Apple Musicは、主要なアップグレード、新しいスタジオ、よりスマートな機能で10年を祝います

Apple Musicは、10周年を迎える大きなマイルストーンにヒットしましたが、Appleだけができる方法で祝います。パーソナライズされたノスタルジア、AI駆動のアップグレード、アーティスト主導のコンテンツの将来への大規模な投資です。

すべての時間を再生し、トップ500カウントダウン：10年のリスニング、再考

最初の10年を記念するために、Apple Musicは発売されましたずっとリプレイします、プラットフォームに参加してから何年もの間、これまでで最もストリーミングされた曲をコンパイルするディープダイブのパーソナライズされたプレイリストです。これは、毎年恒例の「リプレイ」機能の恒久的な拡張機能であり、ユーザーにノスタルジックなレンズをリスニングの歴史に与えます。 2016年のトップソングが今日でもあなたの国歌であるか、あなたが完全な音楽の進化を持っているかどうかにかかわらず、リプレイは常にトラックでそれをレイアウトします。

タンデムでは、Appleが展開していますトップ500の最もストリーミングされた曲のカウントダウン、7月1日から7月5日まで1日あたり100トラックを明らかにします。これは単なるパーティープレイリストではありません。これは、世界中の10年分の音楽の味を紹介する文化的なタイムカプセルです。完全なリストは、「10年のアップルミュージック：トップソング」というタイトルの大規模なパブリックプレイリストにまとめられます。

アーティストのための新しい時代：AppleのグローバルアーティストハブがLAでオープン

Appleはまた、アーティストに投資しています3階建て、15,000平方フィートの「グローバルアーティストハブ」カリフォルニア州カルバーシティで。音楽革新の震源地として設計されたこの次世代の施設には、以下が含まれます。

• 2つの空間オーディオ対応ブロードキャストスタジオ
• 4,000平方フィートのサウンドステージ
• Dolby Atmosミキシングスイート
• 共同執筆、ポッドキャスティング、編集ブース
• 没入型のオーディオとビデオ制作のためのコンテンツラボ

開口部2025年8月中旬、スタジオは、グローバルなクリエイティブプログラミング、ファンエンゲージメント、次のレベルのアーティストストーリーテリングのランチパッドとして機能することを目的としています。このハブをパリ、ロンドン、東京などの衛星スタジオに結びつけて、大陸全体のクリエイターに力を与えるためのより広範なAppleイニシアチブを固定します。

この秋が来る：iOS 26とMacos Tahoeでよりスマートな機能

Apple Musicは、2025年秋にリリースされて大きなインテリジェンスが後押しされていますiOS 26そしてMacos Tahoe、音楽をより没入感、パーソナライズ、グローバルにする新しいAIを搭載したリスニングツールをもたらします。

• Automix DJ：このスマートな機能により、プレイリストにシームレスでビートマッチングの曲の移行が可能になります。 SeratoやTraktorなどの外部アプリを必要とせずにAIを搭載したDJセットを検討してください。ワークアウト、パーティー、または中断せずにバイブするのに最適です。
• 歌詞翻訳と発音：多言語の音楽愛好家にとって、この新機能は歌詞をリアルタイムで翻訳し、それらを発音する方法を教えてくれます。言語のギャップを盛り上げ、K-Pop、Reggaetón、またはフランスのバラードであろうと自信を持って歌うことができます。
• Apple Music Sing Enhancements：カラオケの機能を拡大する「Sing」は、よりダイナミックな歌詞ビジュアルとリアルタイムピッチガイダンスを特徴とし、iPhone、iPad、またはApple TVを個人のカラオケマシンに変えます。

これらのアップデートは、Apple MusicをSpotifyのライブ歌詞統合と直接競争させ、対話性とAI機能の観点からさらにいくつかのステップを進んでいます。

なぜそれが重要なのか

Apple Musicは、キャッチアップを再生するだけでなく、音楽の経験を積極的に再構築しています。ライフタイムにまたがるパーソナライズされたプレイリストから、空間オーディオ制作ハブやリアルタイムの歌詞翻訳まで、Appleはユーザーエクスペリエンスとクリエイターのエンパワーメントの両方に傾いています。

ストリーミング戦争はカタログサイズ以上のものであることを鋭く思い出させます。彼らは、私たちが愛する音楽と最も豊かで、最も賢く、最も人間的なつながりを提供する人についてです。

