iPhoneは請求しません：ヒントとソリューションのトラブルシューティング

iPhoneは充電されず、イライラします。この一般的な問題は、ケーブルやポートの故障などのさまざまな問題に由来する可能性があります。充電ケーブルとアダプターをチェックすることから始めます。ケーブルまたはアダプターを変更するだけで問題が解決する場合があります。

問題がケーブルまたはアダプターにない場合は、iPhoneの充電ポートを検査してください。それをブロックしているほこりや破片がないことを確認してください。柔らかいブラシはそれをきれいにするのに役立ちます。 iPhoneをリセットすることも役立ちます。古いモデルの場合、Appleロゴが表示されるまでホームボタンと電源ボタンを一緒に保持する必要があります。

これらの手順が機能しない場合、専門家の助けを検討する時が来ました。ハードウェアやバッテリーの問題に障害がある場合は、技術者が必要になる場合があります。問題を適切に診断して修復することができ、iPhoneが動作中に戻ってくるようにします。

なぜ私のiPhoneが充電されていないのですか？

いくつかの要因により、iPhoneの充電が妨げられます。これが最も一般的な犯人です：

最初に試す簡単な修正

最悪の事態を想定する前に、これらの簡単なソリューションを試してください。

• ケーブルとアダプターを確認してください。目に見える損傷を検査します。可能であれば、別のケーブルとアダプターを試して、問題を除外してください。
• 充電ポートを掃除します：柔らかい毛のブラシまたは圧縮空気を使用して、破片をやさしく除去します。ポートに損傷を与える可能性のある鋭利なオブジェクトの使用は避けてください。
• iPhoneを再起動します：時には、単純な再起動がマイナーなソフトウェアの不具合を解決できる場合があります。
• ソフトウェアを更新します：iPhoneがiOSの最新バージョンを実行していることを確認してください。
• 別の電源を試してください：iPhoneをコンピューターまたは他のUSBポートの代わりに壁のアウトレットに接続します。

高度なトラブルシューティングのヒント

基本的な修正が機能しない場合は、これらのより高度なオプションを検討してください。

• 設定のリセット：[設定]> [一般> [リセット]> [すべて]設定をリセットします。これによりデータは消去されませんが、Wi-Fiパスワードやその他の設定に再入力する必要があります。
• DFU復元：これは、iPhoneを消去してiOSを再インストールするより劇的な尺度です。ソフトウェア関連の充電の問題を修正することがあります。
• 水の損傷を確認してください：iPhoneが水にさらされている場合、充電ポートまたは内部コンポーネントが損傷している可能性があります。 SIMカードトレイに赤い点を探してください。これは、水の損傷を示しています。

iPhoneの充電ですが、オンにしていません

いつ専門家の助けを求めるか

上記のソリューションのいずれも機能しない場合は、専門家の助けを求める時です。 Appleサポートに連絡するか、認定修理センターにアクセスしてください。彼らは問題を診断し、最良の行動方針を推奨することができます。

充電されないiPhoneのトラブルシューティング

ヒントについて：iPhoneがワイヤレス充電（iPhone 8以降）をサポートしている場合、充電をテストする2つのやや独立した方法があります。ですから、iPhoneをワイヤレスで充電するのに問題がある場合は、ケーブルで接続しますそれが機能するかどうかを確認します。または、iPhoneに電源ケーブルを充電するのに問題がある場合は、ワイヤレス充電器を試してくださいそれが機能するかどうかを確認します。

キーテイクアウト

• ケーブルとアダプターの損傷を確認してください
• 充電ポートを掃除し、電話をリセットしてみてください
• 必要に応じて専門家の修理を求めてください

iPhoneの充電問題のトラブルシューティング

iPhoneが充電していない場合、イライラする可能性があります。正しい手順を使用して、多くの場合、問題を特定して自分で修正できます。

ケーブルのチェックと充電アクセサリー

まず、充電ケーブルに損傷の兆候がないか検査します。ほつれたまたは壊れたケーブルiPhoneの充電を防ぐことができます。ケーブルが破損しているように見える場合は、別のケーブルを使用してみてください。ケーブルがあることを確認してくださいApple認定互換性の問題を回避するため。

