iPhoneソフトウェアの更新が停止することがあり、ユーザーにフラストレーションを引き起こすことがあります。この一般的な問題は、さまざまなiPhoneモデルおよびiOSバージョンに影響します。iPhoneがソフトウェアアップデート画面に貼り付けられている場合は、デバイスを再起動するか、更新ファイルを削除して再度ダウンロードしてください。
スタックしたiPhoneの更新のトラブルシューティングには、多くの場合、簡単な手順が含まれます。インターネット接続を確認し、デバイスに十分なストレージスペースがあることを確認してください。問題が続く場合は、iPhoneをコンピューター上のiTunesを使用して更新する必要がある場合があります。
Appleのサポートコミュニティは、更新の問題に直面しているユーザーに追加のソリューションを提供します。これらには、ネットワーク設定のリセット、デバイスの強制的な再起動、またはiPhoneの最後のリゾートとしての工場設定への復元が含まれます。
この記事では、インターネット接続などの基本的なチェックからリカバリモードの使用などのより高度なソリューションまで、一般的なiPhoneソフトウェアの更新問題に対処するための包括的なガイドを提供します。また、将来の更新の問題を防ぐためのヒントを提供し、専門家の助けを求める必要があるときにアドバイスします。
によるu/notyoufuckoffでiPhone
一般的なシナリオと原因
iPhoneソフトウェアの更新が停止することがあり、デバイスのままになることがあります。ここにいくつかの一般的な状況があり、それらの可能性のある原因は次のとおりです。
- Appleロゴに貼り付けられています：これは、多くの場合、更新ファイルまたはインストールプロセス自体の問題を示しています。
- 進行中のバーが動いていません：これは、インターネット接続が遅い、ストレージスペースが不十分、ソフトウェアの不具合が原因である可能性があります。
- 「更新の検証」が立ち往生しています：これは通常、Appleのサーバーへの接続に問題があるか、ダウンロードされた更新ファイルに問題があることを意味します。
- エラーメッセージ：エラーメッセージは、問題の診断に役立つ特定のコードを提供します。
手順のトラブルシューティング
これらの手順を試して、iPhoneソフトウェアの更新をトラックに戻す：
基本的なチェックと再起動
- インターネット接続を確認してください：安定したWi-Fi接続は、更新をダウンロードしてインストールするために重要です。ルーターを再起動するか、別のWi-Fiネットワークに切り替えてみてください。セルラーデータを使用している場合は、Wi-Fiに接続します。
- Appleのシステムステータスを確認してください。Appleシステムステータスページ（オンラインで「Appleシステムステータス」を検索）にアクセスして、Appleのサーバーに報告された停止または問題があるかどうかを確認します。
- iPhoneを再起動します：強制再起動は、多くの場合、マイナーなソフトウェアの不具合を解決できます。この方法は、iPhoneモデルによって異なります。
- iPhone 8以降、iPhone SE（第2世代以降）：ボリュームアップボタンを押してすぐにリリースします。押して、ボリュームダウンボタンをすばやくリリースします。次に、Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンを押し続けます。
- iPhone 7、iPhone 7 Plus：Appleロゴが表示されるまで、サイドボタンとボリュームダウンボタンの両方を押し続けます。
- iPhone 6s以前、iPhone SE（第1世代）：Appleロゴが表示されるまで、ホームボタンとサイド（または上部）ボタンの両方を押し続けます。
コンピューターの使用（FinderまたはiTunes）
- コンピューターを使用して更新します：フォース再起動が機能しない場合は、コンピューターを使用してiPhoneを更新してみてください。
- MacOS Catalina以降のMac：オープンファインダー。
- Macos Mojave以前のMac、またはWindows PC：iTunesを開きます。
- iPhoneをコンピューターに接続します。
- FinderまたはiTunesでiPhoneを選択します。
- [更新の確認]をクリックします。