簡単な要約

Apple Musicがこの秋にこれらの機能を展開しているので、音楽だけでなく、より賢く、より没入感のある方法を体験する方法を展開します。

Apple Musicカスタマーサービスは、アカウント、サブスクリプション、および技術的な問題を支援するさまざまな方法を提供します。電話、チャット、または対面支援のためにApple Storeにアクセスして、Apple Musicサポートに連絡することができます。このサービスは、問題を迅速かつ効率的に解決することを目指しています。

Appleが提供しますApple Musicの専用サポートユーザー。一般的な質問、トラブルシューティングガイド、およびサービスを使用するためのヒントに対する回答を見つけることができます。さらにサポートが必要な場合は、Appleのカスタマーサービスチームに直接連絡できます。

電話サポートのために、米国で1-800-APL-Careに電話することができます。 Appleのオファー複数の言語と地域でサポートします。また、iOSデバイスのAppleサポートアプリを使用して、コールをスケジュールしたり、代表者とチャットすることもできます。

Apple Musicカスタマーサービスガイド

このガイドは、Apple Musicのサポートを得る方法、一般的な問題と利用可能なさまざまな連絡方法に対処する方法の概要を説明します。

I.サポートに連絡する前：セルフサービスとトラブルシューティング

多くの一般的な問題は、Appleサポートに直接連絡する必要なく解決できます。これらの手順を最初に試すことは常に良い考えです：

続きを読む：iOSベータ18.1は、主要なパフォーマンス強化、「Apple Intelligence」機能を紹介します

A.アップルシステムのステータスを確認します：

• 訪問AppleのシステムステータスページApple Music Servicesに既知の停止または問題があるかどうかを確認します。

B.基本的なトラブルシューティング手順：

• Apple Musicアプリを再起動します：アプリを完全に閉じてから再開します。
• デバイスを再起動します：完全なデバイスの再起動は、多くの一時的な不具合を解決できます。
• インターネット接続を確認してください：安定したWi-Fiまたはセルラーデータ接続があることを確認してください。インターネットが必要なWebブラウザまたは別のアプリを開いてみてください。
• Apple Musicアプリを更新します：App Store（iOS）またはGoogle Play Store（Android）からインストールされているApple Musicアプリの最新バージョンがあることを確認してください。
• デバイスソフトウェアの更新：iPhone、iPad、Mac、またはAndroidデバイスが最新のオペレーティングシステムバージョンを実行していることを確認してください。
• Apple Musicサブスクリプションを確認してください：サブスクリプションがアクティブであり、有効期限が切れていないことを確認してください。通常、これはApple ID>サブスクリプションの下のデバイス設定、またはアカウント設定の下の音楽アプリ/iTunesで見つけることができます。
• サインアウトしてサインイン：Apple MusicアプリのApple IDからサインアウトし、アプリを再起動してからサインインします。これにより、ライブラリとアカウント接続を更新できます。
• Apple Musicアプリのキャッシュ（Androidユーザー）をクリアする：[設定]> [アプリと通知]> [すべてのアプリ]> [Apple Music]> [クリアキャッシュ]に移動します。
• 問題のある音楽を再ダウンロード：特定の曲やアルバムが再生されていない場合は、削除して再ダウンロードしてみてください。
• 同期ライブラリの設定を確認します：デバイスを越えてライブラリで問題が発生している場合は、音楽設定で「Sync Library」（以前のiCloud Music Library）が有効になっていることを確認してください。
• コンテンツの制限を確認してください：明示的なコンテンツにアクセスできない場合は、デバイスの画面時間設定でコンテンツの制限が有効になっていないことを確認してください。

C.一般的な問題解決策：

• 演奏/スキップではない曲：
  • 基本的なトラブルシューティング手順に従ってください（アプリ/デバイスを再起動し、インターネットをチェックし、更新）。
  • 問題のある曲を再ダウンロードします。
  • サブスクリプションがアクティブであることを確認してください。
• 消える音楽ライブラリ：
  • 音楽設定で「同期ライブラリ」が有効になっていることを確認してください。
  • Apple Musicサブスクリプションに関連付けられた正しいApple IDにサインインしていることを確認してください。
  • アプリを再インストールした場合は、曲を再ダウンロードする必要がある場合があります。
• アプリがクラッシュする（例えば、carplayで）：
  • アクティブなインターネット接続なしでアプリを起動してみて（たとえば、飛行機モード）、実行中に再接続してください。
  • アプリとデバイスソフトウェアが更新されていることを確認してください。
• 問題のダウンロード：
  • インターネット接続を確認してください。
  • デバイスに十分なストレージスペースがあることを確認してください。
  • Apple Musicサブスクリプションがアクティブであることを確認してください。
  • サインアウトしてApple IDに戻ります。

ii。 Apple Musicカスタマーサービスに連絡します

セルフサービスのトラブルシューティングが問題を解決しない場合、Appleサポートに手を差し伸べることができます。

A. AppleサポートWebサイト：

• 公式AppleサポートWebサイト助けを得るための主要なハブです。
• 記事を閲覧したり、トラブルシューティングの手順を見つけたり、サポートアドバイザーとの連絡を開始したりできます。

