Appleセルフサービスの修理：DIY修正のための段階的なガイド

Appleのセルフサービス修理プログラムは、独自のデバイスを修正したい技術に精通したユーザーに歓迎されるオプションを提供します。最初にiPhone用に発売され、後にAppleシリコンを使用してMacに拡張されたこのイニシアチブは、本物のApple部品、特殊なツール、および詳細な修理マニュアルを提供します。このプログラムにより、経験豊富なユーザーは自分自身で途方もない修理を行うことができ、デバイスの寿命を延ばしながら時間とお金を節約できる可能性があります。

このサービスを特に注目に値するのは、認定修理プロバイダーが使用するのと同じリソースを提供するというAppleのコミットメントです。ユーザーは、オンラインで部品やツールを注文したり、ステップバイステップの指示に従い、リサイクルのために交換されたコンポーネントを返すこともできます。オンライン診断ツールの最近の追加により、DIYの修理エクスペリエンスがさらに向上し、ユーザーが修正を試みる前に問題を特定するのに役立ちます。

セルフサービスの修理はすべての人のために設計されていないことに注意することが重要です。 Appleは、電子デバイスの修理の複雑さに満足している個人を対象としていると説明しています。技術的な経験のない人は、保証補償を維持し、適切なサービスを確保する修理のために、Apple Storeまたは認定サービスプロバイダーを訪問することを好むかもしれません。

アップルのセルフサービスの修理は、iPhone、MacBooksで独自の修理を快適に実行し、他のAppleデバイスを選択する個人向けに設計されたプログラムです。 2022年に開始されたこのイニシアチブは、公式のApple部品、ツール、修理マニュアルを一般に一般に提供し、ユーザーはサードパーティの修理店やAppleの社内サービスに頼らずに独自のデバイスを修正できるようにします。

このプログラムは、Appleの歴史的に閉鎖された修理エコシステムの大幅な変化を示していますが、顕著な制限があります。プロセスは多くの人が期待しているほど簡単ではなく、ほとんどのユーザーにとって、従来の修理オプションが依然としてより良い選択であるかもしれません。

Appleセルフサービスの修理はどのように機能しますか？

Appleの修理プログラムは、構造化された方法で機能します。

公式修理マニュアルにアクセスしてください- 部品を注文する前に、ユーザーは最初にAppleのオンライン修理マニュアルに相談する必要があります。これは、特定のデバイスの修理手順の概要を説明します。
本物のアップルパーツとツールを注文します- ユーザーがマニュアルをレビューしたら、Appleから直接必要な交換部品とツールを購入できますセルフサービス修理店。
修理を実行します- Appleの段階的なガイドに従って、ユーザーは修理を自分で完了する必要があります。一部の修理には、Appleがレンタルするための特殊なツールが必要です。
クレジットのために古い部品を返します- Appleは、修理を完了した後に使用済み部品を返すためにクレジットを提供することにより、持続可能性を奨励します。

アイデアは簡単に思えますが、現実にはAppleの修理キットは高価であり、修理プロセスは複雑であり、実行に成功するには技術的なスキルが必要です。

どのデバイスがカバーされていますか？

Appleは徐々に拡大しましたセルフサービスの修理さまざまなデバイスを含めるプログラム。現在、サポートされているモデルには次のものが含まれます。

iPhone

iPhone 12シリーズ
iPhone 13シリーズ
iPhoneSE（第3世代）
iPhone 14シリーズ（限定修理）

MacBooks

MacBook Air（M1およびM2モデル）
MacBook Pro（M1およびM2モデル）
Appleシリコンチップを備えたMacBook

今のところ、最新のiPhone（iPhone 15以降）は含まれていません、そして多くの古いデバイスはサポートされていません。

何を修理できますか？

Appleは、すべてのコンポーネントの完全な修理を許可していません。現在、ユーザーは以下を置き換えることができます。

バッテリー
画面
カメラ
スピーカー
シムトレイ
タプティックエンジン
下のスピーカーアセンブリ
トラックパッド（MacBooks用）

しかし、ロジックボードとフェイスIDの修理は利用できません。これは、マザーボードの問題など、最も一般的な障害のいくつかが専門家の修理が必要であることを意味します。

セルフサービスの修理のコストとアップル修理

Appleのセルフサービスの修理に関する最大の驚きの1つはそのです高コスト。多くの人がこのプログラムがより安い修理オプションを提供することを期待していましたが、実際には価格はしばしばに似ている、またはさらに高価ですデバイスをApple Storeまたは認定修理センターに持ち込むよりも。

