Appleは、iPhone 14 ProおよびiPhone 14 Pro Maxモデルの修復方法を大幅に変更しています。今週から、Face IDとTruePthの問題は、Apple StoresとApple認定サービスプロバイダーによって、新しいiPhoneを購入する必要なく修正できます。
顔IDおよびフロントカメラコンポーネントはすべて、TrueDepthカメラモジュールにあります。これは、iPhoneの機能に不可欠な要素であるため、壊れた場合は比較的迅速に修正する必要があります。何年もの間、iPhoneの顔IDまたはフロントカメラが壊れた場合、Cupertino Techの巨人には同じデバイスでTruedepthモジュールを修正する手段がなかったため、新しいカメラを取得する必要がありました。
これにより、AppleはiPhone XSおよび新しいモデルでFace IDとTrueDepthモジュールの同性修理の実行を開始したときに変わりました。しかし、サポートチャネルを拡張し、新しいiPhoneがリリースされた後に特定の修理を提供するのに数か月かかることがよくあります。たとえば、AppleはiPhone 14シリーズが昨年秋に到着したときにTrueDepthモジュールの同性修理を提供することができませんでした
Appleは、今週のスタッフへのメモで、iPhone 14 ProとiPhone 14 Pro MaxのFace IDおよびTrueDepthモジュールで同性の修理が利用できるようになったことを確認しました(今週)9to5mac)。その結果、Appleストアと認定サービスプロバイダーは、デバイス全体を交換する代わりに、Face IDのTruthDepth Moduleまたはコンポーネントの誤動作の別の部分を修復できるようになりました。
特定の問題とiPhoneが抱えている可能性のある追加の問題に応じて、同性の修理が常にオプションであるとは限りません。 Tech Giantによると、従業員は常にApple Service Toolkit 2診断システムから与えられた指示を順守する必要があります。
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iPhone 14およびiPhone 14 Plusの場合、TrueDepthモジュールの同性修理オプションは現在利用できません。同性の修理が利用可能になると、Appleはスタッフに知らせると述べました。
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