B. Appleサポートアプリ：

• ダウンロードしてくださいAppleサポートアプリiPhoneまたはiPadで。このアプリは、Apple製品のソリューションへのパーソナライズされたアクセスを提供し、専門家と直接接続できます。

C.連絡方法：

1. オンラインチャット：
   • これは、多くの場合、非緊急の問題の支援を受ける最も迅速な方法です。
   • AppleサポートWebサイトに移動するか、Appleサポートアプリを使用し、製品として「音楽」を選択し、プロンプトに従って「サポートを取得」または「今すぐ」チャットセッションを開始します。
2. 電話サポート：
   • Appleは、さまざまな地域の電話サポートを提供しています。
   • 米国では、通常、1-800-APL-Care（1-800-275-2273）を呼び出すことができます。
   • 他の国や地域については、Appleサポート「お問い合わせ」ページにアクセスして、あなたの場所の特定の電話番号を見つけてください。フリーダイヤル番号への携帯電話がネットワークプロバイダーに応じて料金が発生する可能性があることに注意してください。
3. Appleサポートコミュニティ：
   • Appleはコミュニティをサポートします回答を見つけたり、質問したり、同様の問題を経験した可能性のある他のAppleユーザーとつながることができる貴重なリソースです。 Appleからの直接的なサポートではありませんが、コミュニティのメンバーはしばしば役立つソリューションを提供します。
4. Twitterサポート：
   • また、Twitterで@AppleSupportに手を差し伸べて支援を受けることもできます。

D.準備ができている情報：

Appleのサポートに連絡するときは、次の情報を用意して、効率的に支援するのに役立ちます。

• あなたのアップルID
• 問題の明確な説明：正確に何が起こっているのですか？いつ始まりましたか？
• すでに試した手順のトラブルシューティング。
• デバイスモデルとオペレーティングシステムバージョン。
• 表示されているエラーメッセージ。

iii。請求とサブスクリプション

Apple Musicサブスクリプション、支払い、または認識されていない料金に関連する問題については：

• サブスクリプションの管理：Apple Musicサブスクリプションは、デバイスの設定（設定> [Your Name]> subscriptions）またはコンピューターのiTunes/Musicアプリから直接表示、変更、またはキャンセルできます。
• 請求情報：Apple IDの設定で支払い方法または請求情報を更新します。
• 認識されていない料金：認識されていない料金が表示されている場合は、最初にApple IDにリンクした購入履歴を確認してください。まだ不明な場合は、金融プロバイダーまたはAppleサポートに請求照会のサポートに連絡してください。

これらの手順に従うことにより、ほとんどのApple音楽関連の問題を効果的にトラブルシューティングおよび解決したり、必要に応じて適切なサポートチャネルに接続できるはずです。

Apple Musicサポートに連絡します

Appleは、Apple Musicの問題を支援するさまざまな方法を提供しています。これらのオプションには、専用アプリ、オンラインリソース、および直接通信チャネルが含まれます。

Appleサポートアプリ

AppleサポートアプリApple Musicの支援にアクセスする便利な方法を提供します。 App StoreからiPhoneまたはiPadにダウンロードしてください。このアプリは、Appleデバイスやサービスにパーソナライズされたソリューションを提供しています。

アプリを開き、製品のリストからApple Musicを選択します。利用可能なオプションから特定の問題を選択してください。アプリは、問題を解決するための記事またはトラブルシューティング手順を提案する場合があります。

セルフヘルプが機能しない場合は、アプリを介して電話をかけたり、Appleの専門家と直接チャットしたりすることができます。この機能により時間を節約し、適切なサポートチームとすぐに接続します。

オンラインでサポートを受けてください

AppleのWebサイトは包括的なものを提供していますApple Musicのオンラインサポート。専用の音楽サポートページにアクセスして、一般的な質問への回答を見つけてください。アカウント管理、プレイリストの作成、ストリーミングの問題などのトピックを閲覧します。

