chatgptが「エラーが発生した」メッセージを表示するときに何をすべきか

OpenaiのChatGptと話している間、「エラーが発生した」応答を取得し続けますか？これは、OpenAIサーバーの過負荷、インターネット接続の問題、またはWebブラウザーの問題など、多くの要因が原因で表示される一般的なエラーです。

このガイドでは、ChatGPTの「エラーが発生した」メッセージに対処して解決するために、複数のトラブルシューティング手法を説明します。

目次

応答を再生またはブラウザタブをリロードします

ChatGptは、地球上で最も人気のあるAI（人工知能）チャットボットであり、何百万人ものユーザーが常に対話しています。当然のことながら、それはOpenaiのサーバーに打撃を与え、ランダムシステムの停止をもたらします。

「エラーが発生した」メッセージが発生した場合は、応答を再生することから始めてください。応答を再生します画面の下部にあるボタン。

エラーが削除されない場合は、ブラウザタブをリロードします（または押すコントロール+rまたは指示+r） - このアクションは、ChatGPTセッションを再表示し、サーバーに再接続し、一時的な不具合をクリアします。

また読む：「システムエラー53が発生した」エラーを修正する方法

ChatGptをリロードした後、サイドバーから会話を選択し、中断したところから続行します。クエリをゼロからもう一度入力する必要があります。

ランダムシステムの停止はさておき、ChatGptのサーバーは、ヘビーユーザーのアクティビティに屈し、数時間ではないにしても数分間オフラインになります。 「エラーが発生した」メッセージが持続する場合、Openaiのシステムステータスページにアクセスしてください。の場合chatgptシステムは動作していません。Openaiがオンラインで戻ってくるまで待ちます。

サインアウトしてchatgptに戻ります

OpenAIサーバーに何も問題がない場合は、OpenAIアカウントにサインアウトして戻ってみてください。それをするために：

1. [ブラウザ]タブの左下隅にあるメールアドレスを選択します。
2. 選択しますログアウト。
3. OpenAIアカウントの資格情報でもう一度ログインします。

インターネット接続を確認してください

安定した信頼性の高いインターネット接続は、スムーズなCHATGPTエクスペリエンスにとって重要です。 Wi-Fiまたはイーサネットが不安定な場合は、chatgptから頻繁に「エラーが発生した」応答を期待してください。

PCまたはMacのPingコマンドを使用して、インターネット速度と安定性チェックを実行します。または、オンラインPingツールをお試しください。

インターネットが信頼できない場合、ルーターを再起動またはリセットすると、問題がなくなる可能性があります。そうでない場合は、インターネットサービスプロバイダー（ISP）に連絡してください。

仮想プライベートネットワークを無効にします

VPN（または仮想プライベートネットワーク）は、プライバシーとジオ制限付きコンテンツのブロックを解除する能力で有名ですが、CHATGPTなどのWebベースのアプリケーションにも問題を引き起こします。 PCまたはMacでVPNを使用している場合は、それから切断して、それが違いが生じるかどうかを確認してください。

長い応答を生成しないでください

CHATGPTに長い応答を生成するように促すと、言語モデルを圧倒し、「エラーが発生した」メッセージをトリガーする可能性があります。プロンプトを分解し、応答に単語制限（EG、250ワード）を課します。

GPTの別のバージョンを使用します

ChatGpt Plusを購読すると、異なるバージョンのGPTを選択して応答を生成することができます。たとえば、「エラーが発生した」メッセージがGPT-4（遅くてエラーが発生しやすいモデル）で表示される場合、GPT-3.5（精度が低く、より速い）に切り替えると役立ちます。問題は、会話の途中でGPTバージョンを変更できないことです。新しいチャットを作成する必要があります。

ブラウザのキャッシュをクリアします

時代遅れのブラウザキャッシュは、ChatGptの競合やエラーにつながるもう1つの理由です。 CHATGPT Webサイトに関連するキャッシュをクリアすることから始めます。 Google Chromeを使用していると仮定します。

1. を選択します南京錠の隣のシンボルchat.openai.comGoogle Chromeアドレスバー内。
2. 選択しますサイト設定。
3. 選択しますデータをクリアします。
4. ChatGptタブに戻り、リロードします。
5. OpenAIアカウントの資格情報にサインインします。

