USBデバイスは、キーボード、マウス、プリンター、追加のストレージなどを接続するのに役立つため、コンピューターにとって重要です。ただし、これらのデバイスには問題が発生する場合があり、Windowsユーザーは「不明なUSBデバイス（ポートリセットが失敗しました）」というメッセージを表示する場合があります。この問題は、Windows 11とWindows 10の両方で発生する可能性があり、ユーザーが混乱し、USBポートを再び適切に機能させる方法を探しています。このトラブルシューティングガイドでは、エラーの背後にある原因を調査し、WindowsシステムのWindows 11/10問題で未知のUSBデバイス（ポートリセットが失敗した）を修正するのに役立つステップバイステップの指示を提供します。
「不明なUSBデバイス（ポートリセットに失敗）」エラーは、USBデバイスをコンピューターに接続しようとする際にWindowsユーザーが遭遇する一般的な問題です。このエラーメッセージは、コンピューター上のUSBポートが適切にリセットできず、接続されたUSBデバイスを認識または通信できないことを示しています。このエラーが発生すると、接続されたUSBデバイスは通常、オペレーティングシステムによって識別されず、ユーザーは周辺機器の機能の問題を経験する場合があります。
お勧めの読み取り：解決策：Windows11の不明なUSBデバイス（デバイス記述子要求が失敗しました）
Windows11の不明なUSBデバイス（ポートリセットの失敗）エラー
このエラーにはさまざまな根本原因があります。
- 故障したUSBポート
- 時代遅れのUSBドライバー
- 電源の問題
- 破損したUSBコントローラー
- ハードウェアの競合
- BIOS/UEFI設定
- システムファイルの破損
修正：Windows 11/10で不明なUSBデバイス（ポートリセットに失敗しました）
以下は、このエラーを修正するためのトップ7ソリューションです。
修正1：最新のドライバーアップデートをダウンロードします
手順を進める前に、USBドライバーが最新であることを確認することが不可欠です。時代遅れのドライバーは、USBデバイスの認識の問題につながる可能性があります。
USBドライバーを更新するための手順に従ってください。
1。Windowsキー + xを押して、「」を選択します。デバイスマネージャ「。
2。展開ユニバーサルシリアルバスコントローラー」カテゴリ。
3.任意のデバイスを右クリックして、「」を選択します。ドライバーを更新します「。
4.ダイアログボックスが表示されます。 「」を選択します。ドライバーを自動的に検索します" オプション。
修正2：ハードウェアの変更をスキャンします
USBデバイスが認識されていない場合は、ハードウェアの変更のためにスキャンを試してみてください。ハードウェア構成の変更により、コンピューターがデバイスを検出しない場合があります。
方法は次のとおりです。
1。Windowsキー + Xを押します。「」をクリックします。デバイスマネージャ「。
2。展開ユニバーサルシリアルバスコントローラー」カテゴリ。
3.任意のUSBデバイスを選択して、「」を選択します。ハードウェアの変更をスキャンしますメニューからのオプション。（以下の画像を参照）
修正3：USB選択的サスペンド設定を無効にします
USB Selective Suspendは、積極的に使用されていないときにUSBデバイスを低電力状態に一時的に配置することにより、電力を節約するのに役立つ機能です。 USB選択的サスペンドを無効にすると、USBデバイスが常にアクティブで応答性が高いことが保証されます。
以下の手順に従って、USB選択的サスペンド設定を無効にします。
1.コントロールパネルを開き、ビューを「」に設定します。大きなアイコン「。
2。選択します「」パワーオプション「。
3。その後、「」をクリックします。計画設定を変更します「。
4。次に、「」をクリックします。高度な電力設定を変更します" オプション。
5.プロンプトボックスが表示されます。 「USB設定=> USB Selective Suspend設定「。
6。右クリックして「」バッテリー」と選択無効「。
同様に、「」を右クリックします。プラグイン」と選択無効「。
修正4：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用します
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングコンピューターのハードウェアに関連する問題を自動的に識別および修正するように設計された組み込みツールです。
使用方法は次のとおりです。
1。Windowsキー + Rを押します。msdt.exe -id devicediagnostic」と[OK]をクリックします。
2。ダイアログボックスが表示されます。 「」をクリックします。高度な「。
クリック "次「。
3。その後、「」を確認してください。修理を自動的に適用します" 箱。
4. [次へ]をクリックして、トラブルシューティングプロセスを開始します。
修正5：高速スタートアップを無効にします
高速スタートアップは、コンピューターの起動時間を短縮するために設計された機能です。ただし、USBデバイスの認識を妨げる場合があります。
これを無効にする手順は次のとおりです。
1.コントロールパネルを開き、ビューを「」に設定します。大きなアイコン「。選択」パワーオプション「。
2。「」をクリックします電源ボタンが何をするかを選択します」左パネルのオプション。
3。次に、「」をクリックします。現在利用できない設定を変更します「。
4。シャットダウン設定セクションでは、チェックを外します。高速スタートアップをオンにします" オプション。
修正6：すべてのUSBコントローラードライバーを再インストールします
以前のソリューションを試した後もUSBの問題が発生している場合、USBコントローラードライバーを再インストールすると問題が解決する可能性があります。
次の手順に従ってください：
1.デバイスマネージャーを開き、Universal Serial Bus Controllersカテゴリを拡張します。
2。問題のあるUSBデバイスを右クリックして、「」を選択します。アンインストール「。
3.デバイスがアンインストールされたら、コンピューターを再起動します。
再起動後、WindowsはUSBコントローラードライバーを自動的に再インストールします。このプロセス中にコンピューターがインターネットに接続されていることを確認して、適切なドライバーのインストールを確認してください。
修正7：BIOSを更新します
コンピューターのBIOSを更新することは、安定性と互換性に不可欠です。ほとんどのBIOSアップデートには、簡単にインストールできるように.exe形式があります。更新する前に、データをバックアップしてください。更新中にデータを失う場合は、Stellar Data Recovery Professionalを使用して元に戻すことができます。
次の手順に従ってください：
- マザーボードメーカーのWebサイトから最新のBIOSをダウンロードしてください。
- 重要なデータをバックアップします。
- ダウンロードした.exe BIOSアップデートパッケージを起動します。
- 更新の画面上の指示に従ってください。
- 更新後にコンピューターを再起動します。
それでおしまい！
Windows11で不明なUSBデバイス（デバイス記述子要求が失敗しました）