検索バーを使用して、特定のソリューションを見つけます。 Appleは、最新の情報と修正を使用して、サポート記事を定期的に更新します。

より複雑な問題については、Appleサポートコミュニティにアクセスしてください。ここでは、質問をして、他のユーザーやAppleの専門家から助けを得ることができます。

電話と電子メール支援

直接の助けのために、電話によるAppleサポートに連絡してください。米国で1-800-APL-Care（1-800-275-2273）に電話してください。 Appleは複数の言語でサポートを提供し、さまざまな国に特定の数字を持っています。

電話サポートは、技術的な問題、請求問題、およびアカウント関連のクエリに利用できます。プロセスを合理化するために呼び出す前に、Apple IDとデバイス情報を準備します。

緊急の問題が少ないため、電子メールサポートも利用できます。 AppleサポートWebサイトにアクセスして、特定の問題についてはメールオプションを選択してください。問題に関する明確な詳細を提供して、最も役立つ対応を得ます。

Apple Musicサブスクリプションの管理

Apple Musicは、柔軟なサブスクリプションオプションと透明な請求を提供します。アカウント設定を介してプランを簡単に調整したり、料金を確認できます。

サブスクリプションオプション

Apple Musicは、ニーズに合わせていくつかのサブスクリプション層を提供します。個別の計画では、1人の完全なアクセスを提供します。家族計画により、最大6人がサブスクリプションを共有できます。学生プランは、適格な大学生に割引料金を提供します。

あなたはできるプランを切り替えますいつでも。サブスクリプションを変更するには：

1. Apple Musicアプリを開きます
2. プロフィール写真をタップします
3. 「サブスクリプションの管理」を選択します
4. 新しい計画を選択してください

Apple Musicは、新しい加入者向けの3か月の無料トライアルも提供しています。試用後、キャンセルしない限り、毎月請求されます。

請求と料金

Apple Musicは、サブスクリプションを開始した日付に毎月請求します。あなたはあなたを見ることができます請求履歴と支払い方法の管理アカウント設定で。

次の請求日を確認するには：

1. [設定]> [Your Name]> [subscriptions]に移動します
2. Apple Musicをタップします
3. リストされている次の請求日を参照してください

キャンセルしたい場合は、いつでもそうすることができます。サブスクリプションは、現在の請求サイクルが終了するまでアクティブのままになります。キャンセルするには：

1. [設定]> [Your Name]> [subscriptions]に移動します
2. Apple Musicをタップします
3. 「サブスクリプションのキャンセル」を選択します

Appleはすべての料金に対して電子メールの領収書を送信します。アカウントに予期しない料金が表示されている場合は、Appleサポートにお問い合わせください。

Apple MusicとApple製品

Apple Musicは、製品照会のサポートを提供しながら、Appleデバイスとシームレスに統合します。この接続は、Appleエコシステム全体のユーザーエクスペリエンスを強化します。

Appleデバイスとの統合

Apple Musicは、iPhone、iPad、Mac、Apple Watchesで完璧に機能します。 Apple IDにサインインされた任意のデバイスで、音楽ライブラリ全体にアクセスできます。このアプリはiOSデバイスにプリインストールされているため、セットアップがすばやく簡単になります。

Apple Watchでは、再生を制御し、手首からライブラリを閲覧できます。 CarPlayの統合を使用すると、運転中にApple Musicを安全に楽しむことができます。 AirPlayを使用すると、互換性のあるスピーカーまたはApple TVにオーディオをストリーミングできます。

Siri VoiceコマンドもApple Musicで動作します。 Siriに、特定の曲、アーティスト、またはプレイリストをハンドフリーで演奏するように依頼することができます。統合はHomePodに拡張され、そこで声だけで音楽を始めることができます。

製品の問い合わせ

Apple製品に関する質問には、いくつかのオプションが利用可能です。あなたはできるAppleサポートに連絡してください電話またはチャットで。彼らは、Apple Musicやその他のサービスに関連する問題を支援することができます。

Appleのウェブサイトは豊富な情報を提供しています。ユーザーガイド、トラブルシューティングのヒント、およびApple MusicのFAQ。これらのリソースは、多くの場合、直接的なサポートを必要とせずに一般的な問題を解決します。

実践的なヘルプのために、Apple Storeにアクセスできます。 a天才バーの予約デバイスでパーソナライズされた支援を受けるため。スタッフはApple Musicの機能を示し、製品の質問に答えることができます。

