間違いなく、HP（Hewlett Packard）マシンはWindows 11で完全に機能しますが、時には適切に動作する問題も発生します。共有されているフォーラムの多くのユーザーと同様に、HPプリンターのスキャナーはWindows 11 PCやラップトップで作業していません。ほとんどのユーザーは、PCをWindows 11にアップグレードした後、この問題を経験し始めました。
しかし、理由が何であれ、すぐに簡単に修正できます。したがって、PCのHPスキャナーで同様の問題が発生している場合は、修正に従ってくださいこの修正ガイドでは、それを取り除きます。したがって、先に読んで、Windows 11で動作しないHPスキャナーを修正してください。
なぜHPスキャナーがWindows 11で動作しないのですか？
HPスキャナーがWindows 11で動作しない理由がいくつかある可能性があります。このセクションでは、機能しないHPプリンターのスキャナーのいくつかの理由を共有しているので、確認してください。
- 弱いプリンター接続
- 一時的なバグ
- 時代遅れのHPプリンター/スキャナードライバー
- WIAサービスの問題
- シェルハードウェアの検出依存関係が欠落しています
- 時代遅れのHPプリンターファームウェア
- ハードウェアの問題
- 機能していないプリンターサービス
- HPスキャナーは、PCのデフォルトスキャンデバイスとして設定されていません
Windows 11で動作しないHPスキャナーを修正します
幸いなことに、Windows 11で動作しないHPスキャナーは、いくつかの修正を実装することで簡単に修正できます。したがって、このセクションでは、HPプリンターを修正するためのいくつかの実用的なソリューションを共有しますが、Windows 11ではスキャンの問題ではありません。このガイドのすべての修正を試して、この問題を解決してください。
1。デバイスを再起動します
Windows 11で動作しないHPスキャナーを修正するためのこの詳細なトラブルシューティングガイドに関する最も簡単な回避策はPCを再起動します またはラップトップ。そうすることで、この問題の理由となる可能性のある一時的なバグとグリッチがすべてなくなります。言及した手順に従って同じものを実装し、PCで現在動作しているかどうかを確認できます。
1。ALT + F4を押して開きます窓をシャットダウンしますプロンプトと選択再起動から それのドロップダウン。
2。打つ入力変更を適用してから、Windows 11 PCを再起動してこの問題を解決します。
3。コンピューターが再起動されたら、HPスキャナーがPCで再び動作しているかどうかを確認します。
2。電源からHPマシンのプラグを抜き、再起動します
PCを再起動すると、Windows11 HPスキャナーが機能していない問題の問題が修正されない場合は、お勧めしますHPマシンのプラグを抜きますそして、それを再起動します。そのために、HPプリンターをオフにして、電源から電源ケーブルを抜きます。その後、数分間待ちます電源ケーブルを再塗ります 電源へそれを起動してから、問題のステータスを確認します。
3. HPスキャナーを再インストールします
Windows11で動作しないHPスキャナーを修正する別の簡単な方法はPCからスキャナーを取り外してから再起動します。そうすることで、Windows 11 PCでこの問題を引き起こしている可能性のあるすべての一時的な接続の問題がなくなります。コンピューターからHPスキャナーをアンインストールするプロンプトに言及し、以下に再び添加しました。
1。HPスキャナーをアンインストールするには、開きます設定そして、行きますBluetooth＆Devices左から。
2。を選択しますプリンターとスキャナーオプション、 次の画面で、HPプリンター/スキャナーを選択します。
3。をクリックします取り除くその隣のボタンは、Windows 11 PCまたはラップトップから削除します。
4。完了したら、Windows 11 PCとHPプリンターを再起動して、変更を適用します。
5。それらを再起動した後、もう一度行きますBluetooth＆Devices選択しますプリンターとスキャナー。
6。でプリンターとスキャナーウィンドウ、選択デバイスを追加します、次に、プリンターを選択して再接続します。
4. HPマシンのファームウェアを更新します
