電話をかけようとしているのは、「音声通話には利用できないセルラーネットワーク」というエラーメッセージで迎えられますか？このエラーはさまざまな理由で発生し、通話の配置を防ぎます。 Apple iPhoneまたはAndroidの携帯電話が問題を経験している可能性があるか、携帯電話プロバイダーにエラーを引き起こす問題がある場合があります。問題を修正するためのいくつかの方法を試すことができます。それらが何であるかを示します。
携帯電話に電話をかけるのに問題がある理由は、SIMカードが不適切にインストールまたは破損していること、携帯電話のデータローミングオプションが無効になっていること、電話機の接続する正しいセルラーネットワークを見つけることができないこと、デバイスのオペレーティングシステムにはマイナーなグリッチなどがあります。
目次
携帯電話にネットワークカバレッジがあるかどうかを確認してください
電話から電話をかけることができない場合、最初に確認するのは、電話がネットワークカバレッジがあるかどうかです。携帯電話がカバーエリアの外側にある場合、電話をかけたり、電話をかけたりすることはできません。
携帯電話のカバレッジバーにバーが表示されない場合は、携帯電話がキャリアに接続されていないことを示し、お住まいの地域で動き回って、ネットワークを取得するかどうかを確認します。
ネットワーク信号を受信した後でもエラーが続く場合は、以下にさらに修正してください。
携帯電話の飛行機モードを有効にして無効にします
携帯電話が接続の問題を経験したら、携帯電話のフライトモードをオンとオフに切り替えて問題を解決できます。これは、フライトモードをオンにすると、すべてのネットワークから携帯電話が切断され、モードを元に戻すと携帯電話がネットワークに再接続され、問題が修正されたためです。
Androidで
- 携帯電話の画面の上部から2回引き下げます。
- オープンメニューの飛行機アイコンをタップして、飛行モードをオンにします。
- 同じフライトアイコンをタップして、モードをオフにします。
iPhoneで
- 携帯電話の右上隅からスワイプします。
- メニューのフライトアイコンをタップして、飛行機モードをオンにします。
- 同じフライトアイコンをタップして、モードをオフにします。
SIMカードを携帯電話に取り外して再挿入します
SIMカードが不適切にインストールまたは破損している場合、それがデバイスから電話をかけることができない理由かもしれません。破損または誤って配置されたSIMカードにより、携帯電話がキャリアに接続するのを防ぎ、着信や発信コールを防ぎます。
携帯電話からSIMトレイとトレイからカードを取り外すことで、SIMカードの状態を確認できます。カードの状態が良くなった場合は、カードをトレイに適切に配置し、トレイを携帯電話に押し戻し、電話をかけてみてください。
また、現在のカードが破損している場合、キャリアから交換用SIMカードを入手できます。
iPhoneまたはAndroid電話を再起動します
時々、携帯電話のマイナーな不具合により、通話機能が機能しなくなります。これはお使いの携帯電話に当てはまる可能性があり、電話をかけることができません。
iPhoneまたはAndroidの携帯電話の多くのマイナーなシステムの問題を再起動して修正できます。
Androidで
- 押し続けます力メニューが表示されるまでボタン。
- 選択します再起動メニューで携帯電話を再起動します。
- 電話をかけてみてください。
iPhoneで
- 押してiPhoneをオフにしますボリュームアップ+側またはボリュームダウン+側。
- スライダーをドラッグして、携帯電話の電源を入れます。
- 押して押し続けて電話をオンにします側ボタン。
- 音声を呼び起こします。
携帯電話でデータを回転させることをオンにします
一部のキャリアでは、データローミングを有効にして電話をかける必要があります。携帯電話でこのオプションをオフにした場合は、オプションをオンにして問題を解決します。
ローミング中にデータを使用するためにキャリアが料金を請求する場合があることに注意してください。ネットワークプロバイダーと連絡して、コストの詳細をご覧ください。
Androidで
- 開ける設定あなたの電話で。
