Epic Gamesは、有効になったときに2因子認証2FA電子メールメッセージを送信します。これらの電子メールメッセージには、壮大なゲームに入力する必要があるコードが含まれます。
ただし、一部のユーザーは、壮大なゲームセキュリティコードメールを受信していないと報告しています。たとえば、1人のユーザーがMicrosoftのフォーラムでこれを言った：
基本的に、私は壮大なランチャーにログインしようとしましたが、セキュリティコードを要求しました。これが以前にこれを見たのはこれが初めてではないので、メールをチェックしましたが、コードを受け取っていません。私は約15分間待っていましたが、それでもコードはありませんでした。
また、Epic Gamesからセキュリティコードメールを受信していませんか？もしそうなら、これはあなたがセキュリティコードの電子メールを送信しない壮大なゲームを修正する方法です。
壮大なゲームからコードを取得しないのはなぜですか？
叙事詩ゲームがセキュリティコードメールを送信していない場合は通常、そうではありません。それはあなたが電子メールを受け取っていないということです。これらは、壮大なゲームセキュリティコードのメールを受け取らない可能性の高い理由の一部です。
- 壮大なサーバーの問題があります：壮大なサーバーの問題は、壮大なセキュリティコードメールの受信を遅らせる可能性があります。
- メールは他の場所に行きました：壮大なゲームのメールは、スパムフォルダーに入っていた可能性があります。
- 不正確なメールアドレス：設定した壮大なゲームのメールアドレスには、メッセージを探しているアカウントにタイプミスが含まれるか、そうでない場合があります。
- VPN接続：VPN接続は仮想IPアドレスを変更し、電子メールを送信する場所について壮大なゲームを混乱させます。 EPICゲームは、検出されたVPN接続のコンテンツを制限することもできます。
セキュリティコードを送信しないEpicゲームを修正するにはどうすればよいですか？
1. Epic Games Serverの問題を確認してください
まず、注目すべき壮大なゲームサービスの問題があるかどうかを確認してください。そうするために、を開きます壮大なゲームステータスページ。次に、Epic Games StoreやEpic Online Servicesなどのカテゴリをダブルクリックして、操作ステータスを確認します。
そのページがこれらのカテゴリにサーバー側の問題があることを示している場合、それが壮大なセキュリティコードメールを受け取っていない理由です。そのページがサーバー側の問題が解決されたことを示すまで待ってください。
2。メールアカウントのスパムフォルダー内をご覧ください
support.epicgames.comからのメールは、そのドメインをスパムとしてマークした場合、スパムフォルダーに巻き込まれます。そのため、メールアカウント内のスパムフォルダーをチェックして、壮大なメールがあるかどうかを確認してください。
それを正確に行うことは、電子メールサービスとソフトウェアの間で異なります。ただし、通常はクリックするだけですスパムまたはジャンクメールアカウントまたはソフトウェア内。たとえば、クリックする必要がありますもっと>スパムGmailで。
メールアカウントまたはソフトウェアには、すべてのメールフォルダ。そうである場合は、それをクリックして、受信トレイとスパムフォルダーで受信したすべてのメールを表示します。
3.壮大なゲームに設定したメールアドレスを確認してください
必要な時間：3分
まず、壮大なアカウントにサインインして、アカウント設定ページを開きます。
次に、をクリックします編集のメールアドレスの横にあるボタンアカウント設定タブ。
表示されているメールアドレスが正しく、タイプミスは含まれていないことを再確認します。
メールアドレスにタイプミスが含まれている場合は、アドレスを正しく再入力してください。
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クリック続く新しいアドレスを設定します。
4. support.epicgames.comメールがブロックされているかどうかを確認してください
メールアカウントは、support.epicgames.comアドレスをブロックするように設定される場合があります。そのため、メールアカウント内のブロックされたアドレスのリストを確認して、support.epicgames.comが含まれているかどうかを確認してください。もしそうな場合は、support.epicgames.comメールのブロックを解除するように選択します。
電子メールのブロックを解除する方法は、さまざまなメールサービスとアプリによって異なります。ただし、フィルター設定内でブロックされた電子メールを見つけることができます。たとえば、Gmailでクリックできます設定>すべての設定を参照してください>フィルターとブロックされたアドレスブロックされた電子メールドメインを表示します。
5。VPNをオフにします
- Windowsロゴ + xホットキーを押して、そのアプリを起動するショートカットをクリックして設定を開きます。
- クリックネットワークとインターネットそのカテゴリまたはタブを表示します。
- どちらかを選択しますvpnタブまたはナビゲーションオプション。
- クリックします切断しますVPNのオプション。
これらは、セキュリティコードメールを送信しない壮大なゲームを修正する最も可能性の高い方法の一部です。さらに修正が必要な場合は、Epic Games Support Serviceに連絡して、確認メールを受信していない理由を尋ねることを検討してください。クリックしてそうすることができますお問い合わせこれについて叙事詩ページ。