テクノロジーがあなたを失望させるよりも、映画を見たり、最新のボックスセットの強迫観念をじっと見たりするために落ち着くとき、イライラすることはほとんどありません。あなたがその重要なシーンに到達すると、前のエピソードからのクリフハンガーの解決、画面は凍結し、何も起こりません。それが起こる可能性のある理由はいくつかあります。時には、数秒でそれ自体を修正し、監視を続けることができます。それ以外の場合、それはそうではありません、そしてあなたはそれを自分で修正しようとする必要があります。この記事では、NetflixがMacを凍結し続ける理由を説明し、修正するために何をすべきかを示します。
Netflixが私のMacで凍結し続けるのはなぜですか？
NetflixがMacにフリーズする理由はいくつかあります。しかし、彼らは3つの可能性に要約されます：
- Netflixのサーバーの問題
- インターネット接続またはWi-Fiが機能していません
- あなたのMac Hogging ResourcesとNetflixのアクセスを防ぐ何か
ほとんどの場合、最初の可能性を安全に除外することができます。 Netflixのサーバーは堅牢で、複数のバックアップとFailSafeオプションがあり、非常にまれにダウンしたり、問題が発生したりすることはほとんどありません。問題がNetflixにないことを確認したい場合は、できることがいくつかあります。
- ダウンデテクターに移動し、Netflixをチェックして、他の人が問題を報告しているかどうかを確認します。
- ソーシャルメディアをチェックして、Netflixがトレンドであるかどうかを確認します（ダウンしている場合はそうです）。
- Macで別のストリーミングサービスを試してみてください（たとえそれが機能していても、必ずしもNetflixに問題があるという意味ではありません）。
2番目の可能性、インターネット接続またはWi-Fiは、はるかに可能性の高い犯人です。 Macの他のWebサイトまたはオンラインプラットフォームにアクセスして、それを確認してください。それが機能する場合は、インターネット接続またはWi-Fiを排除できます。そうでない場合は、別のデバイスを試してください。 Macが接続できない場合に機能する場合、問題はMacとそのWi-Fi接続にあります。以下を試してください：
- wi-fiをオフにしてから再びオンにします。
- 可能であれば、イーサネットでルーターに接続します。
- ルーターを再起動します。
- Macを再起動します。
NetflixのサーバーとMacのインターネット接続の両方を犯人として排除した場合、最終的な可能性は、Mac上の何かがゆっくりと実行され、Netflixがフリーズすることです。
1.クリアブラウザーキャッシュ
Webブラウザを使用すると、次にそのWebサイトにアクセスしたときに再ダウンロードする必要がないように、Macにデータを保存します。そのデータはすぐに蓄積され、腐敗または扱いにくい可能性があります。解決策は、キャッシュを空にすることです。
- サファリ：[設定]> [Advanced]に移動し、次のチェックボックスを選択して、Web開発者の機能を表示します。次に、[開発]> [メニューバーの空のキャッシュ]をクリックします。
- クロム：[設定]> [プライバシーとセキュリティ]> [ブラウジングデータの削除]に移動します。キャッシュされた画像とファイルを選択し、[データの削除]をクリックします。
- Firefox：[設定]> [プライバシーとセキュリティ]> [クリア]に移動します。一時的なキャッシュされたファイルとページを選択し、[クリア]をクリックします。
2。別のブラウザを試してください
ブラウザのキャッシュをクリアした後もNetflixが凍結を続けている場合は、別のブラウザを試してください。選択できるものはたくさんあります。通常、Safariを使用している場合は、Chrome、Firefox、またはMicrosoft Edgeをお試しください。
3.マコーを更新します
MacでNetflixを見るときの不具合の原因は、最近の更新で修正されたMacOSのバグである可能性があります。したがって、更新を確認することをお勧めします。システム設定>一般に移動し、ソフトウェアの更新を選択します。更新が確認されるのを待ちます。利用可能なものがある場合は、画面の指示に従ってインストールしてください。
4.ブラウザを更新します
利用可能なMacOSの更新がない場合、または更新が問題を修正しない場合は、使用しているWebブラウザーに利用可能な更新があるかどうかを確認してください。 SafariはMacOSで更新されるため、ステップ3に従った場合は、最新バージョンを既に実行しています。ただし、ChromeやFirefoxなどの他のブラウザは、MacOSとは無関係に更新されます。
更新を確認するには、メニューバーの[アプリ名]メニューをクリックして選択します。次に、更新が利用可能かどうかなど、ブラウザの詳細を備えたウィンドウまたはタブを表示する必要があります。ある場合は、インストールしてください。また、ブラウザの設定に移動し、自動的に更新するように設定することもお勧めします。
5. Macのリソースを確認してください
別の修正は、何かがあなたのMacのリソースを抱きしめているかどうかを確認することです。組み込みのアプリ - アクティビティモニターを使用して、それを行うことができます。方法は次のとおりです。
- アプリケーション>ユーティリティからアクティビティモニターを開き、CPUまたはメモリを選択します。
- CPUまたはメモリ列の上部をクリックして、他のリソースよりもはるかに多くのリソースを使用しているプロセスを探します。
- 表示されている場合は、それを選択して、ツールバーの「x」を使用して終了します。すぐに再起動する場合は、どのアプリケーションがそのプロセスを使用してそれを辞めるかについての調査を行います。
リソースを抱えているように見えるアクティビティモニターのプロセスが表示されない場合、次のステップは、使用していないアプリを終了することです。また、必要のないブラウザタブを閉じる必要があります。開くブラウザタブは、CPUおよびGPUサイクルを使用してメモリを消費します。それらを何十個も開いている場合、Netflixを凍結するだけで十分かもしれません。
6.他のユーザーをログアウトします
複数のユーザーがMacにログインしている場合は、Netflixを視聴するために使用しているアカウントを除くすべてからログアウトします。各アクティブアカウントは、バックグラウンドでプロセスを実行することによりリソースを消費します。 Macのパフォーマンス機能をプッシュする可能性のあるすべてのことをしたいときに、1つのアカウントを1つだけログインすることをお勧めします。
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7.セーフモードでMacを再起動します
セーフモードは、起動するためにMacが必要とする拡張機能のみをロードします。また、スタートアップディスクのチェックを実行し、問題を見つけた場合に問題を修正します。 Netflixがセーフモードで問題なく動作する場合、問題はバックグラウンドエクステンションによって引き起こされることがわかります。その後、システム設定> general>ログインアイテムと拡張機能に移動し、すべての拡張機能をオフにし、再起動し、犯人が見つかるまで1つずつ再びオンにします。セーフモードでMacを再起動する方法を見つけることができますここ。
Netflixが何かを見ようとしているときにMacにフリーズした場合、いくつかの理由があります。上記の手順に従って、原因を見つけて修正します。