Appleも歓迎しますApple Musicに関するフィードバック。あなたの入力は、すべてのユーザーのサービスを改善するのに役立ちます。

追加のサポートとサービス

Apple Musicは、あなたの経験を向上させるためのさまざまなリソースを提供します。これらには、アクセシビリティ機能、コミュニティディスカッション、フィードバックを提供するためのチャネルが含まれます。

アクセシビリティサービス

Appleは、音楽サービスの包括的なデザインを優先します。アクセスできますアメリカの手話サポート技術支援のため。ボイスオーバースクリーンリーディングテクノロジーは、アプリインターフェイスをナビゲートするのに役立ちます。閉じたキャプションと歌詞同期機能は、曲のコンテンツをよりアクセスしやすくします。

Apple Musicは、iOSアクセシビリティ設定と統合されています。これにより、テキストサイズ、コントラスト、カラーフィルターを調整できます。また、スイッチ制御を使用して、適応デバイスを介してアプリを操作することもできます。

このサービスは、Siri Voiceコマンドをサポートしています。これにより、再生とライブラリ管理のハンズフリー制御が可能になります。 Appleは、ユーザーのフィードバックに基づいてこれらの機能を継続的に改善します。

コミュニティの議論

AppleサポートコミュニティApple Musicユーザーにとって貴重なリソースとして機能します。ここでは、仲間の加入者とつながり、ヒントを共有し、問題を解決できます。多くの場合、専門家ユーザーは一般的な問題に対する迅速な解決策を提供します。

既存のスレッドを検索したり、新しいディスカッションを開始したりできます。トピックは、プレイリスト組織からアカウント管理にまで及びます。コミュニティは、Apple Music機能を使用する創造的な方法も共有しています。

Appleモデレーターはフォーラムを監視します。彼らは時々公式の答えを提供するために介入します。これにより、ピアサポートと企業の専門知識が融合します。

フィードバックを提供します

Appleは、Apple Musicを改善するためにあなたの入力を歓迎します。 iOSデバイスで音楽アプリを介してフィードバックを送信できます。アプリの設定メニューで「フィードバックの送信」オプションを探してください。

より詳細な提案については、をご覧くださいApple Musicフィードバックページ。ここでは、あなたのアイデアを説明したり、問題を報告したりできます。 Appleはこのフィードバックをレビューして、将来の更新をガイドします。

ベータテストプログラムは、時々Apple Musicにオープンします。これらを使用すると、公開される前に新機能を試すことができます。あなたの参加は、サービスを改良するのに役立ちます。

あなたのフィードバックはApple Musicの未来を形作ることを忘れないでください。あなたの考えや経験を共有することを躊躇しないでください。

よくある質問

Apple Musicカスタマーサービスは、支援を求めるユーザーに複数の連絡先オプションを提供します。これらには、さまざまな問題の電話サポート、チャットサポート、電子メールチャネルが含まれます。

電話でApple Musicカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？

米国の1-800-APL-Care（1-800-275-2273）で電話によるApple Music Supportに連絡できます。この番号はあなたを接続しますAppleの一般的なサポートライン、Apple Music Assistanceのオプションを選択できます。

Apple Musicカスタマーサービスチャットサポートにはどのようなオプションがありますか？

AppleのオファーオンラインチャットサポートApple Musicユーザー向け。このサービスにアクセスするには、AppleサポートWebサイトにアクセスして、Apple Musicセクションの「チャット」オプションを選択してください。

請求問題についてApple Musicカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？

請求の懸念については、を使用できますAppleサポートWebサイト「サブスクリプションと購入」、次に「Apple Music」を選択します。これにより、適切な請求サポートチャネルに導かれます。

Apple Music Servicesで利用可能な24時間サポートはありますか？

Apple Music Supportは、さまざまなチャネルから24時間年中無休で利用できます。アクセスできますAppleサポートWebサイトからいつでも支援してくださいまたは、長時間の電話サポートに連絡してください。

製品サポートのためにAppleカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？

製品関連の問題については、AppleサポートWebサイトデバイスを選択します。その後、チャット、電話、Apple Storeでの予約のスケジュールなどのオプションから選択できます。

Apple Musicカスタマーサービスに電子メールで連絡するプロセスは何ですか？

Apple Musicは直接の電子メールサポートを提供していません。代わりに、を使用できますAppleサポートWebサイトクエリを送信します。このシステムは、問題に基づいて最良の連絡方法に導きます。