なぜ私のMacのカメラが機能していないのですか?

組み込みのMacカメラは機能していませんか?あなたは一人ではありません。多くのユーザーがこのイライラする問題に直面しています。機能していないMacカメラを修正するには、まずソフトウェアとアプリの許可を確認してから、カメラを再起動するか、必要に応じてSMCをリセットしてみてください。

カメラの問題は、さまざまな原因に起因する可能性があります。これらは、シンプルなソフトウェアのグリッチから、より複雑なハードウェアの問題にまで及びます。多くの場合、ソリューションはMacOSを更新したり、プライバシー設定を調整したりするのと同じくらい簡単です。また、システム設定をより深く掘り下げる必要がある場合があります。

根本原因を理解することは、問題を迅速に解決するための鍵です。 Macカメラの障害とその修正のいくつかの一般的な理由を探りましょう。 Apple SiliconとIntelベースのMacの両方のソリューションをカバーします。

一般的な原因クイック修正
ソフトウェアグリッチMacを再起動します
時代遅れのmacosシステムを更新します
アプリ権限設定を確認してください
ハードウェアの問題SMCをリセットします

Macの組み込みカメラに問題がありますか?心配しないでください、それはさまざまな潜在的なソリューションによくある問題です。一般的な問題の内訳とそれらを修正する方法は次のとおりです。

1.アプリの権限を確認します

MacOSは、カメラを使用する許可を要求するためにアプリが必要です。使用しようとしているアプリにアクセスが許可されていることを確認してください。

  • システム設定:行きますシステム設定>プライバシーとセキュリティ>カメラ。使用しているアプリが切り替えられていることを確認してください。

2。Macを再起動します

単純な再起動により、カメラに影響を与える一時的なソフトウェアの不具合を解決できる場合があります。

  • アップルメニュー:左上の角にあるAppleアイコンをクリックして、選択します再起動

3.ソフトウェアの更新を確認します

時代遅れのソフトウェアは、互換性の問題を引き起こすことがあります。

続きを読む:FaceTimeカメラが機能していないのはなぜですか?

  • システム設定:行きますシステム設定>一般>ソフトウェアアップデート利用可能な更新をインストールします。

4.プロセスの競合を確認します

別のアプリがカメラを使用して、他のアプリがアクセスするのを防ぐことができます。

  • アクティビティモニター:開けるアクティビティモニター(にありますアプリケーション>ユーティリティ)そして、他のアプリがカメラを使用しているかどうかを確認します。もしそうなら、それらのアプリを終了します。

5。SMC(システム管理コントローラー)をリセットする

SMCは、カメラを含むさまざまなハードウェア関数を管理します。リセットすると、いくつかの問題が解決できます。

  • Apple Silicon Macs:Macをシャットダウンし、10秒間電源ボタンを押し続けます。
  • IntelベースのMacs:このプロセスは、MACモデルによって異なります。特定の指示については、AppleのサポートWebサイトを参照してください。

6. Apple Diagnosticsを実行します

このツールは、ハードウェアの問題を特定するのに役立ちます。

  • Apple Silicon Macs:Macをシャットダウンします。 [起動]オプションウィンドウが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。押し続けますコマンド + d
  • IntelベースのMacs:Macを再起動して押し続けますd起動中のキー。

7.物理的な障害を確認します

カメラのレンズをブロックするものは何もないことを確認してください。

8。Appleサポートに連絡してください

上記のソリューションが機能しない場合、ハードウェアの問題が発生する可能性があります。 Appleサポートに連絡するか、Apple Storeにアクセスしてください。

Mac用の外部Webカメラの代替品

Macの内蔵カメラが誤動作している場合、または高品質のビデオが必要な場合は、これらの外部Webカメラオプションを検討してください。

  • Logitech C920S Pro HD:優れた画質と内蔵マイクを備えた人気のある手頃な価格の選択肢。
  • Razer Kiyo Pro:優れた低光のパフォーマンスと幅広い視野を提供します。
  • エルガトフェイスカム:高度な機能と高い画質を備えたストリーマーとコンテンツクリエーター向けに設計されています。