例えば：

iPhone 13バッテリーの交換
- アップルストアのコスト：〜$ 89
- セルフサービスの修理費用：〜$ 69（ただし、購入またはレンタルツールが必要です）
iPhone 13ディスプレイの交換
- アップルストアのコスト：〜$ 279
- セルフサービスの修理費用：〜269ドル（ツールレンタルを含まない）

さらに、Appleはツールキットを賃貸します週に49ドル、複数のデバイスの修理を計画していない場合、DIYの修理をさらに少なくします。

課題と欠点

Appleのプログラムは自己修復を促進しますが、それでも提示されています大きなハードル平均的な消費者の場合：

1。修理の複雑さ

Appleの公式修理マニュアルは非常に詳細ですが、特定のレベルの技術的専門知識を想定しています。一見シンプルなバッテリー交換でさえ必要です複数のコンポーネントを分解し、特殊な接着剤を使用し、精度を持って再組み立てする。

2。ソフトウェアのロックとキャリブレーション

Appleは、修理を複雑にする可能性のあるソフトウェア制限を使用しています。

部品を交換した後、ユーザーは実行する必要がありますAppleのシステム構成ツール修理を認証する。
いくつかの修理には必要がありますオンライン検証プロセス、公式のリンゴ部品のみが使用されるようにします。
フェイスIDとタッチIDの修理はそうです平均的なユーザーにとっては不可能ですセキュリティ制限のため。

3。高価なツール

Appleの独自のツールは特定の修理に必要ですが、費用がかかります。それらをレンタルするのに役立ちますが、それでも追加が追加されます修理ごとに49ドル。

4.古いデバイスのサポートはありません

古いiPhoneとIntelベースのMacは、サポートされていないままであり、このプログラムの有用性をAppleハードウェアを老化させている人に限定しています。

Apple Self Serviceの修理は価値がありますか？

プログラムはです平均的なユーザーのゲームチェンジャーではありません。その理由は次のとおりです。

✅技術的に熟練したユーザーに適しています- エレクトロニクスの修復経験があった場合、これは公式部品を持つAppleデバイスを修正する方法です。

❌ほとんどの人にとって費用対効果はありません- 多くの場合、修理はAppleストアに行くのと同じコストがかかり、レンタルツールは費用を追加します。

❌デバイスに損害を与えるリスク- 適切な専門知識がなければ、DIYの修理の試みは簡単に悪化し、さらに費用のかかる修理につながる可能性があります。

ほとんどのユーザーにとって、Appleの店内修理サービスまたはサードパーティの修理店は依然としてより良い選択肢です。あなたが自分のスキルに自信を持っていない限り、自己修復のリスクとコストは努力を正当化しません。

Appleの修理の未来

アップルのセルフサービスの修理プログラムは、より大きい方への一歩です右から修復自由ですが、それはまだ真の修復可能性には及ばない。消費者の擁護団体が手頃な価格の修理へのより良いアクセスを求めているため、Appleは将来そのサービスを拡大する可能性があります。

しかし、今のところ、プログラム顧客の修理を容易にしようとする真の試みよりも、法的コンプライアンスの動きのように感じます。 Appleが修理プロセスを簡素化し、部品のコストを削減するまで、ほとんどのユーザーは、専門家にデバイスの修理を処理させる方が良いでしょう。

キーテイクアウト

Appleのセルフサービスの修理は、DIY iPhoneおよびMacの修理用の本物の部品、ツール、および詳細なマニュアルを提供します。
このプログラムには、修理を試みる前にデバイスの問題をトラブルシューティングするのに役立つオンライン診断ツールが含まれています。
セルフサービスの修理は、技術的に経験豊富なユーザーに最適ですが、ほとんどの顧客は公式の修理サービスを好む場合があります。

Appleセルフサービスの修理概要

Appleは持っているかもしれませんドアを開けた自己修復するために、しかし彼らは多くのハードルを所定の位置に残しました。将来の更新が改善されるかどうかはこれがまだ見られますが、今のところ、DIYアップルの修理は、本来あるべきよりもさらに複雑で高価です。

Apple Self Service Repairは、独自のデバイスの修理を実行するためのリソースをハイテクに精通した個人に提供します。このプログラムは、さまざまなApple製品の本物の部品、特殊なツール、および詳細な修理マニュアルへのアクセスを提供します。