次に、使用している壁アダプターまたはUSBポートを見てください。時々、これらが問題になる可能性があります。別のアダプターでケーブルをテストしますまたは、それが問題を解決するかどうかを確認するポート。使用している場合ワイヤレス充電器、それがライブアウトレットに接続されていることを確認し、携帯電話が正しく配置されていることを確認してください。

iPhoneハードウェアの検査

を確認してください充電ポート任意のiPhoneで糸くず、破片、または汚れ。そのような粒子は、接続をブロックし、電荷を停止できます。歯ブラシ、圧縮空気、またはつまようじを使用して、ポートを慎重にクリーンアウトします。

また、ポートに兆候がないか検査します液体の損傷またはガンク。液体の損傷には専門家の修理が必要になる場合があります。最後に、サイドボタンを押し続けますボリュームボタンまたはホームボタンデバイスをリセットするには、充電の問題を修正することがあります。

iPhoneソフトウェア設定の調査

開きます設定アプリに移動しますバッテリー。かどうかを確認してください最適化されたバッテリー充電オンです。この機能は、バッテリーが完全に充電される時間を短縮することにより、バッテリーの寿命を維持します。この設定を切り替えると、充電の問題を修正することがあります。

iPhoneのソフトウェアが更新されていることを確認してください。時には、時代遅れのソフトウェアが充電の問題を引き起こす可能性があります。行きます設定>一般>ソフトウェアアップデート更新を確認します。また、を見てくださいバッテリーアイコンステータスバー。稲妻のシンボルが表示されていない場合、携帯電話は充電されていません。

専門的なサービスと修理

iPhoneが充電されない場合、時には専門的な助けが必要です。バッテリーサービスを含むハードウェアの修理または交換のためのAppleサポートから支援を求めてください。また、重要な情報を失わないように、iPhoneデータをバックアップして復元してください。

Appleのサポートとサービスを求めています

基本的なトラブルシューティングがiPhoneの充電問題を修正しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。で予約をスケジュールします天才バーアップルストアで。問題がiPhone、充電器、またはその他のコンポーネントにあるかどうかを診断できます。充電ポートが破損している場合、それらを交換できます。保証修理のために、iPhoneが保証期間内にあることを確認する必要があります。彼らは、充電の問題を引き起こしている可能性のある過熱の問題に対処し、ソリューションについて助言します。

バッテリーサービスと交換

iPhoneバッテリーが老化しているか充電されていない場合は、交換が必要になる場合があります。 Appleは、Appleストアまたは認定サービスプロバイダーの熟練した技術者によって実行されるバッテリー交換サービスを提供しています。 iPhoneが保証内にあるか、Applecareのカバーされている場合、このサービスは無料かもしれません。古いモデルの場合、料金は異なります。新しいバッテリーは、iPhoneのバッテリー寿命を延長し、破損したバッテリーまたは故障したバッテリーに関連する充電の問題を修正できます。信頼できるアウトレットからの電源を使用すると、アンペアの低いまたは一貫性のない電源に関連する問題を回避し、より安全で安全な充電が保証されます。

iPhoneデータのバックアップと復元

修理を求める前に、iPhoneデータをバックアップしてください。 iCloudを使用してデータをオンラインで保存するか、iPhoneをiTunesを使用してローカルバックアップを使用してコンピューターに接続します。バックアップしたら、修理が完了した後にデータを復元できます。より深刻な問題については、デバイスを再起動するか、DFUモードを入力してください。修理プロセス中にデータを保護するためには、バックアップを持つことが重要です。 iTunesまたはiCloudを使用した定期的なバックアップは、データの損失を防ぎ、すべてを簡単に復元できるようにします。

