Rokuリモートアプリはテレビに接続していませんか？ 9つの修正を試します

Rokuリモートアプリのセットアップに問題がありますか？アプリはあなたのrokuテレビを発見することに失敗しましたか？または、ストリーミングデバイスを検出しますが、接続を確立しませんか？このチュートリアルでは、Rokuモバイルアプリに接続しないRoku TVのトラブルシューティング修正を推奨しています。

Rokuアプリは、電源なしでRokuデバイスを検出しません。アプリをセットアップする前に、デバイスが電源を入れてホームネットワークに接続していることを確認してください。ネットワークの構成が誤っていないか、競合する可能性があるRokuリモートアプリがテレビに接続するのを防ぐことができます。同様に、RokuアプリまたはRoku TVソフトウェアのバグは、接続性とパフォーマンスの問題に責任がある場合があります。

RokuアプリをRoku TVにリンクするには、以下のトラブルシューティングの推奨事項に従ってください。

1.インターネット接続のトラブルシューティング

ネットワーク接続の問題は、RokuデバイスとRokuアプリの間の干渉の主な原因です。以下は、これらの接続の混乱のためのいくつかのトラブルシューティングソリューションです。

デバイスを同じWi-Fiネットワークに接続します

リモートアプリを使用するには、携帯電話とRokuデバイスが同じネットワーク上にある必要があります。自宅に複数のネットワークがある場合は、両方のデバイスが同じネットワーク上にあることを確認してください。

行きます設定>ネットワーク>についてRoku TV接続の詳細とステータスを確認します。

選択することもできます接続を確認してくださいネットワーク/接続の品質をテストします。

プライベートIPアドレスに切り替えます

Rokuアプリは、パブリックIPアドレスに割り当てられたデバイスを発見しません。 Rokuは、これらの範囲内のプライベートIPアドレスを介してインターネットにデバイスを接続することをお勧めします。

10.0.0.0 - 10.255.255.255
172.16.0.0 - 173.32.255.255
192.168.0.0- 192.168.255.255

行きます設定>ネットワーク>についてRoku IPアドレスを確認します。

IPアドレスがRokuの推奨事項外にある場合は、ネットワーク管理者またはインターネットサービスプロバイダー（ISP）にお問い合わせください。

VPNアプリまたは接続をオフにします

仮想プライベートネットワーク（VPN）接続は、RokuとRokuアプリの間に干渉を引き起こす可能性があります。携帯電話のアクティブなVPN接続をオフにし、アプリがRokuを検出するかどうかを確認します。

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接続リセットを実行します

Roku接続をリセットすると、デバイス上のすべてのネットワーク関連設定が削除されます。これは、リモートアプリがストリーミングデバイスを発見したり接続したりするのを防ぐための接続性の問題を解決するのに役立ちます。

行きます設定>システム>高度なシステム設定>ネットワーク接続リセット選択します接続をリセットします。

通常、操作には約10〜30秒かかります。 Rokuがリセット後に再起動したら、携帯電話と同じWi-Fiネットワークに接続し、アプリをもう一度セットアップしてみてください。

アクセスポイントの分離をオフにします

インターネットルーターには、同じネットワーク上のデバイスを互いに隠すアクセスポイント分離機能があります。ルーターにアクセスポイントアイソレーションが有効になっている場合、RokuはRokuアプリに表示されません。

ルーターの管理パネルを確認し、「アクセスポイント分離」、「AP分離」、または「クライアント分離」をオフにします。それらはすべて同じことを意味し、Offをオフにする必要があります。これにより、Rokuリモートアプリをテレビに接続できます。ネットワーク管理者またはISPにお問い合わせください。

携帯電話のネットワーク設定をリセットします

Rokuアプリは他の携帯電話でテレビに接続していますか？携帯電話のネットワーク設定をリセットし、Rokuと同じネットワークに接続し、アプリを再度セットアップします。

Stock Androidを実行しているデバイスで、移動します設定>システム>オプションをリセットします>モバイルネットワーク設定をリセットしますネットワークリセットを開始します。 Samsungデバイスがある場合は、行きます設定>一般的な管理>リセット>モバイルネットワーク設定をリセットします。

iPhoneとiPadで行きます設定>一般的な>iPhoneを転送またはリセットします/iPad>リセットタップしますネットワーク設定をリセットします。

ルーターを再起動またはリセットします

ワイヤレスルーターを再起動すると、ホームネットワークの接続問題を修正できます。 RokuアプリがRokuデバイスをまだ検出しない場合は、ルーターをデフォルト設定にリセットします。

2. Roku TVを手動で接続します

アプリがストリーミングデバイスを自動検出しない場合は、Roku TVを手動でセットアップしてみてください。

手動接続を開始するには、Roku TVのIPアドレスが必要です。行きます設定>ネットワーク>についてRoku IPアドレスを確認します。

Rokuアプリで[デバイス]タブを開き、タップします助けが必要ですか？、選択手動で接続します。
あなたを入力してくださいRoku IPアドレスダイアログボックスでタップします接続する。

3. Roku TVの設定でモバイルアプリ制御を有効にします

Roku TVの設定を確認し、モバイルアプリケーションによって制御されるようにストリーミングデバイスが構成されていることを確認してください。モバイルアプリのネットワークアクセスをオフにすると、Rokuアプリがテレビに接続することがブロックされます。

行きます設定>システム>高度なシステム設定>モバイルアプリによる制御>ネットワークアクセス選択しますデフォルトまたは許容。

4. Rokuアプリを強制的に閉じて再起動します

Rokuアプリを再起動すると、一時的な誤動作を解決し、再び正しく機能することができます。

AndroidでClose Rokuアプリを強制します

タップして保持します年のアプリアイコン、次にタップします情報アイコンアプリタイトルの隣。
タップしますフォースストップ選択しますわかりました確認画面。

iPhone/iPadでRokuアプリを強制します

画面の下部から中央にスワイプして、アプリスイッチャーを起動します。 iPhone/iPadにホームボタンがある場合は、代わりにボタンをダブルクリックします。
Rokuアプリを見つけて、強制的に閉じます。

Rokuアプリを再開し、Rokuテレビを検出して接続するかどうかを確認します。携帯電話とRokuデバイスが同じWi-Fiネットワーク上にあることを確認してください。アプリがテレビを検出または接続しない場合は、Rokuを再起動します。

5。rokuを再起動します

システムの再起動を実行すると、ROKUデバイスのパフォーマンスと接続の問題を修正できます。

行きます設定>システム>力>システムの再起動選択します再起動。

Rokuをモバイルデバイスと同じWi-Fiネットワークに接続し、Rokuアプリが機能するかどうかを確認します。

6. Rokuを更新します

Rokuアプリは、Roku OS V6.2以降を実行しているデバイスをサポートしています。このアプリは、サポートされていないソフトウェアまたは時代遅れのソフトウェアを備えたRoku TVやストリーミングデバイスでは機能しません。ソフトウェアバグは、RokuアプリのDiscovery画面にRokuデバイスが表示されないようにすることもできます。 Rokuのソフトウェアを更新し、デバイスをアプリに再接続してみてください。

行きます設定>システム>ソフトウェアアップデート選択します今すぐ確認してください。

7. Roku TVアプリを更新します

Rokuモバイルアプリの更新には、多くの場合、接続の問題、パフォーマンスエラー、ソフトウェアバグの修正が含まれます。 GoogleのRokuアプリページを確認してください（Android）またはApp Store（iPhone/iPad）更新用。タップしますアップデートデバイスに最新のアプリバージョンをインストールするボタン。