セルフサービスの修理の背景

Appleはセルフサービス修理プログラムを開始し、自分のデバイスを「修理する権利」に対する消費者の需要の増加に対処しました。このイニシアチブは、以前は公式部品や修理情報へのアクセスが制限されていたAppleの伝統的に閉鎖された修理エコシステムからの大きな変化を表しています。

このプログラムは、追加の国に拡大する前に米国で始まりました。これは、電子機器の修復において技術的な知識と経験を持つ個人向けに作成されました。 Appleは、これらの修理は、電子デバイスの修理の複雑さに満足している人向けであることを強調しています。

セルフサービスの修理は、特別に恥ずかしい修理のために設計されており、Apple Storesまたは認定サービスプロバイダーを訪問する代わりに顧客を提供します。ユーザーは、部品やツールを注文する前に公式修理マニュアルにアクセスできます。

セルフサービス修理プログラムの範囲

このプログラムは、iPhone、Mac、その他のデバイスなど、さまざまなApple製品をカバーしています。修理には、デバイスに応じて、ディスプレイの交換、バッテリースワップ、カメラモジュールの修正が含まれる場合があります。

ユーザーは、個々のコンポーネントを購入したり、セルフサービス修理店を通じて修理キットを完成させたりできます。利用可能なツールは、Appleの専門的な修理ネットワークで使用されているツールと同じで、安全性と信頼性のために設計されています。

価格設定は、修理タイプとデバイスモデルによって異なります。たとえば、iPhone 13 Proディスプレイの交換用バンドルの価格は269.96ドルで、33.60ドルのリターンクレジットが利用可能で、最終コストは236.36ドルになります。必要に応じて、追加のツールレンタル料金が適用される場合があります。

修理を完了した後、顧客は使用済みの部品をリサイクルのためにAppleに返すことができ、多くの場合、購入に対してクレジットを受け取ります。このシステムは、Appleの環境目標をサポートしながら、顧客に本物の交換コンポーネントを提供します。

Appleセルフサービスの修理を始めましょう

Appleのセルフサービス修理プログラムは、デバイスの所有者が本物の部品、ツール、修理マニュアルにアクセスできるようにします。このイニシアチブは、iPhoneモデルやMacコンピューターなどのさまざまなApple製品をカバーしているため、ユーザーはAppleストアを訪問せずに修理を行うことができます。

セルフサービスの適格性の決定

セルフサービス修理プログラムは現在、いくつかのデバイスモデルをサポートしています。 iPhoneの場合、プログラムはiPhone 12、iPhone 13、iPhone SE（第3世代）、およびiPhone 15シリーズをカバーしています。自己修復の対象となるMacコンピューターには、MacBook AirおよびMacBook ProをM1およびM2チップを備えたMacBook Pro、Mac Mini、Mac Studio、IMAC、Mac Proなどのデスクトップモデルが含まれます。

修理を開始する前に、ユーザーは特定のデバイスモデルがサポートされているかどうかを確認する必要があります。 Appleは、適格なモデルごとに詳細な修理マニュアルを提供します。これにより、ユーザーはデバイスの問題を自己修復により修正できるかどうかを判断できます。

すべての修理がセルフサービスに適しているわけではありません。複雑な修理には、Appleまたは認定サービスプロバイダーからの専門的な支援が必要になる場合があります。

セルフサービス修理店のナビゲート

セルフサービスの修理店は、Appleが本物のApple部品とツールを販売することを許可されたサードパーティプロバイダーによって運営されています。ユーザーは、デバイスの種類とモデルを選択することにより、AppleのサポートWebサイトからストアにアクセスできます。

店を訪れるとき、ユーザーは以下を行うことができます。

本物のアップルパーツを購入します特にデバイス用に設計されています
プロのグレードのツールをレンタルします49ドルで7日間（送料無料）
ツールを完全に購入します彼らが複数の修理を行う予定がある場合

修理プロセスを開始するには、ユーザーはまず、デバイスモデルと特定の修理タイプに適した修理マニュアルを見つけてダウンロードする必要があります。マニュアルは、ディスプレイ、バッテリー、カメラの交換などの一般的な修理に関する段階的な指示を提供します。

修理を完了した後、一部の部品は、完全な機能を確保するためにAppleの修理アシスタントソフトウェアを使用して修理後の構成が必要です。このステップは、アクティベーションロックなどのデバイスセキュリティ機能に影響を与える可能性のある部品にとって特に重要です。

アップルの修理マニュアルとリソース

Appleのセルフサービス修理プログラムは、独自のデバイスの修理を希望するユーザーに包括的なドキュメントとツールを提供します。これらのリソースは、Appleの認可された技術者が使用するものと同じであり、技術的な経験を持つ人々の質の高い修理を確保します。

