電話リンクアプリは、Windows 11の便利な機能であり、スマートフォンをPCに接続してシームレスな統合と同期を実現できます。ただし、電話リンクアプリが予想どおりに機能していない場合に問題が発生するインスタンスがある場合があります。この問題に直面している場合は、次のようなトラブルシューティング手順をいくつか紹介します。
修正：Windows11で動作しない電話リンクアプリ
1.互換性と要件を確認します。
- スマートフォンとPCが電話リンクアプリを使用するための最小要件を満たしていることを確認してください。
- チェックこのMicrosoftサポート記事互換性の詳細については、電話リンクアプリの公式Webサイトで。
- スマートフォンが互換性のあるオペレーティングシステムを実行していることを確認し、最新の更新がインストールされていることを確認してください。
- 最新の更新がインストールされている状態で、PCがWindows 11を実行していることを確認します。
2。デバイスを再起動します：
- 時には、単純な再起動が一時的なグリッチや競合を解決できる場合があります。スマートフォンとPCの両方を再起動し、電話リンクアプリを再度使用してみてください。
3.必要な設定を有効にします：
- スマートフォンでは、Bluetoothが有効になっていることを確認し、モードを発見できるように設定してください。
- PCでは、Bluetoothが有効になっていることを確認してください。これを行うには、設定アプリを開き、
- 「Bluetooth＆Devices」セクションに移動し、Bluetoothオプションを切り替えます。
4。デバイスのペアリング：
- PCで電話リンクアプリを開き、画面上の手順に従ってスマートフォンをペアリングします。
- スマートフォンで、対応するアプリまたは設定を開いて、PCでペアリングプロセスを開始します。
- 両方のデバイスが近接していること、およびBluetooth接続を妨げる可能性のある障害物がないことを確認してください。
5。ドライバーとソフトウェアを更新します：
- 時代遅れまたは互換性のないドライバーは、電話リンクアプリに問題を引き起こす可能性があります。
- PCメーカーとスマートフォンメーカーの公式Webサイトにアクセスして、ドライバーの更新を確認してください。 Bluetoothまたは接続に関連する利用可能な更新をインストールします。
- さらに、最新のWindowsアップデートをインストールして、Windows 11オペレーティングシステムを最新の状態に保ちます。
- これらの更新には、多くの場合、互換性の問題を解決できるバグの修正と改善が含まれます。
6.ファイアウォールとセキュリティ設定を確認します。
- PCのファイアウォールとセキュリティソフトウェアは、スマートフォンと電話リンクアプリ間の通信をブロックする場合があります。
もっと読む：Windows11で電話リンクアプリを無効にするかアンインストールする方法
- ファイアウォールまたはセキュリティソフトウェアを一時的に無効にするか、電話リンクアプリの例外を追加して、接続を確立できるようにします。
7.電話リンクアプリを再インストールします：
- 上記の手順が問題を解決しなかった場合は、PCから電話リンクアプリをアンインストールしてから、公式ソースまたはMicrosoftストアから再インストールしてみてください。
- 正しいインストール手順に従い、セットアッププロセス中に必要な許可を許可してください。
8。電話リンクアプリのサポートに連絡していません
- すべてのトラブルシューティング手順に従って、電話リンクアプリの問題がまだ発生している場合は、さらなる支援のために公式のサポートチャネルに連絡することをお勧めします。
- 遭遇するエラーメッセージなど、問題に関する詳細な情報を提供します。
これらの手順に従うことにより、Windows 11で動作しない電話リンクアプリの問題を解決できるはずです。各ステップを慎重に実行し、必要に応じて公式サポートチャネルから支援を求めて、問題に対するスムーズな解決を確保することを忘れないでください。