Appleデバイスが壊れているか、動作している場合は、保証の下で修正できるかどうか疑問に思うかもしれません。ただし、Apple Storeに行くか、ほぼ同じサポートに連絡する前に、デバイスがまだ保証下にあるかどうかを確認する必要があります。
#image_title
読み続けてください。さまざまなAppleデバイスの保証ステータスを確認する方法をご案内します。
目次
- Appleデバイス自体の保証ステータスを確認してください
- AppleのチェックカバレッジWebサイトで保証ステータスを確認してください
- AppleサポートアプリでAppleデバイスの保証ステータスを確認してください
- Appleの私のサポートページでAppleデバイスの保証ステータスを確認してください
- Appleの保証と補償の種類を理解する
iPhone、iPad、Mac、またはApple Watchであろうと、保証ステータスをチェックするのは簡単です。さまざまなAppleデバイスに対してそれを行う方法は次のとおりです。
1. iPhoneまたはiPadで保証ステータスを確認してください
iPhone、iPad、またはiPod Touchの保証ステータスを確認するには：
同じApple IDを持つ他のAppleデバイスを所有している場合は、以下にリストされます。デバイスの保証のステータスを表示するには、タップするだけです。
2。Macの保証ステータスを確認します
iMac、MacBook Pro、MacBook Air、Mac Mini、Mac Studio、またはMac Proユーザーの場合、以下の手順を使用して保証ステータスを見つけます。
3. Apple Watchの保証ステータスを確認してください
Apple Watchの保証情報を確認するには：
4。AirPods、AirPods Pro、およびAirPods Max
AirPodがiPhoneに接続されていることを確認し、以下の指示に従って保証を確認してください。
上記のように、ほとんどのAppleデバイスの保証ステータスを確認できます。ただし、Apple Pencil、Apple TVなど、他のAppleデバイスの保証範囲の詳細を確認する場合は、次の方法を使用してください。
AppleのチェックカバレッジWebサイトで保証ステータスを確認してください
Apple保証ステータスをオンラインで確認する別の方法は、AppleのチェックカバレッジWebサイトを使用することです。この方法のためにAppleデバイスのシリアル番号が必要なので、最初に入手してください。それらを見つける方法がわからない場合は、以下のガイドをフォローしてください。
シリアル番号を使用したら、以下の手順を実行します。
これで、有効な購入日、電話サポート、修理、サービスの補償など、補償範囲が含まれるなど、サービスのステータスとサポート保証ステータスを確認することができます。
この方法は、すべてのApple製品に対して機能します。ただし、Magic Mouse、Magic Trackpad、Magic KeyboardなどのAppleアクセサリーの保証ステータスを確認する場合は、Webサイトでエラーに直面する場合があります。
この場合、請求書の購入日を見ることができます。すべてのApple製品には、1年間の限定保証があります。たとえば、2024年8月10日に製品を購入した場合、2025年8月10日までカバーされます。
AppleサポートアプリでAppleデバイスの保証ステータスを確認してください
Apple Supportアプリは、Apple IDにリンクされているApple保証ステータスをチェックするための便利なツールです。また、デバイスがAppleCare+カバレッジの対象であるかどうかを確認することもできます。これについては、投稿の後半で詳しく説明します。
Appleの私のサポートページでAppleデバイスの保証ステータスを確認してください
デスクトップを使用してAppleデバイスの保証ステータスを確認している場合は、Appleのサポートページを使用してください。方法は次のとおりです。
Appleデバイスの保証カバレッジステータスを見つけることができれば幸いです。しかし、Appleデバイスの保証範囲を拡張できることを知っていますか？ Apple保証計画が資格を取得する内容について説明しましょう。
Appleの保証と補償の種類を理解する
Appleは、お客様のニーズに応じて、さまざまな種類の保証と補償プランを提供しています。新しいAppleデバイスを購入するたびに、標準保証（AppleCareとも呼ばれます）が含まれていますが、より良い保護のために追加の保証補償を購入することもできます。両方を見てみましょう。
1。標準的なApple保証またはApplecare
通常、標準のApple保証またはApplecareは、購入日から1年間ハードウェアの修理をカバーし、Appleの天才からの最大90日間（約3か月）の無料の技術サポートを含みます。
ただし、偶発的な損傷をカバーしていないため、iPhoneを水に落としたり、スクリーンを割ったり、へこみをつけたりすると、運が悪いかもしれません。また、限定保証の下でバッテリー関連の問題を修復することはできません。
2。AppleCare +
より包括的なカバレッジを探している場合、AppleCare+が行く方法かもしれません。この延長保証計画は、より長い期間、通常、購入日から最大2年まで追加の補償を提供します。
年間2つの偶発的な損傷修理を提供します。ただし、修理ごとに税金で最小限のサービス料を支払う必要があります。 Appleによると、価格は画面損傷で29ドル、その他の偶発的な損害で99ドルです。だから、それはあなたに部品のコストを節約します。
さらに、元の容量の80％未満を保持している場合、iPhoneバッテリーを修復することができます。最良の部分は、Appleが玄関からデバイスを拾い上げ、修理するまで交換用デバイスを提供することです。
問題解決を支援するために、電話またはチャットでAppleの専門家に優先的にアクセスできます。 AppleCare+は、盗難と損失の保護も提供します。この下で、iPhoneが盗まれたり紛失したりすると、交換用デバイスが入手されます。
デバイスの購入中にプランを取得するか、60日以内に購入後にAppleCareプランを追加することを選択できます。
サインオフ…
Appleデバイスの保証ステータスを知ることで、何かがうまくいかないときに時間とお金を節約できます。デバイスの設定アプリ、Appleサポートアプリ、またはチェックカバレッジWebサイトを使用するかどうかにかかわらず、Appleデバイスの保証ステータスを確認するのは迅速かつ簡単です。また、デバイスが保証が不足している場合、AppleCare+は心の安らぎのための賢明な投資かもしれません。
FAQ
iPhoneが保証が不足している場合はどうすればよいですか？
iPhoneが保証が不足している場合でも、Appleを介して修理することができますが、サービスの代金を支払う必要があります。または、サードパーティの修理オプションを探索することもできますが、これはAppleでのデバイスの将来のカバレッジに影響を与える可能性があることに注意してください。
標準保証と比較したAppleCare+の利点は何ですか？
AppleCare+は、標準的な保証がカバーしていない偶発的な損傷保護を含む、拡張されたカバレッジを提供します。また、24時間年中無休のテクニカルサポートにアクセスできます。
関連している：MacのBluetoothデバイスのバッテリーレベルを確認する方法
Appleデバイスの保証を拡張できますか？
はい、AppleCare+を使用すると、標準の1年間を超えてデバイスの保証補償を拡張できます。 Appleは通常、デバイスの購入から60日以内にこれを提供します。
Appleの保証を請求する方法は？
Appleの保証を請求するには、Apple Storeまたは認定サービスプロバイダーにアクセスしてください。 AppleサポートアプリまたはAppleサポートWebサイトからサービスリクエストを開始することもできます。購入の証明とシリアル番号を手元に置いてください。