FaceTimeは、ビデオコーリングの議論の余地のないお気に入りです。ただし、MacOSソノマを更新した後、コールのドロップ、フローズンスクリーン、歪んだオーディオ、または予期しないアプリのクラッシュなどの問題は、FaceTime Experienceを不快にする可能性があります。
幸いなことに、迅速なトラブルシューティング技術を使用して、Macで動作しないFaceTimeを修正できます。
コンテンツの表
FaceTimeがMacBookで作業していないのはなぜですか？
FaceTimeは、いくつかの理由により、Macで期待どおりに機能しない場合があります。
- FaceTimeをまったく使用できない場合、サービスがお住まいの地域では利用できないか、サーバーの停止がある可能性があります。ジオとキャリアの制限を確認するには、にアクセスしてくださいAppleサポートページ。
- インターネット接続が遅い場合、またはネットワーク設定が誤って構成されている場合、電話をかけることができない場合があります。
- FaceTime設定で割り当てられた間違ったメールアドレスまたは電話番号は、着信コールがあなたに届かないようにすることができます。また、接触をブロックしたか、その逆もそうかもしれません。
- 通話を行うか受信できますが、カメラまたはマイクが適切に機能しない場合、ソフトウェアの不具合やハードウェアの損傷が原因である可能性があります。
MacOSソノマアップデート後にFacetimeがMacで動作していない場合はどうすればよいですか
問題を引き起こしているものが何であれ、トラブルシューティングのヒントはきっとそれを修正することができます。見てください！
また読む：iOS 17でiPhoneで動作しないFaceTimeを修正する方法
1. Appleのシステムステータスを確認してください
複雑なトラブルシューティング手順を試す前に、Appleサーバーがアップしていることを確認してください。からAppleシステムステータスページ、FaceTimeが停止や混乱を経験しているかどうかをすばやく確認できます。
FaceTimeの隣に緑のドットが表示されない場合は、Appleがすでにそれを修正することに取り組んでいることを確認できます。だから、サーバーが正常になるまで待ってください！
2。ファセティタイムを終了して再開します
FaceTimeを辞めることは、一般的なFaceTimeビデオの問題に対処し、よりスムーズなユーザーエクスペリエンスを確保するための迅速で簡単なソリューションを提供するシンプルでありながら強力な修正です。
そうするには、クリックしますFaceTimeメニューバーで選択しますFaceTimeを終了します。このステップにより、アプリがバックグラウンドで実行されてからアプリを削除し、潜在的な不具合をクリアします。
さらに、アプリを終了して再開すると、インターネットへの新しい接続が確立され、機能性を妨げる可能性のある接続性の問題が解決されます。
あなたがそれに取り組んでいる間、他のビデオを呼ぶアプリがバックグラウンドでFaceTimeを妨害していないことを確認してください。あなたが1つを見つけたら、それを強制的に止めます。
3.マイク、カメラ、スピーカーのテストを実行します
MacのFaceTimeアプリのビデオやオーディオが予想どおり機能していない場合、マイク、カメラ、スピーカーのテストを実行することは役立ちます。
音声メモを録音して、Macのマイクが正しく機能していることを確認できます。次に、写真ブースアプリにアクセスしてカメラをテストし、透明な写真やビデオをキャプチャするかどうかを確認します。
最後に、音楽を演奏したり、スピーカーに電話をかけたりすることで、オーディオ出力が明確で聞こえるようにすることができます。これらのテストにより、特定のハードウェアまたはソフトウェアの問題を特定し、それらを解決するために必要な手順を実行することができます。
また、クリックしますビデオFaceTimeが開かれたメニューバーで。ここでは、ビデオ通話で使用するために目的のカメラとマイクが選択されていることを確認してください。
4.インターネット接続を確認してください
FACETIMEは、適切な機能性のために安定したインターネット接続に依存しています。イーサネットまたはWi-Fi接続がアクティブで信頼性があることを確認します。 Macの優れた接続は、接続アラート、低品質のオーディオまたはビデオ、感嘆符のマークエラーなどの問題を解決します。
行きますアップルメニュー→システム設定→Wi-Fi正しいネットワークに接続していることを確認してください。