- 更新が利用可能な場合は、「ダウンロードと更新」をクリックします。
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回復モード（最終手段）
他のすべてが失敗した場合、リカバリモードを使用する必要がある場合があります。このプロセスはiPhoneを消去するため、最後の手段としてのみ使用する必要があります。先に進む前に（可能であれば）最近のバックアップがあることを確認してください。方法は次のとおりです。
- iPhoneをコンピューターに接続します。
- iPhoneをリカバリモードにします（この方法はiPhoneモデルによって異なります。特定の手順については、オンラインで「[iPhoneモデル]リカバリモード」をオンラインで検索します）。
- FinderまたはiTunesでは、「復元」または「更新」するオプションが表示されます。
- 最初に「更新」を試してください。これにより、データを消去せずにiOSを再インストールしようとします。
- 「更新」が機能しない場合は、iPhoneを消去して最新のiOSをインストールする「復元」を選択する必要があります。バックアップがある場合は、バックアップから復元できます。
将来の更新の問題を防ぐ
将来の更新問題の可能性を最小限に抑えるため：
- 安定したインターネット接続を維持します：更新には信頼できるWi-Fiネットワークを使用します。
- 十分な保管スペースを確保します。更新を開始する前に、iPhoneに十分な無料ストレージスペースがあることを確認してください。
- デバイスを充電しておく：更新プロセス中にiPhoneをプラグインするのが最善です。
- iPhoneを定期的にバックアップしてください：定期的なバックアップは、更新中やその他の問題の問題が発生した場合にデータを保護します。
問題が発生し続ける場合はどうすればよいですか
これらのすべての手順を試してみて、iPhoneの更新に問題がある場合は、Appleサポートに連絡するか、Apple Storeまたは認定サービスプロバイダーにアクセスしてさらに支援することをお勧めします。専門的な注意を必要とするデバイスには、ハードウェアの問題があるかもしれません。
キーテイクアウト
- iPhoneを再起動するか、削除して更新を再ダウンロードすると、スタックアップデートを修正することがよくあります
- 安定したインターネット接続と十分なストレージスペースを確保すると、多くの更新の問題が妨げられます
- Appleは、iTunesを更新に使用するなど、さまざまなトラブルシューティングオプションを提供します
ソフトウェア更新プロセスの理解
iPhoneのソフトウェアを最新の状態に保つことは、セキュリティ、パフォーマンス、新機能へのアクセスに不可欠です。ただし、更新プロセスには障害が発生する場合があり、デバイスがスタックして反応しないままにします。この状況は懸念される可能性がありますが、多くの場合、いくつかの簡単なトラブルシューティング手順で問題を解決できます。
iOSの更新では、新機能を紹介し、iPhoneにバグを修正します。このプロセスには、Appleのサーバーから最新のソフトウェアバージョンをダウンロードしてインストールすることが含まれます。これには、適切なストレージスペース、安定したインターネット接続、互換性のあるデバイスが必要です。
更新の原因
いくつかの要因により、iPhoneソフトウェアの更新が失速する可能性があります。不十分な保管スペースは一般的な原因です。 iPhoneは、更新ファイルをダウンロードして解凍するのに十分な空きスペースが必要です。弱いまたは不安定なインターネット接続は、ダウンロードプロセスを中断する可能性があります。
ピークの更新期間中のサーバーの混雑は、プロセスを遅くしたり停止したりする可能性があります。現在のiOSバージョンのソフトウェアグリッチは、更新を妨げる可能性もあります。場合によっては、障害のあるバッテリーや破損したコンポーネントなどのハードウェアの問題により、更新が成功するのが防止される場合があります。
初期セットアップと準備
適切な準備は、スムーズなiOSアップデートのための鍵です。ユーザーは、開始する前にiPhoneデータをiCloudまたはコンピューターにバックアップする必要があります。これにより、更新の問題が発生した場合に重要な情報が保護されます。