- 選択しますモバイルネットワーク設定で。
- 携帯電話が複数のSIMカードをサポートしている場合は、リストにSIMカードを選択してください。
- オンにしますデータローミングオプション。
- あなたの電話をかけます。
iPhoneで
- 打ち上げ設定あなたのiPhoneで。
- 選択しますモバイルデータ設定で。
- 選ぶモバイルデータオプション。
- 有効にするデータローミング。
- 電話をかけてください。
ネットワークオペレーターを手動で選択します
デフォルトでは、携帯電話は自動的に携帯電話プロバイダーを見つけて接続します。ただし、電話に電話をかけるのに問題がある場合は、プロバイダーを手動で選択する価値があります。携帯電話がどのキャリアを選択するかについて混乱している可能性があります。これは、キャリアを手動で選択することで修正できます。
Androidで
- 開ける設定あなたの電話で。
- 選択しますモバイルネットワークSIMカードをタップします。
- 選ぶキャリア次の画面で。
- をオフにします自動選択オプション。
- リストで手動でキャリアを選択します。
iPhoneで
- 開ける設定あなたの電話で。
- 選択しますモバイルデータ設定で。
- 選ぶネットワーク選択。
- をオフにします自動トグル。
- リストのキャリアを手動で選択します。
携帯電話でiOSまたはAndroidを更新します
携帯電話が古いiOSまたはAndroidバージョンを使用している場合、デバイスにさまざまな問題を引き起こす可能性があります。時代遅れのオペレーティングシステムバージョンは、電話から電話をかけることができない理由かもしれません。
続きを読む：iOS 17でiPhoneで動作しないセルラーデータを修正する方法
この場合、電話のオペレーティングシステムを更新して、通話エラーを解決します。
Androidで
- 開ける設定あなたの電話で。
- 下にスクロールして選択しますデバイスについて。
- 選択しますソフトウェアアップデート。
- 利用可能な更新をダウンロードしてインストールします。
iPhoneで
- 打ち上げ設定あなたの電話で。
- 選択します一般的な>ソフトウェアアップデート設定で。
- 最新のiOSアップデートをダウンロードしてインストールします。
工場iPhoneまたはAndroid電話でネットワーク設定をリセットします
電話がまだ電話をかけることができず、「音声通話に使用できないセルラーネットワーク」エラーを継続し続けると、ネットワーク設定が正しくない可能性があります。あなたまたは他の誰かがあなたの携帯電話のネットワーク構成を誤って変更している可能性があり、電話が電話をかけないようにします。
この場合、デバイスのネットワーク設定をリセットして、問題を潜在的に修正できます。
Androidで
- 開ける設定あなたの電話で。
- に移動しますシステム設定>バックアップしてリセットします>電話をリセットします設定で。
- 選ぶネットワーク設定をリセットします。
- バイオメトリックまたはピンを使用して自分自身を許可し、リセットプロセスを完了します。
iPhoneで
- アクセス設定あなたのiPhoneで。
- 選択します一般的な>リセット設定で。
- 選ぶネットワーク設定をリセットします。
- 自分自身を認証してタップしますネットワーク設定をリセットしますプロンプトで。
ネットワークプロバイダーに連絡してください
「音声通話に使用できないセルラーネットワーク」エラーが持続する場合、最後のオプションはキャリアに連絡することです。キャリアの終わりに何かが間違っている可能性があり、コールの問題が発生します。
特定のネットワークプロバイダーに連絡して、それを確認し、問題の解決策を求めることができます。公式ウェブサイトを使用して、ほとんどのプロバイダーにオンラインで連絡できます。
sセルラーネットワークエラーが発生しているのは、通話を停止します
多くの理由で、iOSまたはAndroidデバイスで電話をかけたりエラーを取得することはできません。あなたのキャリアはその最後に問題を抱えているかもしれませんし、あなたの電話がバグに苦しんでいるかもしれません。いずれにせよ、上記の方法を使用してエラーを修正し、通話の配置を開始できます。