他のすべてのWindowsアップグレードと同様に、Windows 11には、機能していないWindows検索バー、Taskbarアイコンがありませんなど、ほとんどの場合、私たちはインターネット上の問題の解決策を検索し、自分で解決しようとします。しかし、時には、実用的なソリューションを見つけて、それを実装して問題を排除することが困難になることがあります。
幸いなことに、Microsoftはこの問題を克服するためのいくつかの新しいサポートオプションを導入しました。新しいWindows 11には、あらゆる種類のWindows 11の問題を簡単に復元するのに役立つ多くの新しいサポートツールとオプションがあります。この記事では、Windows 11のMicrosoftヘルプサポートオプションにアクセスするすべての方法について言及しました。先に進み、Windows 11で支援を受ける方法を発見しましょう。
このセクションでは、Windows 11でヘルプを取得し、Windows 11の問題を簡単に修正するために、10以上の方法について言及しました。
1.検索ボックスにクエリを入力します
Windows 11で支援を求める方法の1つは、Windows検索バーを使用することです。 Microsoftのテクニカルサポートチームは、Windows Search Barで問題を入力すると最良のソリューションを取得することを提案しました。 Windows 11でヘルプを取得し、Windows-11エラーを修正する最も簡単な方法の1つであることが知られています。
1。クリックしてください虫眼鏡でタスクバー。
2。クエリを入力しますでWindows検索バーそして押します入力。
3。をクリックします矢印アイコンソリューションを表示します。
4。これで、その特定のエラーまたはバグの解決策としてポップアップした記事を読むことができます。
2。Get Helpアプリを使用します
新しいWindows 11には、組み込みのサポートアプリケーションが付属しています。 Microsoftは、Get Helpアプリを導入して、問題のヘルプ記事やソリューションを簡単に見つけることができます。クエリを入力するだけで、Get Helpアプリが最も実用的なソリューションを提案します。 Windows 11でGet Helpアプリを使用する手順は次のとおりです。
1。を押しますWindowsキー。
2。タイプ助けを得るでWindows検索バー。
3。をクリックします助けを得るのアプリ検索結果。
4.キーワードを入力しますで検索バーそして プレス入力。
5。アシスタントは、問題を理解し、最良の解決策を提案するために、問題に関連する多くの質問をします。
7。最良の解決策を見つけるには、これらの質問に答える必要があります。
3。MicrosoftサポートWebサイトにアクセスしてください
Microsoftには、さまざまなWindows 11関連の問題に関する役立つ記事を備えた専用サポートWebサイトがあります。彼らは、可能なすべてのクエリをカバーし、最良のソリューションを提案する記事とソリューションの巨大なデータベースを持っています。 Microsoft Supportチームは、ユーザーが問題に対して実用的な解決策を取得することを保証します。彼らには、エラーを継続的に学び、原因を報告し、修正を提案する技術専門家のチームがあります。あなたはに訪れることができますMicrosoftサポートWebサイトクエリを入力して、Windows 11でヘルプを取得します。
4.オンラインヘルプについては、F1を押します
Microsoftは、最新のWindows 11で簡単にヘルプを求めることができる新しいショートカットキーを導入しました。Windows11でヘルプをアクティブにするには、押す必要があります。F1キー。 F1キーを押すと、システムは自動的に検索されますWindows 11でヘルプを取得する方法デフォルトのブラウザで、前の検索結果を開きます。
ほとんどの場合、最初の検索結果は、Windows 11 PCでGet Helpアプリを開くことを提案します。 F1ショートカットキーを押す前に、すべての開くタブを閉じたり最小化する必要があります。さらに、このアクションを実行しながら、PCのホーム画面にいる必要があります。
5.Windowsトラブルシューターを試してください
Microsoftには、Windows機能とコンポーネントごとに組み込みのトラブルシューティングがあります。これは、Windows 11の問題に関する支援を求める最良の方法の1つです。直面している問題と同様のWindowsトラブルシューターを使用するだけです。 Windowsのトラブルシューティングは、これらの問題を簡単に修正するのに役立ちます。
たとえば、ネットワークの問題に直面している場合は、Windows Networkのトラブルシューティングを使用できます。以下の手順に従って、Windowsトラブルシューターを使用してWindows 11でヘルプを取得できます。
1。プレスウィンドウ + iを開く設定アプリ。
続きを読む：Windows 11のWindowsのアクティベーションエラーのヘルプを取得します
2。下にスクロールして進みますトラブルシューティング。
3。に移動しますその他のトラブルシューター。
4。次の画面では、さまざまなWindowsのトラブルシューターが取得されます。問題に類似したWindowsトラブルシューターを使用して、数分で修正することができます。