利用可能なストレージスペースをチェックすることが重要です。必要に応じて、不要なアプリまたはファイルを削除して部屋を解放します。安定したWi-Fiネットワークに接続すると、信頼できるダウンロードが保証されます。 iPhoneを電源に接続すると、アップデート中にバッテリーの排水が妨げられます。
すべての実行中のアプリを閉じることで、競合を防ぐことができます。また、ユーザーは、iPhoneが新しいリリースの更新を試みる前に、iOSの最新バージョンをインストールしていることを確認する必要があります。
互換性のあるデバイスとiOSバージョン
Appleは、機能とセキュリティが改善された新しいiOSバージョンを定期的にリリースします。各更新には、特定のデバイス互換性要件があります。新しいiOSバージョンは、古いiPhoneモデルをサポートしていない場合があります。
2024年12月現在、iOS 18は最新バージョンです。 iPhone 16 ProやiPhone 16 Pro Maxを含むiPhone XSおよびその後のモデルをサポートしています。 iPhone 8やiPhone 7などの古いデバイスは、以前のiOSバージョンに限定されています。
ユーザーは、設定のデバイスの互換性を確認できます>一般>ソフトウェアアップデート。このセクションには、特定のiPhoneモデルの利用可能な更新が表示されます。 Appleは通常、リリース後約5〜6年間、最新のiOSバージョンでiPhoneをサポートしています。
よくある質問
iPhoneソフトウェアの更新により、問題が発生する場合があります。ユーザーは、立ち往生した画面から長時間のインストール時間まで、更新プロセス中にさまざまな課題に直面する可能性があります。
iPhoneが「更新の準備」段階で立ち往生している場合、どのような手順を実行できますか？
iPhoneが「アップデートの準備」に固執している場合、ユーザーは最初に安定したインターネット接続を確保する必要があります。デバイスを再起動すると、この問題が解決されることがよくあります。問題が続く場合は、アップデートを削除して再ダウンロードすることが役立ちます。
「今すぐインストール」に貼り付けられているiPhoneソフトウェアアップデートを解決するにはどうすればよいですか？
「今すぐインストール」に更新が停止したら、ユーザーはデバイスのストレージスペースを確認する必要があります。不要なアプリやファイルを削除すると、必要なスペースが解放される可能性があります。安定したWi-Fiネットワークに接続してデバイスを再起動することも効果的なソリューションです。
なぜ私のiPhoneのソフトウェアアップデートが完了するのに長い時間がかかるのですか？
拡張時間の延長時間は、多くの場合、インターネット接続の遅いまたはサーバーの輻輳に起因します。ユーザーは、強力なWi-Fiネットワークに接続されていることを確認する必要があります。特に古いiPhoneモデルでは、大規模な更新がダウンロードとインストールに自然に時間がかかります。
最初のセットアッププロセス中にiPhoneソフトウェアの更新が発生した場合はどうすればよいですか？
最初のセットアップ中に立ち往生した更新については、ユーザーはiPhoneを強制的に再起動してみてください。これが機能しない場合、デバイスをコンピューターに接続し、iTunesまたはFinderを使用して更新すると、問題をバイパスできます。
iOS 16ソフトウェアアップデートのダウンロード中に凍結されたiPhoneをトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？
iOS 16のダウンロード中のフローズンiPhoneには、強制再開が必要になる場合があります。ユーザーは、Wi-Fi接続と使用可能なストレージスペースも確認する必要があります。問題が続いている場合、iTunesまたはFinderを介してiPhoneを復元することは実行可能なオプションです。
私のiPhone 14がソフトウェアアップデートで進行していない場合、推奨されるソリューションは何ですか？
iPhone 14の更新の問題の場合、ユーザーは最初にデバイスを再起動し、安定したインターネットを確認する必要があります。更新ファイルのクリアと再ダウンロードが役立ちます。問題が発生した場合、Appleのサポートに連絡するか、Apple Storeの支援を求めて訪問することをお勧めします。