Microsoftは、2024年12月下旬に、影響を受けるデバイスに新しい更新がインストールされることを妨げる新しいWindows 11の問題を確認しました。この問題は現在解決されたとマークされていますが、Microsoftは影響を受けるデバイスのソリューションを公開していません。
この問題は、以下を満たすデバイスで発生します。
- Windows 11システムは、メディアを使用してセットアップされました。
- メディアには、2024年10月または2024年11月のセキュリティアップデートが含まれていました。
- Windows 11、バージョン24H2のみが影響を受けます。
インストールメディアは、多くの場合、新しいPCにWindows 11をインストールするために使用されます。 Windows 11の画像はDVDに焼かれるか、USBデバイスにコピーされてから、インストールに使用されます。
この問題は、Microsoftの公式Windows 11 Media Creation Toolが使用されている場合に発生しますが、Rufusなどのサードパーティソリューションが使用されている場合にも発生します。また、セキュリティの更新をインストールメディアに注入した上級ユーザーにも影響を与える可能性があります。
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Microsoftの回避策
マイクロソフト公開12月の問題の回避策。新しいインストールメディアを使用して、影響を受けるデバイスにWindows 11を再インストールする必要があります。 Microsoftによると、2024年12月または新しいセキュリティアップデートを含むインストールメディアは影響を受けません。
Microsoftは次のように書いています。「この問題を防ぐために、2024年10月または2024年11月のセキュリティアップデートをインストールするメディアを使用してWindows 11、バージョン24H2をインストールしないでください。この問題の結果としてデバイスがさらに更新を受信できなくなった場合、Mediaを使用してWindows 11、バージョン24H2を再インストールすることで改善できます。
影響を受けるユーザーがWindows 11をインストールするプロセス全体を繰り返す必要があることを考えると、それは理想的なソリューションとはほど遠いものです。MicrosoftはWindows 11のリセット機能について言及しておらず、問題を解決するために機能しない可能性があることを示唆しています。再インストールは、システムの主要なパーティションの作業またはデータの損失につながる可能性があります。
解決しましたが、固定されていません
「10月または11月の更新をインストールするメディアで発生する可能性がある」という問題は、2025年2月6日現在、Microsoftによって解決されたとマークされています。
Microsoftは、回避策に指示を追加していません。これは、当社が影響を受けるデバイスの更新機能を復元する方法を見つけていないことを示唆しています。
Microsoftは、この問題に関する追加情報を提供していません。 2024年12月のセキュリティアップデートのリリース以来解決されたように見えますが、Microsoftがどのように問題を処理したかは安心していません。
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