あなたのAmazon Musicアプリはオープンを拒否していますか？または、アプリが音楽ファイルを再生しない問題がありますか？いずれにせよ、アプリや携帯電話に何か問題があります。 Amazon MusicのApple iPhone、iPad、Androidの携帯電話で問題を回避するいくつかの方法を紹介します。
Amazon Musicアプリが機能しない理由には、インターネット接続が機能しない、Amazonのサーバーがダウンしている、音楽アプリにはキャッシュの問題があり、アプリバージョンが時代遅れです。
目次
1。Wi-Fiまたはモバイルデータ接続を確認してください
Amazon Musicでは、マルチメディアコンテンツをストリーミングするためにインターネットに絶えずアクセスする必要があります。インターネット接続が機能している場合、アプリは期待どおりに機能しません。
携帯電話のインターネット接続を確認し、アクティブで安定していることを確認してください。携帯電話のWebブラウザを起動してサイトを開くことにより、接続のステータスを確認できます。サイトをロードできる場合、接続が機能しています。サイトが読み込まれない場合、接続に問題があります。
Wi-Fiとセルラーデータを切り替えて、音楽アプリを機能させることができます。また、インターネットの問題をトラブルシューティングしたり、インターネットサービスプロバイダーの助けを求めたりすることもできます。
他のストリーミングサービスと同様に、Amazonの音楽サーバーはダウンして、アプリにストリーミングの問題を引き起こす可能性があります。この場合、音楽アプリは曲をまったく再生しないか、曲リストを表示しません。
サービスが問題を経験しているかどうかを確認する1つの方法は、。このサイトでは、Amazon Musicが停止に直面しているかどうかがわかります。
サービスが実際にダウンしている場合、Amazonがそれをバックアップするまで待つ必要があります。残念ながら、問題を解決するためにあなたの最後にできることは何もありません。
3.アプリを強制して再開して、Amazon音楽が機能していないことを修正する
Amazon Musicのマイナーな不具合は、曲の再生を停止する可能性があります。この場合、問題を修正するために携帯電話のアプリを終了して再起動することができます。
Androidでのみアプリに閉じることを強制できることに注意してください。 iPhoneとiPadで通常の方法でアプリを閉じて再開する必要があります。
Androidで
- 開ける設定あなたの電話で。
- 選択しますアプリ>アプリ管理設定で。
- タップしますアマゾン音楽リストに。
- 選ぶフォースストップ。
- 選択しますフォースストッププロンプトで。
- アプリの引き出しまたはホーム画面からアプリをリニューアルします。
iPhoneとiPadで
- 携帯電話の画面の下部からスワイプして、中央で一時停止します。
- 見つけてスワイプしますアマゾン音楽アプリを閉じる。
- ホーム画面からアプリを再開します。
4。iPhone、iPad、またはAndroid電話を再起動します
アプリをリニューアルしなかった場合は、問題が修正されなかった場合は、電話を再起動して問題を解決してください。お使いの携帯電話はシステムのグリッチを経験している可能性があり、インストールされているアプリが誤動作します。電話を再起動すると、その問題が解決するはずです。
お勧めの読み取り：
デバイスの電源を切る前に、救済されていない作業を保存してください。
Androidで
- 開きます力メニューを押して押し続けます力ボタン。
- 選択します再起動メニューで。
iPhone（iOS）
- 押し続けますボリュームアップ+側またはボリュームダウン+側同時にボタン。
- スライダーを右にドラッグします。
- 押し続けます側電話をオンにするボタン。
iPad（iPados）
- 押し続けますボリュームアップ+トップまたはボリュームダウン+トップ同時にボタン。
- スライダーをドラッグしてタブレットをオフにします。
- を押して押し続けることでタブレットをオンにしますトップボタン。
5。Amazon Musicのキャッシュファイルをクリアします
Amazon Musicは、デバイスにファイルをキャッシュして、コンテンツをより速く配信します。これらのファイルが破損することがあり、さまざまなアプリの問題が発生します。 Amazon Musicアプリが機能していないか、曲を再生していないのは、アプリのキャッシュが悪い結果かもしれません。
幸いなことに、携帯電話でアプリのキャッシュファイルをクリアすることで、それを解決できます。これにより、問題のあるキャッシュが削除され、アプリが問題なく新しい新しいキャッシュを再構築できます。
アプリのキャッシュをクリアしても、保存されたプレイリスト、ログインセッション、またはその他のデータを失うことはありません。また、Androidでアプリのキャッシュファイルのみを削除できることに注意してください。 iPhoneとiPadでキャッシュをクリアするには、アプリをアンインストールして再インストールする必要があります。
- 開ける設定あなたのAndroid電話で。
- 選択しますアプリ>アプリ管理設定で。
- 選ぶアマゾン音楽リストに。
- 選択しますストレージの使用アプリのストレージの概要を表示します。
- タップしますクリアキャッシュアプリのキャッシュされたデータを削除します。
キャッシュをクリアした後に問題が続く場合は、選択してアプリのデータファイルを削除しますデータをクリアします。これにより、アプリからログアウトしますが、多くの問題を修正するのに役立ちます。
6。お使いの携帯電話でAmazon Musicを更新します
多くの場合、古いアプリバージョンはうまく機能しないことが多く、Amazon Musicバージョンはその1つである可能性があります。古いアプリバージョンは、クラッシュ、安定性、およびその他のさまざまな種類の問題を引き起こします。
幸いなことに、携帯電話でアプリを更新するだけで、それを修正できます。それは迅速で、簡単で、それを自由に行うことができます、そして私たちはあなたにその方法を紹介します。
Androidで
- 開けるプレイストアあなたの電話で。
- 探すアマゾン音楽。
- 選択しますアップデート検索結果のアプリの隣。
iPhoneとiPadで
- 打ち上げApp Storeあなたの電話で。
- 選択します更新一番下に。
- 選ぶアップデートの隣にアマゾン音楽リストに。
7。スマートフォンでAmazon音楽をアンインストールおよび再インストールします
Amazon Music Appが機能不全のままでいる場合、アプリのコアファイルに欠陥がある可能性があります。入り込んで自分でファイルを修正することはできないので、最良のオプションは現在のアプリを削除し、デバイスのそれぞれのApp Storeからアプリを再度ロードして再インストールすることです。
そうすることで、現在のすべてのアプリファイルが削除され、問題が発生する可能性のあるファイルが削除されます。次に、アプリを再インストールすると、問題のない新しいファイルが表示されます。
音楽アプリを再インストールするときにAmazonアカウントにログインする必要があるため、ログインを便利に保ちます。
Androidで
- 携帯電話のアプリの引き出しを起動して見つけますアマゾン音楽。
- アプリをタップして保持し、選択しますアンインストール。
- 選ぶアンインストールプロンプトで。
- 開けるプレイストア、 探すアマゾン音楽、そしてタップしますインストール。
iPhoneとiPadで
- タップして保持しますアマゾン音楽ホーム画面に。
- 選ぶxアプリの左上コーナーに。
- 選択します消去プロンプトで。
- 開けるApp Store、 探すアマゾン音楽、およびダウンロードアイコンを選択します。
Amazon Musicの問題を解決し、リスニングセッションを再開します
Amazon Musicの問題は、アプリでお気に入りの音楽トラックを聴くことを防ぐことができます。アプリの基本的なリニューアルの後に問題が発生しない場合は、上記の方法に従ってください。その後、携帯電話に固定された音楽アプリがあります。
それを手に入れたら、アプリを起動し、お気に入りの曲を聴き続けてください。