WhatsApp は、ヨーロッパのユーザーがアプリを離れることなく他のメッセージング アプリ上の人々と会話できるようにする準備を進めています。 EU のデジタル市場法 (DMA) に準拠するために、Meta は、BirdyChat と Haiket の 2 つのパートナーから始めて、欧州地域全体で WhatsApp サードパーティ チャット サポートを展開する準備を進めています。展開は今後数か月以内に行われ、当初はデスクトップ、ウェブ、タブレットのアプリではなく、iOS および Android スマートフォンに限定されます。
この変化の核心は、長い間閉鎖されていたプラットフォームを開放することです。 DMA では、ユーザーが単一のエコシステムにロックされないように、大規模なメッセージング サービスに相互運用性を提供する必要があります。 Metaは、エンドツーエンドの暗号化とユーザーの基本的なプライバシー保護を維持しながら、WhatsAppがサードパーティのアプリと通信できるシステムを構築するために、ヨーロッパのメッセージングサービスや規制当局と数年を費やしてきたと述べた。
関連している：Apple、2024年にサードパーティによるiPhoneのディスプレイとバッテリーの修理をサポート
一般ユーザーの場合、WhatsApp サードパーティ チャット サポートは、DMA 対象国の電話番号に登録されているアカウントのアプリの設定にオプトイン トグルとして表示されます。有効にすると、WhatsApp の代わりに互換性のあるサードパーティ製アプリを使用しているユーザーとメッセージ、写真、ビデオ、ボイスメモ、およびファイルを送受信できるようになります。ヨーロッパのユーザーには、オプトイン方法を説明するアプリ内通知が表示され、気が変わったらいつでも機能を再度オフにすることができます。
メタはすでにプレビューしたこの統合がどのようになるか。サードパーティのチャットは WhatsApp 内の専用セクションに保存され、ユーザーはそれらの会話を別のフォルダーに保存するか、メインの受信箱に統合するかを選択できます。この柔軟性は、機能をテストするだけの場合、または実験的なアプリを主要な会話から遠ざけたい場合に重要です。現時点では、相互運用性はモバイル アプリに重点が置かれており、Meta はデスクトップまたは Web クライアントのサポートを発表していません。
BirdyChat と Haiket は、ヨーロッパ全土で数か月にわたる小規模なテストを経て、WhatsApp のサードパーティ チャット サポートに接続される最初のサービスになります。彼らは大手消費者企業ではありませんが、まさにそこが DMA のポイントです。この法律は、人々が複数のアプリを使いこなしたり、既存の電話番号を放棄したりすることを強いることなく、小規模なサービスが WhatsApp の膨大な視聴者にリーチできるように、競争の場を平等にすることを目的としています。サードパーティ ユーザーとのグループ チャットも計画されていますが、この機能は、Meta のパートナーがサポートする準備が整い次第、後日提供される予定です。
セキュリティは、システム全体を形成する主な制約です。 WhatsApp と統合したいアプリは、メタとサードパーティのプロバイダーの両方への送信中にメッセージが判読できないように、エンドツーエンドの暗号化のレベルを一致させる必要があります。 Meta はまた、メッセージのコンテンツは暗号化されたままですが、各外部アプリが独自のデータおよびプライバシー ポリシーを持つことができることも明らかにしました。つまり、ユーザーは、それらのサービスが誰といつ話すかなどのメタデータをどのように処理するかに注意を払う必要があるということです。エコシステムの進化に伴い、ステッカーや高度なチャット ツールなどの一部の WhatsApp 機能は、起動時にサードパーティの会話では機能しなくなる可能性があります。