？

Apple Diagnosticsが開始されない場合は、これらの手順を試してください。

1. キーボードとマウスを除くすべての外部デバイスを外します
2. Macが換気が良好で平らで安定した表面にあることを確認してください
3. インターネットでApple Diagnosticsを使用してみてください起動時にOption-Dを保持します
4. 問題が発生した場合は、さらなる支援のためにAppleサポートに連絡してください