修理マニュアルへのアクセス

Appleは、セルフサービス修理店のWebサイトを通じて修理マニュアルを提供しています。ユーザーは、iPhone、Macラップトップ、Macデスクトップ、ディスプレイ、Beats製品など、さまざまなApple製品のマニュアルを簡単に見つけることができます。マニュアルは、単純なナビゲーションのためにデバイスカテゴリごとに整理されています。

これらのマニュアルのPDF形式は、AppleのWebサイトから直接ダウンロードできます。デスクトップブラウザは、これらの詳細なドキュメントを表示するのに最適なエクスペリエンスを提供しますが、iPadやiPhoneを介してアクセスすることもできます。

セルフサービスの修理店では、マニュアルを閲覧するためのアカウントは必要ありません。ユーザーは自分の国（現在特定の地域に限定されている）を選択し、適切な製品カテゴリに移動して特定の修理文書を見つけることができます。

修理ガイドの理解

Appleの修理マニュアルには、一般的なデバイスの問題を診断および修正するための詳細な段階的な指示が含まれています。各ガイドには、コンポーネント図、必要なツールリスト、および修理を成功させるために重要な安全情報が含まれています。

マニュアルには、多くの場合、トラブルシューティングセクションがあり、ユーザーが修理作業を開始する前に問題を特定するのに役立ちます。これらのトラブルシューティングセッションは、正確な問題を特定するために診断手順をユーザーに散歩させます。

システム構成命令は、交換後にソフトウェアの初期化を必要とする部品に含まれています。これは、Appleのハードウェアと適切に統合する必要があるディスプレイ、バッテリー、カメラなどのコンポーネントにとって特に重要です。

ガイドは専門言語を使用していますが、修理経験がある人はアクセスしやすいままです。詳細な画像は、複雑な手順を明確にし、適切なコンポーネント処理を確保するための指示に付随しています。

Appleの本物の部品とツール

セルフサービス修理プログラムは、Apple認定サービスプロバイダーが使用する同じコンポーネントと機器へのアクセスを提供します。これらの本物の部品と特殊なツールは、修理が品質と信頼性に関するAppleの高い基準を満たすことを保証します。

交換部品の注文

Appleのセルフサービス修理店は、各デバイスモデルに特化した本物のApple部品を提供しています。これらのコンポーネントは、Apple製品との最適なパフォーマンスと互換性を確保するために、広範なテストを受けます。ユーザーは、バッテリー、ディスプレイ、カメラ、および一般的に交換が必要なその他のコンポーネントなどの個々の部品を購入できます。

注文する前に、顧客はデバイスのシリアル番号またはIMEIを提供して、正しい部品を確実に受け取ることを確認する必要があります。 Appleは、特定のコンポーネントに対して返金可能なデポジットを請求します。これは、使用済み部品がリサイクルのためにAppleに送り返されると返されます。

オンラインストアは、Appleが承認したサードパーティプロバイダーによって運営されています。この公式チャネルで購入した部品には、Appleの修理ネットワークで使用されているのと同じ部品が含まれており、Appleの品質保証に支えられています。

修理のためのAppleツール

Appleは、レンタルプログラムを通じて、または完全に購入するために、プロのグレードのツールを提供しています。ツールレンタルキットには、7日間のレンタル期間のオプションがある最も一般的な修理に必要なすべてが含まれています。

ツールキットには以下が含まれます。

トルクドライバーAppleの正確な仕様に合わせて較正されています
ディスプレイとバッテリープレスフィクスチャーコンポーネントを適切に保護します
トレイを修理します分解中に小さな部品を整理するため
特別な接着剤除去ツール安全にデバイスを開くため

これらの特殊なツールは、修理プロセス中に敏感なコンポーネントの損傷を防ぐように設計されています。一部のツールは完全に購入するのに費用がかかるように見えるかもしれませんが、レンタルプログラムは時折修理のためにアクセスできるようにします。

Appleの修理マニュアルは、特定の修理に必要なツールについての詳細な指示を提供します。正しいツールを使用すると、適切なインストール、最適な部品機能が保証され、該当する場合はデバイスの完全性と耐水性を維持できます。

修理プロセス

Appleのセルフサービス修理プログラムは、独自のデバイスの修理を希望する技術的な専門知識を持つ個人に詳細なガイダンスを提供します。このプロセスには、本物のApple部品の取得、ステップバイステップの命令に従って、必要な修理後ソフトウェア構成の完了が含まれます。

