多数のPlayStation 5の顧客がCE-112840-6エラーに遭遇し、コードの引き換え、ゲームのダウンロード、またはゲームのインストールを防ぎました。
PS5コンソールでCE-112840-6エラーに遭遇している場合は、この記事で提供されているトラブルシューティングに従って、それを修正してください。
CE-112840-6は、Sony PlayStationコンソールに表示されるエラーコードです。通常、システムソフトウェアまたはシステムストレージに問題があることを示します。
エラーを修正するにはどうすればよいですかCE-112840-6?
予備チェックとして、コンソールを再起動することを検討する必要があります。
comars約10秒間、コンソールの前面の電源ボタンを押し続けてオフにします。
consoleがオフになったら、10秒間待ってから、電源ボタンをもう一度押して元に戻します。
➡️代替としてホーム画面からコンソールを再起動することもできます。これがあなたのやり方です:
- コントローラーのPlayStationボタンを押して、ホーム画面にアクセスします。
- 関数領域までスクロールして、「電源」>「PS5の再起動」を選択します。
- コンソールを再起動することを確認してください。
コンソールをリセットしても、ダウンロードされたゲームや保存されたデータは削除されないことに注意してください。システムは単純にオフになり、再起動されます。
簡単な再起動が機能しなかった場合は、トラブルシューティングに飛び込みましょう。
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1️⃣システムソフトウェアバージョンを確認してください
システムソフトウェアバージョンを確認し、最新であることを確認してください。そうでない場合、システムソフトウェアを更新してみてください。 PlayStation 5コンソールのシステムソフトウェアバージョンを確認するには、次の手順に従ってください。
- コントローラーのPlayStationボタンを押して、ホーム画面にアクセスします。
- 関数領域までスクロールして、「設定」を選択します。
- オプションのリストから「システム」を選択します。
- オプションのリストから「システムソフトウェア」を選択します。
- 現在のシステムソフトウェアバージョンがこの画面に表示されます。新しいバージョンが利用可能な場合、システムソフトウェアを更新するオプションが表示されます。
- 更新が可能な場合は、「システムソフトウェアの更新」を選択し、画面上の手順に従ってシステムソフトウェアを更新します。
注記:コンソールのパフォーマンスを改善し、経験している可能性のある問題を修正できるため、システムソフトウェアを最新の状態に保つことが重要です。ただし、更新プロセスではデータが削除される可能性があるため、システムソフトウェアを更新する前に保存したデータをバックアップしてください。
2️⃣システムストレージを確認してください
システムストレージを確認し、十分な空きスペースがあることを確認してください。ない場合は、不要なファイルを削除するか、外部ストレージデバイスに移動してみてください。 PlayStation 5コンソールのシステムストレージを確認し、十分な空きスペースがあることを確認するには、次の手順に従ってください。
- コントローラーのPlayStationボタンを押して、ホーム画面にアクセスします。
- 関数領域までスクロールして、「設定」を選択します。
- オプションのリストから「システム」を選択します。
- オプションのリストから「ストレージ」を選択します。
- ストレージ画面には、ストレージ容量の内訳とそのどれだけが使用されているかが表示されます。
システムストレージがいっぱいの場合は、不要なファイルを削除したり、外部ストレージデバイスに移動してスペースを解放してみてください。これがそれを行う方法です:
- ストレージ画面で、[アプリケーション]を選択して、インストールされているアプリケーションのリストを表示します。
- 削除するか、外部ストレージデバイスに移動するアプリケーションを選択します。
- [管理]を選択し、[外部ストレージに移動]または[削除]を選択します。
注:必ず不要または使用していないファイルのみを削除または移動するようにしてください。一部のアプリケーションでは、適切に実行するには追加のストレージスペースが必要になる場合があるため、システムストレージに十分な空きスペースを残すことが重要です。
3️⃣データベースを再構築します
PlayStation 5コンソールのデータベースを再構築するには、次の手順に従ってください。
- コントローラーのPlayStationボタンを押して、ホーム画面にアクセスします。
- 関数領域までスクロールして、「設定」を選択します。
- オプションのリストから「システム」を選択します。
- オプションのリストから「システムソフトウェア」を選択します。
- オプションのリストから「システムソフトウェアの更新と初期化」を選択します。
- 「データベースの再構築」を選択し、画面上の手順に従ってデータベースを再構築します。
注:データベースの再構築により、システムストレージがスキャンされ、コンソール上のすべてのコンテンツの新しいデータベースが作成されます。これは、コンソールのパフォーマンスを改善し、経験している可能性のある問題を修正するのに役立ちます。ただし、データベースを再構築するには、完了するまでに時間がかかる場合があるため、プロセスに十分な時間を確保してください。また、データベースを再構築することでいくつかのデータが削除される可能性があるため、重要なデータを保存してください。
4収工場リセットを実行します
これらの手順が役に立たない場合は、PlayStationコンソールの工場出荷時リセットを実行する必要がある場合があります。 PlayStation 5コンソールで工場出荷時のリセットを実行すると、保存されたデータ、ダウンロードされたゲーム、インストールされたアプリケーションなど、コンソール上のすべてのデータが消去されます。したがって、工場出荷時のリセットを進める前に、重要なデータをバックアップすることが重要です。
PlayStation 5コンソールで工場出荷時のリセットを実行するには、次の手順に従ってください。
- コントローラーのPlayStationボタンを押して、ホーム画面にアクセスします。
- 関数領域までスクロールして、「設定」を選択します。
- オプションのリストから「システム」を選択します。
- オプションのリストから「システムソフトウェア」を選択します。
- オプションのリストから「システムソフトウェアの更新と初期化」を選択します。
- 「デフォルト設定の復元」を選択し、画面上の指示に従って、工場出荷時のリセットを実行します。
注記:工場出荷時のリセットは、コンソールのすべてのデータを消去し、元の工場出荷時の設定に復元します。これは、他の手段では修正できないコンソールの問題が発生している場合に役立ちます。ただし、ユーザーアカウント、ネットワーク設定、その他の設定をセットアップするなど、リセット後に再度コンソールをセットアップする必要があることに注意してください。
あなたがPlayStation 4 Loverであり、それを取得しているが、どのPS4とPS4 Proのどちらを選択するかを決定できない場合は、決定を下すために記事を読んでください。
上記のソリューションが、PlayStation 5のCE-112840-6エラーを修正するのに役立つことを願っています。他の提案がある場合は、以下にコメントをドロップしてください。