モデル固有のアドバイス

さまざまなiPhoneモデルに癖があることをご存知ですか？たとえば、iPhone X以降のモデルにはワイヤレス充電の問題がある場合があります。 iPhone 6または7を使用している場合、問題はしばしばバッテリーの健康状態にある可能性があります。テーラードヒントについては、モデル固有のアドバイスセクションをご覧ください。

iPhoneでポートの問題を充電します

一般的なヒント：

• 本物のアップルケーブルと充電器または認定されたMFI（iPhone用）アクセサリーを常に使用してください。
• 充電中は、特に高温または湿度の高い環境では、携帯電話の使用を避けてください。
• ライトニングコネクタをポートに押し込まないでください。
• これらのヒントを試した後に問題が続く場合は、Appleサポートに連絡するか、iPhoneを認定サービスセンターに持って行ってください。

課金問題の請求

ソフトウェア関連の充電の問題のトラブルシューティング

問題がソフトウェア内にある場合、実装できる修正をいくつか紹介します。

iPhoneフォース再起動

iPhoneを再起動します

iPhoneを再起動すると、無数のマイナーなソフトウェアの不具合を解決できます。さまざまなiPhoneモデルを再起動する正しい手順を学びます。

iPhoneを再起動するには、サイドボタンを押し、スライダーの電源が表示されるまでボリュームボタンを押します。スライダーを右にドラッグして、iPhoneをオフにします。ちょっと待ってから、Appleのロゴが表示されるまで、再びサイドボタンを押し続けます。

iOSの更新を確認します

iPhoneが古くなったiOSバージョンのために充電されていない可能性があります。 iOSの更新を確認してインストールする方法をご覧ください。

[設定]> [一般>ソフトウェアアップデート]に移動します。更新が可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をタップします。

iPhoneを工場出荷時の設定に復元します

これは、すべてのデータと設定が消去されるため、最後の手段である必要があります。

iPhoneをリセットするには、[設定]> [一般> [リセット]>すべてのコンテンツと設定を消去します。

ハードウェア関連の充電の問題のトラブルシューティング

ハードウェアの問題は、iPhoneの充電も防ぐことができます。故障したコンポーネントが充電プロセスを妨げる可能性があることを明らかにします。

充電ケーブルとアダプターを検査します

充電ケーブルまたはアダプターが、iPhoneが充電されていない理由である可能性があります。これらのコンポーネントを検査する方法を学びます。充電ケーブルがiPhoneと電源の両方に適切に接続されていることを確認してください。別のケーブルまたは電源を使用して、ケーブルまたは電源の問題を除外してみてください。

黒いピンiPhone充電ケーブル

ケーブルに擦り切れ、裂け目、または露出したワイヤーを確認してください。そして、充電ポートの中を覗いてみてください。破片やほこりが見える場合は、穏やかな清掃の時間です。」

iPhoneに充電器を使用できますか？

はい。ただし、iPhoneにApple認定充電器を使用して、潜在的な損傷や充電の問題を防ぐことをお勧めします。特に充電に問題がある場合。これは、問題の大きな原因を排除する可能性があります。

表：各iPhoneモデルに推奨充電器

iPhoneの充電ポートのクリーニング

iPhoneの充電ポートの汚れや破片は、充電を防ぐことができます。柔らかいブラシまたはつまようじで充電ポートを掃除してみてください。ポートを損傷しないように注意してください。

ワイヤレス充電器を試してみます

充電ポートが問題であると思われる場合、ワイヤレス充電器が解決策になる可能性があります。ワイヤレス充電と互換性のあるiPhoneモデルの詳細をご覧ください。

iPhoneは水害のために充電されていません

稲妻コネクタで検出された液体

水の損傷（または液体の損傷）は、特にバッテリーを殺害または損傷する場合、充電の問題を引き起こすことが知られています。携帯電話で「稲妻コネクタで検出された液体」または「USB-Cコネクタで検出された液体」と書かれた通知を受け取ることができ、充電は何らかの形で無効になっている可能性があります。問題は完全な謎になる可能性があります。充電されていない水損傷のあるiPhoneのトラブルシューティングに役立ついくつかの手順を以下に示します。

