Cisco AnyConnect VPNクライアントは、SMB（中小企業）にとって最高の仮想プライベートネットワーククライアントの1つであり、ネットワークを完全に保護し、機密データを保護しています。これは多用途のVPNクライアントであり、ユーザーがネットワークに安全にアクセスできるさまざまなモジュールとツールを提供しますが、ユーザーはCisco AnyConnectクライアントがPCやラップトップで開いたり応答したりしない状況に直面することがあります。
ほとんどのユーザーは、ラップトップ/ PCをMicrosoftの新しいWindows 11 OSにアップグレードした後、この種の問題に直面しました。現在、Cisco AnyConnectクライアントがWindows 11で機能したり応答したりしない理由が多数あります。これには、Cisco AnyConnectクライアントがそれぞれのVPNサーバーに接続できないこと、Windows 11のVPN設定、接続の問題などがあります。
したがって、あなたがWindows 11デバイスでCisco AnyConnectクライアントに問題に直面している人なら、このガイドは確かにあなたを助けます。この記事では、Windows 11の問題で動作していないCisco AnyConnectクライアントを修正するためのいくつかの方法をリストしました。最後まで記事を読んで、Windows 11でCisco AnyConnectクライアントを修正し、再び実行して実行できる方法を知ることができます。
Cisco AnyConnectをWindows 11で動作しないことを修正します
次に、Cisco AnyConnectクライアントがWindows 11デバイスでの作業を停止したときに試すことができるいくつかの方法をリストしました。ただし、それらに移る前に、Cisco AnyConnectの他のVPNクライアントがある場合、Cisco AnyConnectクライアントに干渉し、Windows 11ラップトップまたはPCで適切に機能するのを防ぐ可能性があることに言及する価値があります。
したがって、以下にリストされているトラブルシューティング方法に進む前に、デバイスの他のVPNクライアントを無効にし、Cisco AnyConnectクライアントを実行してみてください。その修正が機能する場合、以下にリストされている修正は必要ありません。それどころか、Cisco AnyConnectクライアントの問題が発生していないための次の修正に進みます。
1. Windowsファイアウォールを介してCisco AnyConnectを許可します
Cisco AnyConnect VPNクライアントがWindows 11 PCでの作業を停止した場合、特に更新後、最初に試す必要があるのは、CiscoアプリがWindows Defender設定で許可されているかどうかを確認することです。 Windowsの更新後、Windowsファイアウォール設定を含むシステム設定と設定の多くがデフォルトに切り替える可能性があります。
この場合、Cisco AnyConnectのようなサードパーティのアプリは、Windowsファイアウォールを介して無料のトラフィックに対して許可される可能性があります。つまり、プログラムが操作しようとすると、Windowsのディフェンダーがそれを防ぐことができます。したがって、Ciscoクライアントに変更を加える前に、Windowsファイアウォールを介して許可されていることを確認してください。それを行うには、下の手順に従ってください。
1。Windows 11タスクバーの検索バー/アイコンをクリックして、「」を検索します。アプリを許可します。」
2。クリックしますWindowsファイアウォールを介してアプリを許可します検索結果に表示されるオプション。
3。次のウィンドウで、を確認してくださいシスコvpn許可されたアプリのリストに載っていて、チェックされています。
4。追加されていない場合は、クリックします別のアプリを許可しますボタンとCisco VPNを追加します。
5。また、を確認してくださいプライベートとパブリックの両方のチェックボックスがチェックされますCisco VPN用。
Cisco AnyConnectクライアントをWindowsファイアウォールの許可リストに追加したら、Windows 11 PCでクライアントを開いてみてください。 Windowsファイアウォールがプログラムがデバイスで実行されるのを妨げている場合、今すぐ正常に動作するはずです。ただし、そうでない場合は、次の修正に進みます。
2。Windows 11のCisco AnyConnectクライアントを修理します