Windows 11でHPスキャナーが機能しない理由の1つは、時代遅れのプリンターファームウェアです。したがって、私たちはあなたを提案しますHPプリンター/スキャナーの新しい更新を検索しますそして、それらをインストールします。以下のWindows 11のHPプリンターを更新する手順を追加しました。
1。最初に、プリンターがWi-Fiまたはイーサネット接続に接続されていることを確認する必要があります。
2。HPプリンターのコントロールパネルで、を選択します設定、サービス、 または設定メニュー、そしてプリンターアップデート。
3。画面上の手順に従って、を選択します更新を確認してください新しい更新を見つけるためのボタン。
注記：HPプリンター/スキャナーがアップグレードされているときは、作業に影響を与える可能性があるため、オフにしないでください。
5.すべてのWindowsスキャナードライバーを更新します
コンピューターのプリンタードライバーが時代遅れである可能性が高いため、HPマシンがコンピューターに接続するのを手伝うことができません。その結果、Windows 11 PCにHPスキャナーが機能しない問題が表示されます。その場合、お勧めしますすべてのWindowsスキャナードライバーを更新します問題を解決するかどうかを確認します。以下の手順を確認して、Windows 11デバイスで同じことを簡単に行う方法を知ることができます。
1。Windows + Rを押して開きますプログラムを実行します、 タイプdevmgmt.mscその中に、そしてヒットします入力。
2。でデバイスマネージャ アプリ、スキャナーのドライバーを見つけますキューを印刷します右クリックします。
3。右クリックメニューから選択しますドライバーを更新しますそして、クリックしますドライバーを自動的に検索します。
4。最後に、選択したスキャナードライバーの新しい更新を自動的に検索させます。新しいスキャナードライバーの更新が表示されている場合は、画面上のプロンプトに従ってインストールしてください。
6.サービスのWIAを再起動しますアプリ
HPは、トラブルシューティングガイドで、ユーザーにアドバイスしましたWIAサービスを再起動しますサービスプログラムを介してPCで。したがって、Windows 11 PCまたはラップトップで同じことを行い、Windows 11 HPスキャナーが機能しない問題を解決するかどうかを確認することをお勧めします。以下のサービスプログラムでWIAサービスを再起動するための適切なプロンプトに言及しました。
1。開きますユーティリティを実行します、 タイプservices.msc検索ボックスで、押します入力を開くサービスアプリ。
2。でサービスプログラム、検索Windowsイメージの取得（WIA）サービスとそれを右クリックします。
3。コンテキストメニューから、選択します再起動Windows Image Acquisition（WIA）サービスを再起動します。
関連している：Windows11で動作しないブラザースキャナーを修正する方法
4。終了しますサービスアプリ、次に、Windows 11 PCを再起動して、問題のステータスを確認します。
7。プリンターサービスを再起動します
接続されたプリンターがコンピューターで適切に動作するのに役立つプリンターサービスが適切に機能していない可能性があります。その結果、HPスキャナーはWindowsデバイスで適切に動作していません。その場合、そうする必要があります必要なプリンターサービスを再起動しますあなたのコンピュータで。以下のプロンプトを確認して、同じことを簡単に行うことができます。
1。Windows + Rを押して開きますプログラムを実行しますあなたのPCで、タイプservices.mscその中に、そしてヒットします入力。
2。新しいウィンドウで、探してくださいHPプリントスキャンドクター、それを右クリックして、選択します再起動オプション。
3。上記のサービスを再起動した後、指定されたサービスを再起動してから、問題のステータスを確認してください。
プリンター拡張および通知サービス
ワークフローサービスを印刷します
プリンタースプーラー
4。上記のすべてのサービスが再起動されたら、HPスキャナーが適切に機能しているかどうかを確認します。
8。HPマシン用の最新のドライバーをダウンロードしてインストールします
HPマシンのドライバーがWindows 11 PCにインストールされていない可能性があります。そのため、HPスキャナーはWindows 11で動作しません。このため、お勧めします。HPプリンター/スキャナーの必須ドライバーをダウンロードしてインストールしますWindows 11 PCで、それが問題を解決するかどうかを確認します。以下はそうするための手順です：
