Apple Studioディスプレイの所有者は、ファームウェアの更新に関する問題を報告しています

27インチのApple Studioディスプレイは、3月8日に5K解像度の画面、A13バイオニックチップ、AppleのTrue Toneテクノロジーのサポートを備えたTech Giantの「Peek Performance」イベント中にデビューしました。ディスプレイの仕様は印象的ですが、いくつかのレポートにはいくつかの問題があることが示唆されています。

最初のユーザーは、Appleがソフトウェアアップデートで修正すると約束した12MPウルトラワイドフロントカメラの品質について不満を述べました。現在、ユーザーはディスプレイのファームウェアを更新できないと言っています。

によるとアップルディスカッションフォーラム、ユーザーは、Apple Studioディスプレイを更新しようとするときにエラーを報告しています。エラーは次のとおりです。

「Apple Studioディスプレイファームウェアの更新は完了できませんでした。1時間以内に再試行してください。問題が続く場合は、認定Appleサービスプロバイダーに連絡してください。」

スレッドでは、一部のユーザーは、問題を修正するために天才の予約を予約すると述べました。 1人のユーザーが、天才バーから24〜48時間の引用時間を報告しました。

こっちも一緒。チャットと電話の両方のサポートを試しました。電話サポートによると、天才バーの人々は問題を解決するために強制的な更新を行うことができると述べた。私はそれを今日の早い時期に天才バーに持ってきて、彼らはそれを取り、24〜48時間のターンアラウンドタイムを引用しました。 30分の修正を期待していたので、非常に残念です。

別のユーザーは、この問題により、彼が最新のMacOSソフトウェアアップデートを自分のマシンにインストールすることを妨げていると述べました。彼は続けて、別のディスプレイを使用してソフトウェアアップデートをインストールすることで問題を回避したと言いました。

また、両方のスタジオディスプレイ(Mac Studioに接続されている)の両方でこれを取得します。

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さらに、スタジオディスプレイの問題により、セキュリティ修正を含む最新のMacOSソフトウェアアップデート(12.3.1)を適用することもできませんでした。

Mac Studioをシャットダウンし、スタジオディスプレイのプラグを抜いたり、LGモニターに接続したり、再起動したり、MacOSソフトウェアアップデートを行ったりすることで、これを回避しました。

この問題はこれまでに少なくとも50人のユーザーに影響を与えているため、ハードウェア自体ではなく、問題がサーバー側になる可能性があります。スタジオディスプレイの所有者にこの問題が原因であることはまだわかりませんが、Appleのサポートに手を差し伸べるか、Techの巨人が声明を発表するかどうかを確認する必要があります。

Apple Studioディスプレイに問題が発生していますか?以下のコメントであなたの経験を共有してください。

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