RokuはWi-Fiに接続していませんか？ 6つの修正は今すぐ試してください

Rokuを自宅（またはWi-Fi）ネットワークに接続するのに役立ちますか？ストリーミングデバイスは頻繁にWi-Fiから切断されますか？ RokuはWi-Fiに接続されていますが、アプリにはインターネットアクセスがありませんか？

このチュートリアルでは、RokuのWi-Fi接続性の問題のトラブルシューティングソリューションについて説明しています。手順は、すべてのRokuデバイスとモデルに適用されます。

1。HDMIエクステンダーを使用します

Rokuデバイスがルーターに近いほど、ネットワーク受信と信号強度が向上します。 HDMIエクステンダーを使用すると、Rokuストリーミングスティック（テレビの裏に接続されている）がある場合、信号受信を改善する場合があります。

Rokuストリーミングスティックには、HDMIエクステンダーケーブルが含まれていません。このフォームに記入してくださいrokuに無料のHDMIエクステンダーを出荷させます。

2。ルーターまたは接続のトラブルシューティング

Roku Devicesには、接続性の問題の診断と解決に役立つネットワークトラブルシューティングが組み込まれています。

行きます設定>ネットワーク>接続を確認してくださいそして押しますわかりましたRokuリモコンに。

ツールがストリーミングプレーヤーとネットワーク接続をチェックしている間、待ちます。 a赤xアイコン「ワイヤレス接続」の次に、ROKUがルーターのWi-Fiネットワークとの接続を確立できないことを意味します。

a赤xアイコン「インターネット接続」の次に、RokuがWi-Fiに接続されているが、インターネットにアクセスできないことを意味します。ルーターを再起動するか、ファームウェアを更新すると問題が解決する場合があります。ルーターがまだインターネットにアクセスしていない場合は、サービスプロバイダーに連絡してください。問題が続く場合は、Wi-Fiルーターを工場出荷時のデフォルトにリセットします。

一部のRokuデバイス/モデル（例：Roku Express 3930/3931）は2.4 GHzのみです。したがって、それらは2.4 GHz Wi-Fiネットワークにのみ接続します。 Rokuモデルが1つのWi-Fiバンドのみをサポートしている場合、ルーターを2.4 GHzバンドに切り替えます。

に向かいます設定>システム>についてRokuデバイスのモデルを確認します。

他のデバイスがWi-Fiネットワークに正常に接続する場合、Rokuはルーターのブラックリストに載っている可能性があります。ルーターの管理パネルにアクセスできる場合は、MACアドレスフィルタリング設定を確認し、rokuをホワイトリストしてください。

クイックヒント：Routerのブラックリストから削除するには、RokuのMacアドレスが必要になる場合があります。行きます設定>システム>について>ワイヤレスMACアドレスRokuのMacアドレスを確認します。

チェックするもう1つのことは、ルーターのデバイス/接続制限です。ルーターには12デバイスの制限があるとします。数十のデバイスがすでにネットワーク上にある場合、RokuはWi-Fiネットワークに接続しません。ネットワークから1つ（またはそれ以上のデバイス）を外し、Rokuを再接続します。

Rokuを別のWi-Fiネットワークに接続します（携帯電話のモバイルホットスポットなど）は、接続性の問題をトラブルシューティングする別の方法です。 Wi-Fiネットワークに接続しない場合は、ROKUを再起動するか、ネットワーク設定をリセットします。

接続リセットを実行すると、Wi-Fi接続を妨げる破損または誤ったネットワーク構成がフラッシュできます。

行きます設定>システム>高度なシステム設定>ネットワーク接続リセット選択します接続をリセットします。ネットワークリセットは、Roku TVまたはストリーミングプレーヤーを再起動します。

その後、に向かいます設定>ネットワーク>接続を設定します>無線（再）rokuをWi-Fiに接続します。

4。ロクを再起動します

システムの再起動は、Wi-Fiに接続するのを防ぐ一時的なグリッチを解決することもできます。

に向かいます設定>システム>力>システムの再起動選択します再起動。

または、その電源からRokuのプラグを抜き、数分待って、それを壁の出口に戻します。

5.イーサネットに切り替えます

イーサネット接続は、通常、Wi-Fiよりも高速で安定しています。 Rokuデバイスにイーサネットポートがある場合は、イーサネットケーブルを使用してストリーミングプレーヤーをルーターに接続します。

ROKUデバイスをUSBポートと有線ネットワークに接続するには、USB-to-Ethernetアダプターが必要です。これ年のサポートチュートリアルRokuデバイスと互換性のある検証済みのサードパーティアダプターのリストがあります。

6。工場でrokuをリセットします

Rokuをリセットすると、すべての設定と個人的な設定が工場出荷時のデフォルトに消去されます。また、この操作は、Rokuアカウントからストリーミングデバイスをリンクしません。すべてのトラブルシューティングオプションを使い果たした後、最後のリゾートとして工場出荷時のリセットを実行することをお勧めします。

続きを読む：Rokuリモートアプリはテレビに接続していませんか？ 9つの修正を試します

行きます設定>システム>高度なシステム>工場出荷時のリセット選択します工場はすべてをリセットします。次に、番号パッドの下のコードを入力して、選択しますわかりました工場出荷時のリセットを開始します。