Hogwartsこのデバイスで再生できないレガシー：理由と修正方法

このデバイスでプレイできないホグワーツのレガシーは、Xboxプレーヤーがこのゲームを購入、ダウンロード、プレイしたいときに得るメッセージです。ゲームはXbox SとXのためにすでにリリースされていますが、のリリース日Xbox Oneは5月の始まりです、さまざまな理由により、互換性のあるコンソールを持つプレイヤーがこのメッセージを受け取ります。

この記事は、Xboxシリーズs | xに関するものです。ゲームをダウンロードするのに問題がある場合PC、ホグワーツのレガシーのダウンロードに関するガイドをご覧ください。

Hogwartsのレガシーがこのデバイスで再生できないのはなぜですか？
Hogwartsのレガシーは、コンソールのXbox OneとS/Xシリーズのリリース日が異なるため、このデバイスで再生できません。コンソールはXbox Oneとして認識される可能性があるため、メッセージが表示されます。 XboxシリーズS | Xのソリューションを発見するためのガイドに従ってください。

👉もう1つ考慮すべきことはそれですXboxシリーズSはXbox One Sと同じコンソールではありません同じことが当てはまりますXbox One Xと同じではないXboxシリーズX。

このデバイスで再生できないホグワーツのレガシーを修正する方法は？

まず、次のことを確認してください。

• コンソールは現在のリリースと互換性があります（XboxシリーズsそしてXboxシリーズx）。
• 使用しているインターネット接続は安定しています。
• Wired（Ethernet）接続を使用します。

問題のトラブルシューティングのために、ステップバイステップソリューションに従ってください。

1. コンソールを再起動します
2. アカウントを削除して追加します
3. クリアコンソールメモリ
4. コンソールのパワーサイクル

1。コンソールを再起動します

問題を簡単に修正できる場合がありますXboxシリーズSまたはXコンソールの再起動。

1. 押し続けますXboxボタンコントローラーで。
   
2. を選択しますコンソールを再起動しますオプション。
3. を押して確認します再起動ボタン。
4. 後コンソールの再起動、問題があるかどうかを確認してください消えた。

2。アカウントを削除して追加します

アカウントを削除する前に、ログインの詳細を知っていることを確認してください。モバイルまたはPCを使用して、XboxシリーズSまたはXコンソールに接続されたアカウントにログインして、ログインの詳細を確認することができます。

1. を押しますXboxボタンコントローラーで。
   
2. に移動しますプロフィール＆ システム、 それから設定。
   
3. 選択しますアカウントその後アカウントを削除します。
   
4. 選択しますあなたのアカウントそして、選択します取り除く。
5. コンソールを再起動しますフォローすることによって 最初のソリューションからステップ。
6. を押しますXboxボタンコントローラーで。
7. に移動しますプロファイルとシステム選択します追加または切り替えます。
   
8. 選択します新しい追加。
   
9. あなたを入力してください電子メールアドレス選択します入力。
10. あなたを入力してくださいパスワード、選択入力、構成しますMicrosoftアカウント。

あなたがそうであることを確認してください新しいアカウントを作成していませんしかし、既存のものを追加します。誤って新しいアカウントを作成する場合は、同じ手順に従って削除してメインアカウントを追加してください。

3.クリアコンソールメモリ

必要な時間：4分

Xboxコンソールは、他のコンソール、PC、またはモバイルデバイスと同様に、ドライブ上にファイルをローカルにキャッシュします。時々これらキャッシュファイルはトラブルを引き起こす可能性があります、特に複数のコンソールが同じアカウントに接続されている場合。

1. を押しますXboxボタンコントローラーで。

   

   お勧めの読み取り：Hogwartsレガシースクリーンのちらつきの問題：なぜと修正するか

2. あなたがプロファイルとシステムに乗るまで右にナビゲートします。

   

3. 設定までナビゲートします。

   

4. デバイスと接続に移動し、Blu-rayオプションを選択します。

   

5. 永続的なストレージオプションを選択します。

   

6. クリアな永続的なストレージボタンを押して、アクションを確認します。

   このプロセスは、キャッシュファイルの数に応じて時間がかかる場合があります。

7. コンソールを再起動します。

   最初のソリューションの指示に従うことができます。

4.コンソールのパワーサイクル

パワーサイクルをするために、コンソールはそれをオフにし、数分間放置し、元に戻すことを意味します。多くのプレイヤーは、この固定された問題とバグは、「このデバイスで再生できない」と同様のバグを報告しています。

1. 保持しますXboxボタン少なくとも10秒間コントローラーで。
   
2. コンソールの後オフになります、プラグアウトします電源コードコンソールの背面から、おおよそ待ちます5分。
3. プラグ電源コード押してコンソールを戻しますXboxボタンコントローラーで。

余分なステップ

まだ問題がある場合は、次のことをしようとします。

• 最近リリースされたゲームに問題があるかどうかを確認してください。その場合は、コンソールを購入した店に連絡してください。
• Microsoftから直接ゲームを購入しなかった場合は、サードパーティの売り手に連絡してください。

パケットの損失に問題がある場合は、XboxシリーズSおよびXで100％のパケット損失を修正するガイドをご覧ください。

結論

これらのソリューションがあなたが問題を解決するのに役立つことを願っています。 「このデバイスで再生できないホグワーツレガシー」というメッセージがまだ表示されている場合、Microsoftサポートにお問い合わせください。あなたのために問題を修正したものを教えてください、そしてあなたが私たちと経験する他の困難を共有してください。