外部ウェブカメラを選択するときは、解像度、マイクの品質、低光の性能、取り付けオプションなどの要因を考慮してください。

最初のトラブルシューティング手順

Macカメラが機能していない場合、いくつかの簡単な手順が問題を解決することがよくあります。これらの方法は迅速であり、技術的な専門知識を必要としません。

カメラ機能を確認します

まず、Macのカメラが物理的に機能しているかどうかを確認します。アプリを使用するアプリを開くときに、カメラの横にある小さな緑色の光を探します。ライトが点灯しない場合、カメラが適切に検出されない可能性があります。

FaceTimeまたはPhoto Boothを開いてみてください。これらの組み込みアプリは、カメラまたは特定のサードパーティアプリケーションに問題があるかどうかを判断するのに役立ちます。

カメラがこれらのアプリで動作しますが、他のアプリでは機能しない場合は、問題のあるアプリの設定を確認してください。カメラにアクセスする許可があることを確認してください。

アプリカメラの動作?
FaceTimeはい/いいえ
写真ブースはい/いいえ
サードパーティアプリはい/いいえ

システムの設定を確認します

Macのシステム設定は、どのアプリがカメラを使用できるかを制御します。これらの設定を確認するには:

  1. Appleメニューをクリックします
  2. 「システム設定」を選択します
  3. 「セキュリティとプライバシー」をクリックします
  4. [プライバシー]タブを選択します
  5. 左サイドバーから「カメラ」を選択します

ここでは、アプリのリストが表示されます。使用しようとしているアプリの横にあるボックスがチェックされていることを確認してください。すでにチェックされている場合は、チェックを解除して再確認してみてください。

時には、Macがカメラを認識しない場合があります。この場合、プライバシー設定に「カメラ」オプションが表示されません。これが発生した場合は、次のステップに進みます。

Macを再起動します

簡単な再起動は、多くのカメラの問題を修正できます。一時的なファイルをクリアし、問題を引き起こしている可能性のあるシステムプロセスをリセットします。

再起動するには:

  1. Appleメニューをクリックします
  2. 「再起動」を選択します
  3. Macが完全に再起動するのを待ちます

再起動したら、もう一度カメラを使用してみてください。まだ機能していない場合は、保留中のソフトウェアの更新が役立つかどうかを確認してください。 Appleメニューに移動し、[このMacについて]を選択し、[ソフトウェア更新]をクリックします。

これらの手順が問題を解決しない場合、あなたはする必要があるかもしれませんSMCをリセットしますIntelベースのMacで、またはさらなる支援のためにAppleサポートに連絡してください。

ソフトウェア関連ソリューション

Macカメラの問題は、多くの場合、ソフトウェアの設定または競合に起因します。これらは通常、権限、更新、またはシステム管理ツールへの調整を通じて解決できます。

カメラの権限を調整します

カメラのアクセス許可を確認して、アプリがアクセスできるようにします。システムの設定を開き、セキュリティとプライバシーをクリックします。 [プライバシー]タブを選択し、左サイドバーからカメラを選択します。チェックボックスを確認してくださいカメラで使用する各アプリの隣にチェックが付いています。

アプリがリストされていない場合は、手動で追加する必要がある場合があります。 +ボタンをクリックして、アクセスを許可するアプリケーションに移動します。許可を変更した後、アプリを再起動します。

一部のアプリには、独自のカメラ設定がある場合があります。アプリの設定または設定メニューをチェックして、正しいカメラが選択され、有効になっていることを確認してください。

MacOSソフトウェアを更新します

時代遅れのソフトウェアはカメラの問題を引き起こす可能性があります。 Macを更新するには:

  1. 左上コーナーのAppleメニューをクリックします
  2. システム設定を選択します
  3. [ソフトウェアの更新]をクリックします
  4. 更新が利用可能な場合は、[今すぐ更新]をクリックしてください