お勧めの読み取り：

1. 徹底的に電源を入れて乾燥させる：
   • iPhoneをオフにして、ケースやアクセサリーを削除します。
   • 清潔で糸くずのない布で携帯電話をそっと軽くたたいて、余分な水を取り除きます。
   • しないでくださいこれらは水分を閉じ込めることができるので、ヘアドライヤーを使用するか、ご飯に入れます。
   • 少なくとも24時間、乾燥した換気の良いエリアに置いておきます。理想的には長くします。
2. 充電ポートとケーブルの検査：
   • 懐中電灯を使用して、破片や腐食の充電ポートを確認します。
   • つまようじで糸くずや汚れをそっと取り除きます（鋭いオブジェクトを避けてください）。
   • 問題は電話自体にはないかもしれないので、別の稲妻とアダプターを試してください。
3. 強制再起動：
   • 特定の再起動方法は、iPhoneモデルに依存します。モデルをオンラインで再起動する正しい方法を調べます。
4. 液体検出警告を確認してください：
   • iPhoneが乾燥後も「液体検出」警告が表示されている場合、内部に水分を保持する可能性があります。それをより長く乾燥させます。
5. 専門家の助けを求める：
   • これらの手順が機能しない場合、iPhoneは内部の水害を負っている可能性があります。専門的な診断と修理のために、Apple Storeまたは認定修理店に持って行きます。

覚えて：水の損傷は保証の対象ではありません。潜在的な修理費用に備えてください。

追加のヒント：水害の場合にデータの損失を避けるために、iPhoneを定期的にバックアップします。将来の保護のために防水ケースへの投資を常に検討してください。

iPhoneは過去80％を請求しません

考えられる原因と解決策：

1. 最適化されたバッテリー充電：
   • iOS 13を実行しているiPhoneは、完全に充電された時間を短縮することでバッテリーの寿命を延長することを目的とする最適化されたバッテリー充電と呼ばれる機能を持っています。この機能は、iPhoneが一晩充電など、特定の状況で過去80％を充電するのを止める可能性があります。
   • 解決：iPhoneを100％に充電したい場合は、最適化されたバッテリー充電を無効にすることができます。行きます設定>バッテリー>バッテリーの健康>最適化されたバッテリー充電切り替えます。
2. 温度：
   • 充電中にiPhoneが熱くなりすぎると、ソフトウェアはダメージを防ぐために充電を80％に制限する可能性があります。これは、ホット環境で発生する可能性が高く、低品質の充電器を使用している場合に発生する可能性が高くなります。
   • 解決：iPhoneをよりクーラーの場所に移動するか、別の充電器を使用してみてください。充電中にiPhoneケースを削除してみることもできます。
3. 汚れたまたは破損した稲妻ポート：
   • 汚れたまたは破損した稲妻ポートは、iPhoneが適切に充電されないようにすることができます。
   • 解決：つまようじまたは圧縮空気で稲妻ポートをそっときれいにします。ポート内のピンを損傷しないように注意してください。物理的な損傷が見られる場合は、iPhoneをAppleストアまたは認定修理店に持って行く必要があります。
4. ソフトウェアバグ：
   • まれに、ソフトウェアのバグが充電の問題を引き起こしている可能性があります。
   • 解決：iPhoneを再起動してみてください。それがうまくいかない場合は、iOSの最新バージョンに更新できます。問題が続く場合は、iPhoneを工場出荷時の設定に復元する必要がある場合があります。
5. ハードウェアの損傷：
   • 上記のソリューションのいずれも機能しない場合、iPhoneは、破損したバッテリーや充電ポートなど、ハードウェアに損傷を与えている可能性があります。
   • 解決：iPhoneをAppleストアまたは診断と修理のために承認された修理店に持って行く必要があります。

追加のヒント：

• 本物のApple充電器または認定されたMFI（iPhone用）充電器を使用します。
• 充電中はiPhoneの使用は避けてください。これにより、熱が発生し、充電が遅くなる可能性があるためです。
• iPhoneを完全に充電するために頻繁に必要な場合は、最適化されたバッテリー充電を無効にすることができます。ただし、これによりバッテリーの寿命が短くなる可能性があることに留意してください。