6.コルタナを使用します
Microsoftには、Cortanaと呼ばれる独自の仮想アシスタントがあります。 Windowsユーザーは、Voiceコマンドを使用してWebでクエリを検索し、ソリューションをすばやくフェッチするのに役立ちます。また、リマインダー、アラームなどのセットアップなどの基本的なタスクを実行することもできます。
Microsoftは、Windows 11関連の問題に最適なソリューションを提供するのに十分なほどコルタナを訓練しました。以下の手順に従って、Cortanaを使用して、Windows-11の問題の修正を見つけることができます。
1。を押しますWindowsキー。
2。タイプコルタナで検索バー。
3。下の最初の結果をクリックしますベストマッチセクション。
4。一度Cortanaアプリ開いて、クリックしますマイクアイコンWindows 11 PCで直面している問題をナレーションします。
5。これで、画面上の動作の修正がクエリに一致するようになります。
6。それらの実装を開始し、ヘルプが役立つかどうかを確認します。
7.サポートエージェントとチャットしてWindows11でヘルプを取得する
また、チャットを介してカスタマーサポートエージェントと接続することにより、Windows 11でヘルプを得ることができます。この場合、Webで言及されたソリューションに多く頼る必要はありません。サポートエージェントに接続して、問題を修正するようにガイドするように依頼することができます。以下の手順に従って、Microsoftのサポートエージェントに連絡してください。
1。を押しますWindowsキーキーボードに。
2。タイプ助けを得るで検索バー。
3。をクリックします助けを得るでベストマッチGet Helpアプリを開くセクション。
4.クエリを入力しますで検索バーそして プレス入力。
5。クリックしますお問い合わせサポート画面の左隅のボタン。
6。選択します製品とサービス次の画面で。
7。その後、クリックしてください確認する。
8。最後に、をクリックしますWebブラウザでサポートエージェントとチャットしますオプション チャットでサポートエージェントに連絡します。
9。これで割り当てられます あなたの問題の世話をする専門家サポートエージェント。
8。コールでサポートエージェントと接続します
マイクロソフトは、アフリカ、アジア、太平洋などの地域の電話回線を予約しています。お住まいの地域の電話番号を見つけて、サポートエージェントと電話をかけることができます。電話をかけたら、さらなる支援のためにあなたの問題を彼らに説明することができます。 Microsoftの電話のサポートは、24時間、週7日間利用できます。クリックすると、地域の電話番号を見つけることができますここ。
9。Microsoftのコミュニティに参加してください
Microsoftには、Windows関連の問題の解決に貢献するWindowsの専門家の膨大なコミュニティがあります。参加できますマイクロソフトのコミュニティそして、そこにあなたの質問を支援のために投稿してください。この方法は、他の方法よりも最も推奨します。これは、貢献者がWindowsユーザーであり、すでに同じ問題に直面しているためです。したがって、彼らは問題を解決する際にあなたをよりよく導くことができるでしょう。
よくある質問
Windowsで助けを求めるにはどうすればよいですか？
を押しますWindowsキー、タイプ助けを得るで検索バー。今、開きます助けを得るアプリして、にクエリを入力します検索バー。その後、を選択しますOS、そして画面上の質問に答えて、解決策を取得します。
ヘルプアプリを入手するにはどうすればよいですか？
を押しますキーを獲得します、およびタイプ助けを得るで検索バー。をクリックします助けを得るの下ベストマッチセクション。 Get Helpアプリケーションを使用して、特定のクエリの解決策を見つけることができます。
Windows 11の問題を修正するにはどうすればよいですか？
プレスWin + iを開くWindows設定アプリ。に移動しますトラブルシューティング設定。その後、開きますその他のトラブルシューティングセクション。これで、さまざまなトラブルシューターが表示されますその他のトラブルシューターセクション。問題に一致するトラブルシューターを使用できます。たとえば、更新関連の問題などのWindows Updateトラブルシューター剤
マイクロソフトはヘルプを無料ですか？
はい、Microsoft Get HelpアプリはすべてのWindowsユーザーに無料です。 Windows検索バーで検索して、Get Helpアプリを開くことができます。
私のコンピューターのヘルプは何ですか？
Get HelpはMicrosoftによる無料のカスタマーサポートアプリで、WindowsユーザーがWindows関連の問題のソリューションを見つけるのに役立ちます。また、問題を解決するためにサポートエージェントから支援を受けることができます。
最後の言葉
Windows 11でさまざまな問題に遭遇し続けます。Googleは、問題を迅速に解決するのに役立つ適切なソリューションを提案する場合があります。しかし、時には、何もうまくいかないときに失望することになります。
その場合、Microsoftはサポートオプションが救世主として登場し、劣化するWindows 11の問題から逃れるのに役立ちます。上記の方法を使用して、Windows 11でヘルプを取得し、問題を迅速に解決できます。