最新のMacOSへの更新カメラに影響を与えるバグを修正できます。更新後、Macを再起動して、カメラを再度テストします。

アクティビティモニターとターミナルコマンドを利用します

アクティビティモニターは、カメラに干渉する可能性のあるプロセスを特定して終了するのに役立ちます。アプリケーション>ユーティリティからアクティビティモニターをオープンします。 「VDC」または「Applecameraassistant」を検索し、実行中の場合、これらのプロセスを辞めます。

ターミナルコマンドはカメラシステムをリセットできます。

  1. アプリケーション>ユーティリティからターミナルを開きます
  2. タイプ:sudo killall VDCAssistant
  3. Enterを押して、管理者パスワードを入力します
  4. タイプ:sudo killall AppleCameraAssistant
  5. Enterを押します

これらのコマンドを実行した後、Macを再起動します。これは頻繁にカメラの競合を解決しますさらなる介入を必要とせずに。

指示目的
Killall vdcassistantVDCASSISTANTプロセスを再起動します
Killall ApplecameraassistantAppleCameraAssistantプロセスを再起動します

アプリケーション固有のトラブルシューティング

カメラの問題は、アプリによって異なる場合があります。人気のあるビデオ通話や写真アプリケーションで問題に対処する方法を知ることで、Macのカメラをすぐに動作させることができます。

ビデオ通話でのカメラの使用

ビデオ通話仕事や社会的相互作用に不可欠になっています。通話中にカメラが機能していない場合は、これらの手順を試してください。

  1. アプリの権限を確認してください
  2. アプリケーションを再起動します
  3. アプリを最新バージョンに更新します

ZoomとSkypeの場合、システム設定>セキュリティとプライバシー>プライバシー>カメラにカメラアクセスできることを確認してください。問題が続く場合、アプリを削除して再インストールします。これにより、互換性の問題が解決されます。

別のアプリでカメラをテストします。他の場所で機能する場合、問題はアプリ固有の可能性があります。さらなる支援については、アプリのサポートチームにお問い合わせください。

写真ブースとファセティタイムの問題をトラブルシューティングします

写真ブースとファセティタイムは、カメラに依存する組み込みのMacアプリです。問題が発生した場合:

  1. カメラの権限を確認します
  2. カメラを使用して他のアプリを閉じます
  3. Macを再起動します

Macのカメラがアクティブになっているかどうかを確認してください隣の緑色の光を探しています。ハードウェアの問題を示す光はありません。

FaceTimeについては、Apple IDからサインアウトしてサインインします。これにより、カメラに影響を与える認証の問題を解決できます。写真ブースでは、新しいユーザーアカウントを作成して、問題がシステム全体であるかユーザー固有のかどうかをテストしてみてください。

アプリ一般的な問題クイックフィックス
FaceTimeカメラは検出されませんFaceTimeを再起動します
写真ブース黒い画面他のカメラアプリを閉じます
ズームカメラへのアクセスはありませんアプリの権限を確認してください
Skypeぼやけた画像Skypeを更新します

ハードウェアと高度なソリューション

ソフトウェアの修正がMacカメラの問題を解決しない場合、ハードウェア関連のソリューションと専門的な支援を探索する時が来ました。これらの手順は、より複雑なカメラの問題を特定して対処するのに役立ちます。

ハードウェアコンポーネントを検査します

Macの物理カメラコンポーネントを調べることから始めます。カメラレンズの目に見える損傷または破片を探してください。柔らかく糸くずのない布でレンズを優しく掃除します。 MacBookユーザーの場合、カメラアプリを開くときにカメラインジケーターライトがオンになっているかどうかを確認します。

カメラのインジケータライトを確認してください内蔵カメラの隣。 MacBookで緑色になった場合、これはハードウェアの問題を示している可能性があります。

デスクトップMacの場合、外部カメラが適切に接続されていることを確認してください。外部ウェブカメラを使用している場合は、さまざまなUSBポートを試してください。接続してカメラを再接続して、接続の問題を除外します。