1。に行きますソフトウェアとドライバーHPの公式ウェブサイトのページ、そして選択しますプリンター。
2。下のテキストフィールドでプリンターを特定しましょう、HPプリンター/スキャナー名を入力します。
3。プレス入力、そして下ドライバー製品インストールソフトウェア、選択ダウンロードユーティリティをダウンロードします。
4。クリックしてください保存次のウィンドウで、Windows 11 PCまたはラップトップにファイルをダウンロードします。
5。ファイルがダウンロードされたら、それを選択し、ファイル抽出プロセスが完了するのを待ちます。
6。でHP（プリンターモデル）ウィンドウ、選択続く画面上の手順に従ってインストールします。
7。ソフトウェアをインストールし、HPマシンを接続した後、問題が修正されているかどうかを確認します。
9.周辺機器のトラブルシューティング
Windows 11 PCに接続されている他の外部デバイスがHPスキャナーに干渉している可能性があるため、動作していません。その場合、外部デバイスが問題を引き起こしていないことを確認することをお勧めします。
同じことを確保するためにすべての外部デバイスを1つずつ切断しますそして、そうしている間、問題のステータスを確認してください。これ以外は、ケーブルが適切なポートによく接続されており、損傷していないことを確認してください。
10.シェルハードウェア検出依存関係を追加しますPCで
Windows 11 PCにシェルハードウェア検出依存関係が存在しない可能性があります。このため、HPスキャナーが機能していない問題が現れています。その場合、追加してくださいPCに、問題を修正するかどうかを確認します。以下でも同じことをする手順を追加しました。
1。Windows + Rを押して開きます走る、 タイプregeditその中に、そしてそれを押しますわかりましたそれを開くためのボタン。
2。でレジストリエディター、上部のアドレスバーを使用して、以下の場所に移動します。
hkey_local_machine/system/currentControlset/services/stisvc
3。右側では、ダブルクリックしますサービスに依存しますそして、を検索しますRPCSS同じウィンドウの値。
4。その下に、追加しますshellhwdetection、ヒットしますキーを入力します、およびを選択しますわかりましたボタン。
5。上記の変更を保存した後、Windows 11 HPスキャナーが問題のステータスを動かしていないことを確認します。
11。HPプリントとスキャンドクターを実行します道具
オンラインフォーラムの数人のユーザーは、影響を受けるユーザーを提案しましたHPプリントとスキャンドクターツールを実行しますPCでは、プリンターとスキャナーの問題を診断および修理するため。また、同じことを行い、デバイスでこの問題を修正するかどうかを確認することをお勧めします。したがって、以下の手順に従って、PCでHPプリントおよびスキャンドクターツールを実行する方法を知る方法を知る：
1。に行きますHPプリントおよびスキャンドクターブラウザのWindowsの公式ダウンロードページ。
2。ページで、クリックしますプリントとスキャンドクターをダウンロードしてくださいボタンを選択して選択しますはいまたはいいえオプション。
3。ダウンロードしてくださいhppsdr（1）.exe画面上の手順に従って、ファイルを継続してインストールし続けます。
4。それを開き、クリックします始めるボタンを付けて、HPスキャナーを選択します。表示されていない場合は、クリックしてくださいリトライ。
5。最後に、画面上のプロンプトに従って、Windows 11 PCで動作しないHPスキャナーを修正します。
12。ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行します
以前のソリューションの1つで、周辺機器がこの問題を引き起こしていないことを確認するように依頼しました。これについて確認するために、お勧めしますハードウェアトラブルシューティングを実行しますあなたのPCで。 PCハードウェアを徹底的にスキャンし、問題のデバイスであり、それらを修正します。したがって、指定された手順に従って、コンピューターのトラブルシューティングを実行してください。