段階的な修理手順

セルフサービスの修理プログラムは、AppleのサポートWebサイトから修理マニュアルにアクセスすることから始まります。これらのマニュアルには、デバイスモデルと修理タイプに固有の包括的な指示が含まれています。

ユーザーは最初に必要な正確な修理を特定し、適切な本物のApple部品を注文する必要があります。 Appleは、Appleの承認された修理ネットワークで使用されているのと同じツールへのアクセスを提供し、専門的な品質の修理を確保しています。

通常、修理プロセスは次の手順に従います。

Appleの新しい診断ツールを使用して問題を診断します
必要な部品とツールを注文します
ワークスペースの準備
手動の指示に正確に従います
修理を完了します
システム構成ソフトウェアを実行します

システム構成は、ディスプレイ、バッテリー、カメラを含む修理に特に重要です。このソフトウェアは、修理が正しく完了し、すべてのコンポーネントが適切に機能することを確認します。

安全性と注意

電子機器を使用するには、安全プロトコルに注意する必要があります。 Appleは、セルフサービスの修理は、技術的な知識と経験を持つ人のみを対象としていることを強調しています。

修理を開始する前に、ユーザーは次のようにする必要があります。

すべての電源を切断します
静的な環境で作業します
ESDマットやリストストラップなどの適切な安全装置を使用する
損失を防ぐために小さなコンポーネントを整理してください

セルフサービス修理店を通じて提供されるツールは、安全が最重要である専門家の修理操作に耐えるように設計されています。これらのプロのグレードのツールは、適切に使用するとリスクを最小限に抑えるのに役立ちます。

損傷したコンポーネント、特にバッテリーの適切な廃棄が不可欠です。 Appleは、古い部品の環境的に責任のある処分方法に関するガイダンスを提供します。

また、一部の手順では正しく実行されないとデータの損失が発生する可能性があるため、修理を試みる前にすべてのデータをバックアップする必要があります。

サポートとトラブルシューティング

Appleのセルフサービス修理プログラムは、ユーザーがデバイスの問題を診断および解決するのに役立ついくつかのリソースを提供します。これらのツールは、修理プロセスを簡素化し、修理が正しく完了するようにすることができます。

Apple Diagnosticsの利用

Apple Diagnostics for Self Service Repairは、ユーザーがAppleデバイスの問題を特定するのに役立つオンラインツールです。このツールは、Macコンピューターで一般的に見られる組み込みのApple診断とは異なります。

ユーザーは、セルフサービス修理プログラムを介してこの診断ツールにアクセスして、デバイスでテストを実行できます。このツールは、誤動作している可能性のあるハードウェアコンポーネントに関する特定の情報を提供し、ユーザーが修理が必要なものを正確に判断できるようにします。

オンライン診断ツールは、最近の更新で拡張され、iPhone 15ラインナップとM2搭載のMACモデルのサポートが含まれています。これには、14インチおよび16インチのMacBook Pro、15インチMacBook Air、Mac Mini、Mac Pro、およびその他のM2デバイスが含まれます。

Apple診断を使用するには：

セルフサービス修理Webサイトにアクセスしてください
デバイスモデルを選択します
画面上の指示に従って、診断テストを実行します
結果を確認して、特定の問題を特定します

追加のサポートを求めています

診断ツールが問題を解決しない場合、Appleはいくつかの追加のサポートオプションを提供します。ユーザーは、さまざまな修理に関する詳細な指示を含むセルフサービス修理プログラムを通じて提供される修理マニュアルを参照できます。

より複雑な問題のために、ユーザーはAppleサポートに直接連絡する必要がある場合があります。 Appleは、ユーザーが修理ステータスを確認し、他のサービスオプションを検討できる専用サポートページを維持しています。

IFIXITのようなサードパーティのリソースは、Appleの公式文書を補足することもできます。これらのリソースは、多くの場合、経験豊富なユーザーに役立つ可能性のある代替修理方法とヒントを提供します。

セルフサービスの修理は、電子機器の修復経験がある個人向けに設計されていることを覚えておくことが重要です。デバイスの修理の複雑さに不快感を与える人は、代わりにAppleの公式修理サービスまたは承認されたサービスプロバイダーを使用することを検討する必要があります。

