LGスマートテレビでマジックリモートを使用するのに問題がありますか?リモートコントローラーは反応しませんか、それともいくつかのボタン/機能が機能しなくなりましたか?以下のトラブルシューティングのヒントは、問題を解決するのに役立ちます。

1.バッテリーを取り外して再挿入します
床にリモコンを落とすか、硬い表面に向かってドロップすると、バッテリーコンパートメントのバッテリーが移動する可能性があります。 LG Magic Remoteが偶然のドロップ後に動作を停止した場合は、バッテリーを正しく取り出して再インストールしてください。
目次
リモートコントロールでオブジェクトを押さないようにしてください。そうすれば、バッテリーを再度移動させたり、リモートに損傷したりしないでください。
2。リモートのバッテリーを交換します
使用されていない場合でも、LG Magic Remoteは、通常のLGリモートよりも速くバッテリーを使い果たします。多くのスマートな機能があり、常にテレビと通信します。


リモートのバッテリーの寿命は、バッテリーのタイプ/ブランド、リモートの使用頻度、およびその他の要因によっても異なります。
LG Magicリモートの電源ボタンは、ボタンを押すと点灯するはずです。ボタンが点灯しない場合、バッテリーは低く、交換する必要があります。
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また、リモートコントローラーを長い間使用していない場合は、LGマジックリモートバッテリーを交換する必要があります。
古いバッテリーを取り出し、コンパートメントに新しいバッテリーを挿入します。古いバッテリーを使用したり、古いバッテリーと新しいバッテリーを混ぜたりしないでください。バッテリーコンパートメントを覆い、電源ボタンを押してテレビをオンにします。


注記:バッテリーを誤って挿入すると、LG Magicリモートが損傷したり、火災が発生したりする可能性があります。バッテリーコンパートメントの碑文に関連するバッテリーの極性 - 陽性(+)および負( - )側の側面を調整します。不明な場合は、LG Magicリモートバッテリーの交換に関する指示については、テレビユーザーマニュアルを確認してください。
3.テレビをインターネットに接続します


LG TVは、インターネット上で音声コマンドを処理します。インターネット接続がなければ、マジックリモートのマイクボタンを押し続けると音声認識が機能しません。
魔法のリモート音声認識機能が機能しない場合、テレビにインターネット接続があることを確認してください。次に、ルーターを再起動し、スマートテレビをネットワークに再接続し、再試行してください。
4.マイクの開口部を確認して清掃します
魔法のリモコンは、マイクが覆われているかブロックされている場合、声を検出しない場合があります。音声コントロールを使用する場合、リモートコントローラーの上部にマイクをブロックしていないことを確認してください。はっきりと大声で話し、魔法のリモコンがあなたの顔から約10センチ(またはそれ以下)であることを確認してください。


マイクの開口部にほこり、汚れ、破片、またはガンクを確認してください。魔法のリモコンを回し、柔らかくてきれいなブラシを使用して、マイクの開口部に詰まった汚れを取り除きます。
汚れをさらに穴に押したり、マイクを損傷したりしないように、掃除に優しくしてください。
5.マジックリモートをテレビの近くに移動します


LG Magic Remoteは、Bluetoothを介してテレビと通信します。ただし、Bluetooth(10メートルまたは30フィート)の最適な接続範囲の外側の場合、リモートコントローラーは正しく機能しない場合があります。
近接関連の誤動作を避けるために、魔法のリモコンをテレビの近くに移動します。また、リモコンとテレビの間に障害物を削除し、マジックリモートにテレビに明確な視線があることを確認してください。
6.放射線放射デバイスから魔法のリモートを移動します


LGは、放射線を放出する家庭用デバイス/アプライアンスの近くで魔法のリモコンを使用しないようにアドバイスします。これは、マイクロワブ、Wi-Fiルーター、ベビーモニターなどです。これらのデバイスは、LGマジックリモートと同じ(2.4 GHz)周波数帯域/チャネルで動作し、干渉を引き起こす可能性があります。
インターネットルーターをテレビに近づけすぎると、魔法のリモート信号に干渉する可能性があります。
テレビから10メートル以内の魔法のリモコンを使用して、電子機器やアプライアンスから離れて使用します。また、ルーターをLGテレビから少なくとも20センチ、または遠く離れています。
7.マジックリモートをリセットします


LG Magic Remoteをリセットするには、テレビからリモコンを登録し、再度ペアリングすることが含まれます。バッテリーを交換した後に機能しない場合は、リモートをリセットします。
- 押し続けます家そして戻るボタンを3〜5秒間一緒にします。
- 両方のボタンを放します電源ボタン3回点滅します。マジックリモートコントロールの切断を確認するテレビで通知が表示されます。


- を押します車輪またはわかりましたマジックリモコンをテレビにペアリングまたは登録するボタン。テレビ画面にリモートの登録が確認された成功通知が表示されます。
注記:マジックリモートをペアリングするときに「Bluetooth初期化に失敗した」エラーメッセージが表示される場合、テレビは故障します。サービスまたは修理リクエストを送信しますLGのWebサイトでテレビ用。
8。テレビをパワーサイクルします
上記の手順を試した後、マジックリモートがまだ機能しない場合は、テレビを再起動します。パワーサイクルテレビは、一時的なシステムの不具合を解決し、魔法のリモコンを誤動作します。
- 壁のアウトレットまたはパワーストリップからテレビの電源ケーブルを抜きます。
- 押し続けます電源ボタンテレビで30秒間。
- 電源ケーブルを壁の出口に再接続し、電源ボタン魔法のリモコンに。


ファームウェアの更新は、パフォーマンスの問題とリモートコントローラーの誤動作を修正できます。テレビ設定メニューにアクセスして、最新のWebOSバージョンをインストールしてください。
ユニバーサルリモートを使用するか、ペアになりますLG Thinqアプリマジックリモートが反応しないか、機能しない場合は、テレビに。
行きます設定>すべての設定>サポート>ソフトウェアアップデート選択します更新を確認してください。選択しますダウンロードしてインストールしますテレビを再起動して、ファームウェアアップデートをインストールします。
交換用のマジックリモートを入手してください
LGサポートに連絡してください上記のトラブルシューティングの修正を試した後、魔法のリモコンがまだ機能しない場合。魔法のリモコンが欠陥または破損している場合、テレビが保証されている場合、無料の交換が得られる場合があります。さもないと、交換用のリモコンを注文しますあなたのテレビモデル用。