1。Windows 11でハードウェアトラブルシューティングを実行するには、WindowsキータイプCMDその中に。
2。検索結果から、コマンドプロンプト、を選択します管理者として実行しますオプション。
3。を選択しますはいのボタンUAC起動するウィンドウコマンドプロンプトプログラム。
4。でコマンドプロンプトウィンドウ、以下のコマンドをコピーして押します入力ツールを開くには：
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
5。でハードウェアとデバイスウィンドウ、クリックします次画面に記載されている手順に従ってください。
13.プリンターとスキャナーのトラブルシューティングを実行します
Windows 11には、デバイスに接続されたプリンターとスキャナーの問題を見つけて修正するビルトインプリンターとスキャナーのトラブルシューティングが付属しています。これを念頭に置いて、私たちはあなたを提案しますこのツールを実行しますPCで、HPスキャナーで問題を見つけて修正するかどうかを確認します。上記の手順に従って、Windows 11 PCでプリンター＆スキャナーツールを実行します。
1。に移動しますトラブルシューティングのセクション設定アプリ、そして次の画面で選択しますその他のトラブルシューター。
2。を検索しますプリンター下のトラブルシューティング最も頻繁ですのセクションその他のトラブルシューターウィンドウ。
3。選ぶ走るの隣にプリンター、そして助けを得るアプリ、選択しますはい先に進むボタン。
4。トラブルシューティングが終了したら、経験に従って次の一連の質問に応答します。
14。Windows10にダウングレードします
HPフォーラムの一部のユーザーは、コンピューターを最新のWindows 11にアップグレードした後、この問題に直面し始めたと述べました。Windows 11 PCをWindows 10にダウングレードしますそして、これが役立つかどうかを確認します。うまくいけば、Windows 10には同じ問題がありません。したがって、言及された手順に従って同じことをする：
1。起動します設定アプリあなたのPCで、そしてに行きます回復右ペインからのセクション。
2。で回復窓、下回復オプション、を選択します戻って行きます隣のボタン戻って行きます。
3。新しいプロンプトで、画面上の手順に従って、Windows 10に戻りますボタン。
4。表示されたら、Windows 11 PCまたはラップトップをWindows 10にダウングレードするために選択します。
FAQ
Windows 11で動作しないスキャナーを修正するにはどうすればよいですか？
スキャナーがWindows 11 PCで動作していない場合は、PCとスキャナーを再起動することをお勧めします。これは、一時的なバグがPCにこの問題を引き起こす可能性があるためです。この問題を取り除く別の方法は、スキャナーをPCに再接続することです。
HP Windows 11でスキャンを有効にするにはどうすればよいですか？
プリンターのコントロールパネルからスキャンをコンピューター機能に有効にするには、PCで使用する必要があります。
HPスキャナーを機能させていないことを修正するにはどうすればよいですか？
HPプリンターを再起動して、スキャナー機能を再度機能させることができます。これがHPスキャナーの問題を修正しない場合は、PCまたはラップトップに適切に接続されていることを確認してください。
HPはWindows 11で動作しますか？
はい、HPスキャンとキャプチャワークユーティリティはWindows 11で動作します。からソフトウェアをダウンロードできます。ここ。
Windows 11で完全にスキャンするにはどうすればよいですか？
ドキュメントをスキャンするには、スキャナーをPCに接続し、ユーティリティを開いてスキャンして表示します。
最後の言葉
HPは、幅広いコンピューターアクセサリ、特にスキャナーで知られています。しかし、時には、Windows 11でも適切に機能しない場合があります。たとえば、HPプリンターの印刷機能は適切に機能します。同時に、スキャン機能が機能しません。
もしそうなら、この詳細な修正ガイドがあなたがそれを解決するのに役立つことを願っています、このガイドのように、私たちは共有しました15を超える回避策問題を簡単に取り除くため。最終的に、Windows 11で動作しないHPスキャナーの修正に役立つワークアウンドを必ず共有してください。