Apple Diagnosticsを実行します

Apple Diagnosticsは、カメラの誤動作を含むハードウェアの問題を検出できる組み込みツールです。使用方法は次のとおりです。

  1. Macをシャットダウンします
  2. キーボード、マウス、ディスプレイ、および電源を除くすべての外部デバイスを外します
  3. Macをオンにして、すぐにDキーを押し続けます
  4. 診断画面が表示されたときにリリースします

画面上の指示に従って、テストを完了します。 Apple Diagnosticsがカメラの問題を検出した場合、参照コードとさらなる指示が提供されます。

診断コード考えられる問題
NDC001カメラは検出されませんでした
VDC001カメラは機能していません
CNW001Wi-Fiハードウェアの問題

専門的な支援を求めてください

ハードウェア検査や診断が問題を解決しない場合、専門家の助けを求める時です。 Appleサポートにオンラインまたは電話で連絡することから始めます。追加のトラブルシューティング手順をガイドしたり、必要に応じて修理をスケジュールしたりできます。

対面支援については、Anで予約を予約してくださいアップルストアまたはApple認定サービスプロバイダー。 Macを持ってきて、あなたが経験したカメラの問題を説明してください。より高度な診断を実行し、デバイスが修理が必要かどうかを判断できます。

特に組み込みのカメラの場合、ハードウェアの修理には、多くの場合、専門的なツールと専門知識が必要であることを忘れないでください。自分でMacを開いたり修理したりしないでください。これにより、保証が無効になるか、さらなる損害を引き起こす可能性があるためです。

よくある質問

Macカメラの問題はイライラする可能性がありますが、多くの場合、簡単な解決策があります。 MacBookやその他のMacデバイスのカメラの問題のトラブルシューティングに関する一般的な質問への回答を次に示します。

アクティブ化されていないMacBookカメラのトラブルシューティングにはどうすればよいですか?

まず、アプリがシステム設定にカメラにアクセスできるかどうかを確認します。カメラを使用している可能性のあるアプリを閉じます。 Macを再起動して、一時的なグリッチをクリアします。これらの手順が機能しない場合は、IntelベースのMacでSMCをリセットしてみてください。

MacBook Airのカメラに黒い画面が表示されている場合、どのような手順を実行すればよいですか?

アプリ設定で選択したカメラを確認します。競合するアプリをやめますカメラの使用をブロックする可能性があります。 MacOSとカメラ使用アプリを更新します。問題が続く場合は、MacBook AirでNVRAM/PRAMをリセットしてみてください。

FaceTime Callの間にMacのカメラがオンにならないのはなぜですか?

FaceTimeの設定を確認して、正しいカメラが選択されていることを確認してください。 FaceTimeとMacを再起動します。問題が続く場合、VDCASSISTANTおよびAPPLECAMERASISTANTプロセスをリセットしますターミナルコマンドを使用します。

MacBookでウェブカメラをリセットするには、どのような方法がありますか?

Macを再起動して、ウェブカメラをリセットできます。より深いリセットの場合、ターミナルコマンドを使用して、VDCASSISTANTおよびAPPLECAMERASISTANTプロセスを殺します。 Intel Macでは、SMCをリセットすることもカメラの問題の解決に役立ちます。

MacBook Proが無効になっているように見える場合、カメラを有効にするにはどうすればよいですか?

システムの設定をチェックして、アプリにカメラの許可があることを確認してください。プライバシーの下でセキュリティとプライバシーの設定を見てください。権限が正しい場合、MacBook Proを再起動します。永続的な問題については、Appleサポートにお問い合わせください。

なぜ私のMacのカメラはWhatsAppのようなサードパーティアプリで動作できないのですか?

サードパーティのアプリには、適切な許可がない場合があります。システム設定のプライバシー設定を確認してください。アプリが最新であることを確認してください。問題が続いている場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。一部のアプリには、特定のMacOSバージョンと互換性の問題がある場合があります。

トラブルシューティングステップ説明に適用されます
許可を確認しますアプリにカメラにアクセスできるようにしますすべてのMac
Macを再起動します一時的なグリッチをクリアしますすべてのMac
SMCをリセットします電力管理の問題を解決しますIntel Mac
カメラプロセスを殺しますカメラソフトウェアをリセットしますすべてのMac
ソフトウェアを更新します互換性の問題を修正しますすべてのMac
Appleサポートに連絡してください持続的な問題のためすべてのMac