保証と修復後

Appleデバイスの自己修理を完了するとき、デバイスの機能を維持し、潜在的な問題を回避するためには、保証の影響と修復後の責任を理解することが重要です。

保証の意味を理解する

Appleは、本物のApple部品を使用する修理に関する90日間の保証を提供します。元の保証の下で依然としてカバーされているデバイスの場合、Appleは90日間の修理保証または元の保証の残りのいずれか長いいずれのいずれか長いいずれかにカバレッジを拡張します。

Appleのセルフサービス修理プログラムを通じて実行される恥ずかしい修理は、同じ90日間の保証補償を受けます。これにより、この期間中に修理されたコンポーネントに何か問題が発生した場合、顧客が頼ることが保証されます。

修理プロセス中に損傷が発生した場合、自己繰り返しを試みると、他のコンポーネントの残りの保証が無効になる可能性があることに注意することが重要です。 Appleは、これらのリスクのために特に電子機器の修復経験がある個人向けのセルフサービス修理プログラムを設計しています。

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自己修復を進める前に、顧客はAppleのサポートWebサイトを介して現在の保証ステータスを確認するか、Appleサポートに直接連絡して確認する必要があります。

サービス後の責任

自己修復に続いて、ユーザーはシステム構成を適切に検証して、デバイスが正しく機能することを確認する必要があります。これには、多くの場合、Appleの修理マニュアルで提供される診断テストの実行が含まれます。

シリアル化されたコンポーネントを含む部品の場合、ユーザーはコンポーネントをデバイスとペアリングしてシステム構成を完了する必要があります。このステップがなければ、特定の機能が適切にもまったくも機能しない場合があります。

修理後のチェックリスト：

推奨されるすべての診断を実行します
シリアル化されたパーツの完全なシステム構成
すべてのデバイス機能、特に修理に関連するデバイス機能をテストする
地元の規制に従って損傷した部品を適切に処分します

使用された部品、取得した手順、および遭遇した問題を含む修理の詳細な記録を保持すると、後で追加のサポートが必要な場合に役立ちます。修理の前、最中、後に写真を撮ることも、貴重な文書を提供することができます。

ユーザーは、修理後の最初の数日間にデバイスを綿密に監視して、すべてが予想どおりに機能するようにする必要があります。

修復ネットワークの拡張

Appleは、セルフサービス修理プログラムを超えて、修理オプションの包括的なネットワークを開発しました。このネットワークには、Apple認定サービスプロバイダーと独立した修理プロバイダーの両方が含まれており、顧客に複数のチャネルを提供して、本物のApple部品を使用して質の高い修理を得ることができます。

Apple認定サービスプロバイダー

Apple認定サービスプロバイダー（AASPS）は、Appleの修理エコシステムのバックボーンを形成します。これらのプロバイダーは、Apple製品の修理を行うために、Appleから直接専門的なトレーニングと認証を受けています。

グローバルネットワークには、5,000を超えるAASPが含まれており、何百万人もの顧客にサービスを提供していないサービスの両方のサービスの両方を備えています。各場所はAppleの厳格な品質基準を維持し、修理に本物のApple部品のみを使用しています。

AASPSは、専門的な支援を好む顧客にいくつかの利点を提供します。彼らは、Appleの診断ツールの完全な範囲と修復手順にアクセスできます。多くの場所は、一般的な修理のために同日サービスを提供し、AASPSによって実行される作業はデバイスの保証ステータスを維持します。

独立した修理プロバイダー

独立した修理プロバイダー（IRP）プログラムは、Appleの直接ネットワークを超えて修理オプションを拡張しています。このプログラムにより、独立した修理店が本物のアップル部品、ツール、トレーニングにアクセスできます。

IRPプログラムに参加する修理店は、独立したビジネスアイデンティティを維持しながら、Appleの認定場所と同じ高品質の修理を提供できます。このプログラムは、Apple StoreやAASPの近くにない可能性のある地域で、品質修理をよりアクセスしやすくするのに役立ちます。

独立したプロバイダーは、プログラムに受け入れられる前に、Appleの技術的能力に関する基準を満たす必要があります。資格を取得すると、これらのショップは同じ部品カタログにアクセスし、AASPSと同じドキュメントを修理します。

IRPプログラムの拡大は、修理の品質を維持しながら、顧客にとって修理をより便利にするというAppleのコミットメントを反映しています。独立したショップは、従来のAppleサービスの場所とは異なる価格設定またはサービス時間を含む可能性のある追加のオプションを顧客に提供します。

