ASUS ノートパソコンのタッチパッドが Windows 11 で動作しない、または応答しない場合、問題の多くは設定、ドライバーの問題、または誤って無効化したことが原因です。ハードウェア障害であることはほとんどありません。
タッチパッドが再び動作するまで、次の 5 つの解決策を 1 つずつ順番に試してください。
解決策 1: [設定] でタッチパッドが有効になっていることを確認します。
1. [設定] を開き、[Bluetooth とデバイス]、[タッチパッド] の順に移動します。
2. タッチパッドの切り替えがオンになっていることを確認します。
3. 外部マウスを使用する場合は、オプションもチェックしてくださいマウスが接続されているときは、タッチパッドをオンのままにしてください。
4. ラップトップを再起動し、タッチパッドをテストします。
解決策 2: タッチパッド ドライバーを更新または再インストールする
1. デバイスマネージャーを開きます。
2. [ヒューマン インターフェイス デバイス] または [マウスとその他のポインティング デバイス] を展開します (モデルに応じて)。
2. タッチパッド ドライバーを右クリックします (例:ASUS 高精度タッチパッド) を選択し、[ドライバーの更新]、[自動検索] の順に選択します。
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3. 更新しても問題が解決しない場合は、右クリックして [デバイスのアンインストール] を選択し、再起動します。 Windows がドライバーを再インストールします。
解決策 3: MyASUS アプリまたはホットキーを使用してタッチパッドのロックを解除する
MyASUS アプリを開きます (プレインストールされているか、Microsoft Store から入手できます)。
1. [デバイス設定]、[タッチパッド] の順に移動し、タッチパッドがロック/無効になっていないことを確認します。
2. 一部の ASUS ラップトップには、タッチパッドを切り替えるためのファンクション (Fn) キーが含まれています。タッチパッドのアイコンを探してそのキーを押します。
3. ロックが解除されたら、タッチパッドを再度テストします。
注: ASUS デバイスでは、ホットキーは通常 F6 です。
解決策 4: BIOS またはファームウェア設定をリセットする
BIOS の変更後にタッチパッドの問題が発生した場合は、BIOS をデフォルトにリセットすると解決する可能性があります。
1. ラップトップを再起動し、BIOS セットアップに入ります (通常は、モデルに応じて Esc、F2、F10、または Delete キーを押します)。
2. セットアップのデフォルト (または同等のもの) をロードすることを選択し、保存して終了します。
2. Windows を起動し、タッチパッドが再び動作するかどうかを確認します。
解決策 5: 干渉するアプリまたはソフトウェアの競合を削除する
サードパーティ製ソフトウェア、特に入力動作やジェスチャー制御を変更するユーティリティは、ASUS タッチパッド ドライバーと競合することがあります。
1. 問題が発生し始めた頃に最近追加されたソフトウェアがないか、インストールされているアプリケーション ([設定]、[アプリ]) を確認します。
2. 疑わしいツールをすべてアンインストールし、PC を再起動して、タッチパッドをテストします。
簡単なヒント
1. 修正を適用した後、再テストする前に必ず再起動してください。
2. 外部マウスを接続している場合は、タッチパッドが自動的に無効にならないように、それを取り外します。
3. Windows を常に最新の状態に保ちます。 Microsoft のパッチによってドライバーの互換性が復元される場合があります。