問題が続く場合は、ブラウザキャッシュ全体を削除します。それをするために：

1. 開きますクロムメニュー（ウィンドウの右上に3つのドットをタップします）。
2. 選択しますその他のツール>閲覧データをクリアします。
3. セット時間範囲にいつも。
4. 次のボックスを確認してくださいCookieおよびその他のサイトデータそしてキャッシュされた画像とファイル。
5. 選択しますデータをクリアします。

あらゆるWebブラウザでキャッシュされたWebサイトデータをクリアする方法を学びます。

DNS（ドメイン名サーバー）キャッシュをクリアします

ブラウジングデータのクリアが役に立たない場合は、次にDNS（ドメイン名システム）キャッシュに集中します。 DNSキャッシュには、潜在的に時代遅れのWebアドレスが含まれています。これにより、オペレーティングシステムが接続を再び解決し、接続性が向上します。

WindowsでDNSキャッシュをクリアするには：

1. 右クリックしますスタートボタン選択しますWindows Powershell/ターミナル（管理者）。
2. 以下のコマンドを入力してください：

clear-dnsclientcache

3. プレス入力。

Macを使用する場合：

1. LaunchPadを開き、選択します他の>ターミナル。
2. 次のコマンドを入力します。

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -hup mdnsresponder

3. プレス戻る- MACユーザーアカウントパスワードを入力して、アクションを認証します。

ブラウザ拡張機能を無効にします

ブラウザ拡張機能は、chatgptのようなWebアプリがどのように機能するかを妨げます。それらを無効にすると、競合するアイテムを特定できます。ブラウザメニューまたは設定を介して、拡張機能のリストを表示および管理できます。たとえば、Chromeで：

1. 開きますクロムメニュー（右上隅にある3つのドットアイコンを選択してください）拡張機能>拡張機能を管理します。
2. すべての拡張機能の横にあるスイッチをオフにします。
3. chatgptを使用してください。 「エラーが発生した」応答が消えた場合、問題のあるアドオンを隔離するまで、個別に拡張機能またはバッチで再アクティブ化します。それを行ったら、アイテムを無効にしておき、拡張機能を更新します（次のスイッチを有効にします開発者モード選択しますアップデート）、またはブラウザから削除します。

ブラウザを更新します

時代遅れのブラウザバージョンは、Webアプリケーションとトリガーエラーとの互換性の問題につながります。 Webブラウザは自動化しますが、頻繁に一度は手動の更新を開始するのが最善です。 Google Chromeを使用する場合：

1. 開きますクロムメニュー。
2. 選択しますヘルプ>Google Chromeについて。
3. Google Chromeが最新の更新を検出してインストールするまで待ちます。

PCでブラウザを更新する方法を学びます。

別のWebブラウザを試してください

さまざまなブラウザには、Webアプリとの互換性のレベルがさまざまです。 「エラーが発生した」メッセージに遭遇し続けると、代替Webブラウザーに切り替えると、ブラウザ固有の問題を回避できます。

たとえば、Google Chromeでエラーが発生した場合、Mozilla FirefoxやApple Safariなどの非クロミウムブラウザに切り替えます。 OpenaiはMicrosoftと協力しているため、Microsoft Edgeをチェックする価値もあります。

ChatGpt Plusを購読してください

ChatGpt Plusは、AIチャットボットの有料版であり、需要が高く、応答時間が速い場合の優先アクセスなど、いくつかの利点を提供します。あなたが重いChatGPTユーザーである場合、「エラーが発生した」メッセージに頻繁に遭遇し、よりシームレスなエクスペリエンスが必要な場合、ChatGpt Plusに登録することは、重要なユーザビリティのアップグレードになる可能性があります。

ChatGpt Plusを購読するには：

1. 画面の左下隅にあるメールアドレスを選択し、選択します私の計画。
2. 選択しますプランのアップグレード。
3. 請求情報を入力して選択します購読する。

注記：執筆時点では、ChatGpt Plusサブスクリプションの費用は月額20ドルです。

ChatGptとシームレスな会話をすることに戻ります

ChatGptでの「エラーが発生した」メッセージはイライラする可能性がありますが、それはマイナーなトラブルシューティングに伴う一般的な問題です。 [ブラウザ]タブのリロード、ChatGPTサーバーのステータスの確認、ブラウザ/DNSキャッシュのクリアなど、さまざまなオプションに取り組むことができます。問題が続く場合は、エラーメッセージの残りの部分が示唆していることを行い、Openaiヘルプセンター。