環境上の考慮事項

Appleのセルフサービス修理プログラムには、環境に大きな影響があります。このイニシアチブは、デバイスの寿命を拡張し、アクセス可能な修理オプションと責任ある材料管理を通じて電子廃棄物を削減することにより、より広範な持続可能性の目標と一致します。

修理とリサイクル

セルフサービスの修理プログラムは、ユーザーがデバイスを置き換えるのではなく、デバイスを修正できるようにすることで、電子廃棄物を減らすのに役立ちます。このアプローチは、電子廃棄物の蓄積に関する環境上の懸念の高まりに直接対処しています。

顧客がプログラムを通じてデバイスを修理するとき、Appleは使用済みの部品を返すためのクレジットを提供します。これらのコンポーネントは、Appleの品質基準を満たすために改装されるか、貴重なリソースを回復するためにリサイクルされます。

環境上の利点は廃棄物の削減を超えています。デバイスの寿命を拡張することにより、このプログラムは、新製品の原料抽出とエネルギー集約型の製造の必要性を減らします。

Appleの環境、政策、社会的イニシアチブの副社長であるLisa P. Jacksonは、これらの環境努力を会社のより広範な持続可能性戦略の一環として監督しています。このプログラムは、テクノロジー消費の環境への影響に関する消費者の認識の高まりを反映しています。

セルフサービスの修理を通じて利用可能な修理オプションは、Appleの既存のリサイクルイニシアチブを補完します。一緒に、彼らは消費者と環境の両方に利益をもたらす製品ライフサイクル管理に対するより包括的なアプローチを形成します。

高度な修理トピック

セルフサービスの修理は、専門的な知識とツールを必要とするより複雑なiPhoneの修理のためのオプションを提供します。これらの高度な手順には、カメラシステム、フェイスID、デバイス機能に影響を与えるシステム構成などの重要なコンポーネントが含まれます。

カメラとフェイスIDの修理

iPhoneでカメラアセンブリまたはフェイスIDコンポーネントを修理するには、セキュリティ機能との統合により、特別な注意が必要です。 TrueDepthカメラを交換する場合、ユーザーは元の部品からシリアル番号を転送して、フェイスID機能を維持する必要があります。このプロセスには、新しいコンポーネントをデバイスのロジックボードと組み合わせたAppleのシステム構成ツールを使用します。

カメラの修理プロセスは、iPhoneモデル間で異なります。 iPhone 13以降のような新しいモデルでは、カメラモジュールは特定のデバイスとペアになり、交換中にシリアル番号転送が必要です。このステップがなければ、ユーザーは、ゼニュア以外の部品に関する警告を表示したり、カメラの機能を制限したりすることができます。

Face IDコンポーネントを使用する場合は、システム構成ツールでIMEIとパーツ情報の一致を確認してください。 Appleの修理マニュアルは、ケーブルとコネクタの正確な配置を示す図を含む詳細な指示を提供します。

高度なシステム構成の処理

システム構成は、多くの高度な修理における重要なステップです。このソフトウェアツールは、本物のApple部品を検証し、コンポーネントの交換後に適切な機能を保証します。このツールには、ペアリングプロセスを完了するために、インターネット接続と2番目のAppleデバイスが必要です。

MシリーズMacBooksにロジックボードまたはディスプレイを置き換える場合、Touch IDなどの機能をアクティブにするためにシステム構成ツールを使用する必要があります。このステップがなければ、生体認証セキュリティ機能は適切に機能しない場合があります。

サードパーティの部品は修理に使用することもありますが、通常、システム検証チェックに合格しません。これにより、非ジェニューインコンポーネントに関する永続的な通知が生じます。重要なセキュリティコンポーネントについては、Appleはセルフサービス修理店で得られた本物の部品を使用することを強くお勧めします。

Appleには、ディスプレイなどのコンポーネントの修理プロセスにデバイス固有のキャリブレーションが含まれています。これにより、交換後の正確なタッチ応答と色のパフォーマンスが保証されます。

専門の修理技術

マイクロソルディングは、Appleデバイスの最も高度な修理技術の1つです。これには、ロジックボード上の小さなコンポーネントを使用することが含まれ、ホットエアステーションや顕微鏡などの特殊な機器が必要です。これらの修理は一般に、ほとんどのセルフサービスの修理の範囲を超えています。

バッテリーの接着剤の除去には、忍耐と適切なテクニックが必要です。 Appleの修理キットには、バッテリーを損傷することなく接着剤を安全に柔らかくするバッテリープレスツールが含まれています。パンクや火を避けるために、バッテリーを除去するときは、金属ツールや過度の力を使用しないでください。