Windowsファイアウォールを介してCisco AnyConnectクライアントが問題を解決しなかった場合、Windows 11のコントロールパネルからプログラムのインストールを修復してみてください。Windows11のCiscoクライアントのインストールを修復する手順はかなり簡単で、ほとんどの場合、クライアントのマイナーな問題を排除し、機能性を回復するため、魅力のように機能します。したがって、Windows 11のCisco AnyConnectクライアントのインストールを修復するには、次の手順を使用してください。
1。Windows検索を使用して検索しますコントロールパネルクリックして開きます。
2。クリックしますプログラムをアンインストールしますコントロールパネルのプログラム設定の下のオプション。
3。次のウィンドウで、見つけますCisco AnyConnect VPNリストでクリックして選択します。
4。次に、をクリックします修理上に表示され、画面上の指示に従ってインストールを修復します。
修理後、Ciscoクライアントを開く前にWindows 11 PCまたはラップトップを再起動することをお勧めします。この修正はほとんどの場合に機能し、Cisco AnyConnectクライアントの問題を解決して、Windows 11の機能を復元します。
3. Windows 11の仮想ネットワークアダプターを更新します
これで、上記の2つの修正がWindows 11のCisco AnyConnectクライアントの問題を解決できなかった場合、仮想ネットワークアダプターの更新が役立つ可能性があります。市場にある他のハイエンドVPNソリューションと同様に、Cisco AnyConnectには、Windowsでのクライアントの操作を支援する特定の仮想ネットワークアダプターも付属しています。
したがって、古い仮想ネットワークアダプターは、Cisco AnyConnectクライアントがWindows 11で実行されるのを防ぐ可能性のあるもう1つの一般的な原因です。この場合、PCまたはラップトップのデバイスマネージャーからWindows 11の仮想ネットワークアダプターを更新できます。それを行うには、下の手順に従ってください。
1。[スタート]ボタンを右クリックして開きますクイックリンクメニュー。
2。このリストから選択しますデバイスマネージャ。
3。次に、[横にある矢印]ボタンをクリックしますネットワークアダプターリストのオプションを展開します。
4。仮想アダプターオプションを右クリックして、を選択しますドライバーを更新しますボタン。
5。画面上の指示に従ってアップデートを完了し、次に再起動Windows 11 PCまたはラップトップ。
再起動に続いて、Windows 11デバイスでCisco AnyConnectクライアントを開いてみてください。問題を引き起こしている時代遅れの仮想ネットワークアダプターであることを考えると、それは今すぐ正常に機能するはずです。
4. Windowsレジストリを使用して、Windows11のCisco AnyConnectを修復します
Windows 11のラップトップ/ PCで上記の修正を試した後、まだ機能していないCisco AnyConnectクライアントに固執している場合は、大きな銃を引き出す時が来ました。それがWindowsレジストリです。 Windowsレジストリを使用して、Windows 11のCiscoクライアントを修理して、ほとんどの問題を解決できます。
ただし、先に進む前に、Windowsレジストリの誤った微調整/編集がシステムの障害を引き起こす可能性があることは注目に値します。したがって、注意して進めて、まさにそのままのステップに固執してみてください。次に、Windowsレジストリの編集を使用してCisco AnyConnectクライアントを修復するには、次の手順に従ってください。
1。を押しますWindows + r開くためのショートカット走る道具。
2。タイプ "regedit」テキストフィールドとプレス入力Windowsレジストリウィンドウを開くには。
3。今、コピーペースト上のURLテキストフィールドの次のパスと押します入力：
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Current/Control/SetServices/CVirtA
4。[表示]オプションを右クリックして選択します修正するオプション
5。次に、を確認してくださいデータ値セクションには次のテキストが含まれています。Cisco Systems VPNアダプター。」
注記：64ビットウィンドウの場合、テキストは「64ビットウィンドウ用のCisco Systems VPNアダプター」データ値セクション。
6。今、変更を保存しますWindowsレジストリウィンドウを終了します。