また、誰かがあなたのWi-Fi帯域幅を消費しているかどうかを確認してください。インターネットの速度が低下する可能性があります。ただし、MacでWi-Fiに接続するのに問題がある場合は、記事を読むことができます。
5。Macを再起動します
多くの場合、Macの単純な再起動は、FaceTimeが適切に機能するのを防ぐマイナーな不具合を解くことができます。そうするために、に行きますアップルメニュー→選択再起動。
6。Macに正しいAppleIDでサインインします
FaceTimeの問題に遭遇したら、Appleデバイスに正しいアカウントでログインしたダブルチェックをしてください。
時々、私は意図せずに誤ったApple IDまたはiCloudアカウントでログインし、FaceTimeコールの開始または受信の困難につながることがあります。
ヒント： of of theこのアカウントを有効にしますApple IDの下のチェックボックスをチェックし、Macを再起動し、同じ手順に従ってFaceTimeアカウントをリセットするために再度有効にします。
7. Macに正しい日付と時刻を設定する
FaceTimeがMacで機能していないがiPhoneで作業している場合は、MacOSが正しい日付と時刻を示しているかどうかを確認してください。
誤ったシステムの日付と時刻情報は、インターネット接続の確立に干渉します。
8。マコーを更新します
FaceTimeはシステムアプリであるため、MACOS全体のアップデートでアップデートを受信します。それで、私はあなたのmacosを定期的に更新して、それを受け取ることをお勧めします。
さらに、MACOを更新することで、ファセティタイムに干渉するシステムが解決することが保証されます。
行きますシステム設定→一般的な→ソフトウェアアップデート。新しいMacOSバージョンが利用可能な場合は、クリックしてください今すぐ更新してください。
9。FaceTimeからサインアウトして、もう一度ログインします
Callの品質の問題、接続の障害、FaceTimeのその他の技術的な困難に遭遇した場合でも、サインアウトして戻ってくることは、検討する価値のあるトラブルシューティングステップです。
デバイスとFaceTimeサーバーの間の接続を再表示し、一時的なグリッチや接続の問題を修正します。
ここで、予想どおりFaceTimeコールを作成または受信できるかどうかを確認してください。
10。AppleIDからサインアウトして再びサインイン
時々、Apple IDの競合は、あなたのFaceTimeの経験を妨げる可能性があります。したがって、MacをApple IDアカウントから切断し、それを再接続してデバイスにクリーンなスレートを提供し、永続的な問題に別れを告げてみてください。これにより、FaceTimeアプリ内で自動ログアウトとログインプロセスも開始されます。
11.画面時間にFaceTimeが無効になっているかどうかを確認します
画面時間にコンテンツの制限を有効にしている場合は、FaceTimeが許可されていることを確認してください。これを確実にするには、に進みますシステム設定→画面時間→コンテンツとプライバシー→アプリの制限。
切り替えることができますアプリ制限完全にまたは無効にします社交アプリカテゴリ。
また、アクセスコンテンツとプライバシーそして、それを切り替えて、faceTimeが制限なしにスムーズに動作するようにします。
また、親のコントロールを使用して、子供のデバイス上の機能とアプリケーションに制限を制御および課す場合、以下に示す手順に従って、FaceTimeが無効になっているかどうかを判断できます。
12. Macのファイアウォール設定を確認します
ファイアウォールは、着信および発信ネットワークトラフィックを監視および制御するセキュリティ機能です。
時には、これらの設定は、FaceTimeが正しく機能することを不注意にブロックすることがあります。ファイアウォール設定を確認および制御する方法は次のとおりです。
Appleサポートに連絡してください
Appleサポートチームは、専門的なガイダンスを提供し、FaceTimeがMacで動作しない可能性のあるハードウェアやソフトウェアの問題を見つけるのに役立ちます。したがって、Appleサポートに連絡し、独自の状況に基づいてカスタマイズされたソリューションを入手してください。
あなたのFaceTimeは稼働していますか？
上記の修正により、Macで作業していないFaceTimeが解決されたことを願っています。
フィードバックセクションで、問題の解決に役立つ修正、または私が言及しなかった他の修正があったかどうかを教えてください。