Appleのセルフサービス修理プログラムでは、水による損傷の修復は公式にはカバーされていません。ただし、試みる場合は、すぐにバッテリーを外し、90％+イソプロピルアルコールを使用して影響を受ける成分をきれいにします。超音波クリーナーは、腐食の除去に役立ちます。

年間修理統計によると、ディスプレイとバッテリーの交換が依然として最も一般的な修理であることが示されています。カメラやフェイスIDの問題などのより複雑な修理は、通常、すべてのiPhoneの修理の10％未満を表しており、ほとんどのユーザーはこれらの高度な問題に対してApple Storeサービスを好むことを好みます。

よくある質問

Appleのセルフサービス修理プログラムは、ユーザーに公式の部品とツールを使用して独自のデバイスを修理する機能を提供します。このセクションは、適格性、利用可能なコンポーネント、ツールアクセス、修理ガイド、コスト、および従来の修理サービスとの違いに関する一般的な質問に答えます。

Apple Self Service Repairプログラムで利用できるコンポーネントは何ですか？

Appleは、自己修復のためのさまざまな本物の部品を提供しています。これらには、iPhone、MacBook、その他のサポートされているデバイス用のディスプレイ、バッテリー、カメラ、その他の内部コンポーネントが含まれます。

使用可能なコンポーネントは、デバイスモデルによって異なります。たとえば、iPhoneの修理には、バッテリー、カメラ、ディスプレイ、スピーカーコンポーネントが含まれます。

Appleは、新しいデバイスがプログラムに参加すると、利用可能な部品のリストを定期的に更新します。

Appleセルフサービスの修理に必要なツールを入手するにはどうすればよいですか？

Appleセルフサービスの修理のためのツールには、2つの主要な方法でアクセスできます。ユーザーは、セルフサービス修理店から個々のツールを直接購入できます。

または、Appleはツールキットレンタルサービスを提供しています。これらのキットには、特定のデバイス修理に必要なすべてのツールが含まれており、Appleデバイスモデルごとにカスタマイズされたローラーケースに出荷されます。

レンタルオプションは7日間のレンタル期間で49ドルで、1回限りの修理により経済的です。

Appleデバイスでセルフレペアを行うためのガイドはありますか？

はい、Appleはすべてのサポートされているデバイスに包括的な修理マニュアルを提供しています。これらのマニュアルは、セルフサービス修理Webサイトで無料で入手できます。

各ガイドは、特定の修理に関する詳細な段階的な指示を提供します。マニュアルには、必要なツール、部品、安全手順に関する情報が含まれています。

ユーザーは、部品を注文する前にこれらのガイドを参照して、修理の複雑さと要件を確実に理解していることを確認する必要があります。

Apple製品のセルフサービスの修理に関連するコストはいくらですか？

セルフサービスの修理の費用には、部品の価格、ツール購入またはレンタル、配送が含まれます。部品価格はコンポーネントとデバイスモデルによって異なります。

多くの場合、リサイクルのために交換された部分をAppleに返すことは、購入に対するクレジットを提供します。このクレジットは、全体的な修理コストを大幅に削減できます。

ツールレンタルキットは7日間の期間で49ドルかかります。これは、1回限りの修理のために個々のツールを購入するよりも費用対効果が高いことがよくあります。

Appleのセルフサービス修理プロセスは、従来のApple修理サービスとどのように異なりますか？

セルフサービスの修理プログラムは、修理制御をユーザーの手に委ね、従来のサービスはAppleの技術者によって実行されます。自己修復には、電子デバイスの修理により、技術的な知識と快適さが必要です。

従来のAppleの修理には人件費が含まれますが、顧客からの技術的な専門知識が少なくなります。自己繰り返しは、誤って実行された場合、残りの保証が無効になる場合があります。

自己修復オプションは、修理経験がある人にとってはより便利な場合がありますが、従来のサービスは専門的な支援と保証された結果を提供します。

セルフサービス修理のための公式のApple部品はどこで購入できますか？

公式のApple部品は、セルフサービス修理店から入手できます。このオンラインストアは、Appleが承認したサードパーティプロバイダーであるSpotによって運営されています。

このストアでは、Appleの認定サービスプロバイダーが使用するものと同一の本物のAppleコンポーネントを提供しています。これにより、修理の互換性と品質が保証されます。

ストアにアクセスするには、ユーザーは最初に特定のデバイスと修理タイプについて修理マニュアルを確認する必要があります。これは、必要な正確な部品を示します。