このプロセスに従って、Windows 11デバイスでCisco AnyConnectクライアントを開いてみてください。修正し、デバイスで再び適切に機能する必要があります。
5.クリーニングCisco AnyConnectクライアントをWindows11に再インストールする
Windows 11のCisco AnyConnectクライアントを修正する上記のすべての方法が失敗した場合、最後にできることは、PCまたはラップトップでプログラムのクリーンな再インストールを実行することです。クリーンな再インストールとは、保存されたファイルやデータなど、PC上のプログラムを完全にアンインストールし、ゼロから再インストールするプロセスを指します。
また読む：Windows11のCiscoWebexで動作しないマイクを修正する方法
したがって、想像できるように、クリーンな再インストールを実行するには、まずWindows 11のCisco AnyConnectクライアントのクリーンなアンインストールを実行する必要があります。それを行うには、下の手順に従ってください。
1。開けるコントロールパネルWindows 11のPCまたはスタートメニューからのラップトップまたはWindows検索を使用して。
2。クリックしますプログラムをアンインストールしますプログラムの下のオプション。
3。を見つけますCisco AnyConnect Mobilityクライアントリストで選択します。
4。クリックしますアンインストール上記のボタンは、プログラムをアンインストールします。
5。今、開いてくださいファイルエクスプローラー上記のURLロケーターの次のパスをコピーします。
C:ProgramDataCisco
注記：ProgramData私たちが探しているフォルダーは、ここに隠されているかもしれません。したがって、下の隠されたアイテムのボックスを必ず確認してくださいビュー- >ドロップダウンメニューを表示します。
6。でProgramDataフォルダー、Cisco AnyConnect Mobilityクライアントフォルダーを選択して押しますシフト + delデータとともにフォルダを永久に削除します。
7。次に、ファイルエクスプローラーのURLバーを使用して次のパスに移動し、同じことを行います。
C:Users\AppDataLocalCisco
8。削除に続いて、再起動Windows 11ラップトップ/ PC。
9。今、このリンクに移動しますCisco AnyConnectクライアントインストールファイルをダウンロードします。
10。Cisco AnyConnect MobilityクライアントセットアップファイルをWindows 11 PCで実行し、画面上の指示に従ってくださいプログラムをゼロからインストールします。
クリーンな再インストールプロセスに続いて、Cisco AnyConnectクライアントはWindows 11ラップトップまたはPCで作業を開始する必要があります。
よくある質問
Cisco AnyConnectはWindows 11と互換性がありますか？
Cisco AnyConnect Mobilityクライアントの以前のバージョンは、Windows 11で動作しない可能性があります。したがって、Windows 11にアップグレードした後にCisco AnyConnectと互換性のある問題に直面した場合、OSをダウングレードするか、Cisco AnyConnectクライアントを最新バージョンにアップグレードする必要がある場合があります。
Cisco AnyconnectがWindows 11ラップトップで実行されないのはなぜですか？
Cisco AnyConnect MobilityクライアントがWindows 11デバイスで動作していない理由がいくつかあります。
Windows 11でCisco AnyConnectの代わりにWindows VPNを使用する方法は？
Cisco AnyConnect VPNクライアントがWindows 11デバイスにインストールされている場合、残念ながら、Ciscoクライアントをデバイスの標準Windows VPNに置き換えることはできません。
まとめます
したがって、これはすべて、Cisco AnyConnect VPNクライアントがWindows 11で動作を停止したときに試すことができる最良の修正のいくつかについてでした。上記の方法の1つが、VPNプログラムで問題を解決し、デバイスで再び実行するのに役立つことを願っています。
ただし、リストされているすべての修正が失敗した場合は、Cisco AnyConnect Mobilityクライアントの公式トラブルシューティングガイドを参照できます。ここに。また、プラットフォーム上の他のWindows関連ガイドをチェックして、コメントで次にカバーすべきことをお知らせください。次のことに会います。