Samsung Galaxy Watchは、ワイヤレス充電ドックに置くときに充電する必要があります。そうでない場合は、時計の充電アクセサリー、パワーアウトレット、オペレーティングシステム、またはバッテリーに問題がある可能性があります。
Samsung Galaxy Watchが充電されていない場合は、どうするかを示します。このチュートリアルのトラブルシューティング手順は、すべてのSamsung Galaxy Watchモデルに適用されます。時計がオンまたは充電されない場合は、オンにならないSamsung Galaxy Watchの修正に関するチュートリアルを参照してください。
目次
1.時計を正しく充電します
Galaxy Watchの裏側が座って、ワイヤレス充電器の中心と整列していることを確認してください。 Samsungによって認定されていないサードパーティの充電アクセサリーは、Galaxy Watchを請求しない場合があります。 Galaxy Watchやそのバッテリーを損傷することさえあります。
ボックスに含まれるワイヤレス充電ケーブルと、互換性のあるUSB壁充電器またはアダプターを使用することをお勧めします。 Galaxy Watchのワイヤレス充電器が欠落または破損した場合は、からの認定交換を購入しますサムスンの公式店。
Galaxy Watch（およびその他のデバイス）は、Samsungの電話バッテリーが30％未満の場合、ワイヤレスPowerShareを介して充電されません。 30％を超えて電話を請求し、ワイヤレスPowerShareを介して時計請求がかかるかどうかを確認します。
携帯電話の背面に時計を水平に配置し、充電を開始するまで正しく調整します。 Galaxy Watchがまだ充電されない場合は、携帯電話の背面にあるケースまたは保護カバーを削除します。
もっと詳しく知る：Samsung電話で動作していませんか？試してみる10の修正
また、時計がワイヤレスPowershareをサポートしていない場合、QI互換のSamsung電話はGalaxy Watchを請求しないことに言及する価値があります。これらのGalaxy Watchモデルは、ワイヤレスPowerShareを介して充電できます。
- ギアS3
- ギアスポーツ
- ギャラクシーウォッチ
- Galaxy Watch Active
- Galaxy Watch Active2
- Galaxy Watch3
- Galaxy Watch4
- Galaxy Watch4 Classic
- Galaxy Watch5
- Galaxy Watch5 Proおよび新しいモデル
2.別の電源アダプターまたはアウトレットを試してください
Samsung Galaxyは、ワイヤレス充電器でのみ出荷されます。互換性のある壁の充電器または電源アダプターを個別に購入する必要があります。出力定格が5ボルト、1アンペア（5V、1A）を下回るパワーアダプターは、Galaxy Watchを適切に充電できない場合があります。
ワイヤレス充電器をより高い出力定格で別のアダプターに接続し、Galaxy Watchの料金を確認します。また、電源（壁のソケット、パワーストリップなど）がオンになって機能していることを確認します。問題が続く場合は、別のパワーアウトレットからGalaxy Watchを充電します。
3. Galaxy WatchとWireless Chargerを掃除します
時計充電器とワイヤレス充電器の間に異物（土、破片、糸くずなど）がある場合、Galaxy Watchは充電されない場合があります。清潔で乾燥した布を使用して、Galaxy WatchとWireless Chargerの表面の背面を拭きます。
4。時計を冷やしておきます
Samsung Galaxy Watchには、時計のバッテリーが熱くなりすぎると充電を停止する熱保護システムがあります。 Galaxy Watchがランダムに充電を停止した場合は、ワイヤレス充電器から外し、10〜15分間待機してください。
充電器にもう一度時計を置き、充電するかどうかを確認します。問題が続く場合は、USB電源アダプターまたはワイヤレス充電器を交換します。
繰り返しになりますが、充電中にGalaxy Watchのバッテリーを過熱させる可能性があるため、認定されていないアクセサリを使用しないでください。また、時計やそのバッテリーに取り返しのつかない損傷を引き起こす可能性があります。
5. Galaxy Watchを再起動します
Galaxy Watchがオンであるが充電されない場合は、時計を再起動して、もう一度充電してみてください。再起動する前に、ワイヤレス充電器から時計を外します。
時計の顔からスワイプして、タップしますパワーアイコン、および選択します消す。
時計がシャットダウンするまで15秒待ちます。その後、押し続けます電源ボタン3〜5秒間、元に戻します。
無反応または凍結している場合は、Galaxy Watchを再起動します。押し続けます力そして家少なくとも7〜10秒間のボタン。時計画面に「再起動…」メッセージが表示されたら、両方のボタンをリリースします。
ワイヤレス充電器をパワーアウトレットに接続し、Galaxy Watchを充電器に配置し、充電するかどうかを確認します。
6. Galaxy Watchソフトウェアを更新します
そのオペレーティングシステムがバギーまたは時代遅れの場合、時計は異常なパフォーマンスを示す可能性があります。時計のソフトウェアを更新し、それが充電の問題を解決するかどうかを確認します。
Galaxy WatchをWi-Fiに接続し、開きます設定アプリ、選択ソフトウェアアップデート、そしてタップしますダウンロードしてインストールします。
また、AndroidデバイスのGalaxyウェアラブルアプリを介して時計を更新することもできます。アプリを開き、に向かいます設定を見る>ソフトウェアの更新をご覧ください、そしてタップしますダウンロードしてインストールします。
スマートウォッチまたはGalaxyウェアラブルアプリが新しいソフトウェアをチェックしている間、プロンプトに従って利用可能な更新をインストールしてください。
あなたの時計を整理してください
上記のすべてのトラブルシューティング手順を試した後に充電されない場合、バックアップとファクトリーはGalaxy Watchをリセットします。サムスンサービスセンターGalaxy Watchにサービスを提供します。
Samsungは、保証期間中に時計を無料で修理/サービスする場合があります。ただし、認定されていない充電アクセサリによって引き起こされる損害は、保証でカバーされない場合があることに注意してください。