多くの人が時々Windows 10の問題に遭遇します。遅いシステム、予期しないクラッシュ、またはネットワークの問題であろうと、トラブルシューティングはこれらの問題を修正するのに役立ちます。このガイドでは、Windows 10の一般的な問題を特定して解決するための手順を説明します。
Windows 10のトラブルシューティング
このセクションでは、Windows 10の一般的な問題をトラブルシューティングおよび解決するためのいくつかの基本的な手順をガイドします。これらの手順に従うことにより、問題を特定し、場合によっては専門家の助けなしでそれを修正できるはずです。
ステップ1：コンピューターを再起動します
多くの場合、再起動は最もシンプルで最も効果的なトラブルシューティングステップです。
システムメモリをクリアし、バックグラウンドサービスを再起動するため、再起動後に多くの問題が解決します。
ステップ2：Windowsの更新を確認します
[スタート]メニューを開き、[設定]> [更新＆セキュリティ]> [Windowsの更新]に移動し、[更新の確認]をクリックします。
Windows 10を最新の状態に保つことは、多くの場合、バグやその他の問題の修正が含まれることが多いため、多くの問題を解決できます。
ステップ3：トラブルシューターを実行します
[設定]> [更新＆セキュリティ]>トラブルシューティングに移動し、直面している特定の問題のトラブルシューティングを選択します。
Windows 10には、接続の問題やハードウェアの誤動作など、システムで問題を自動的に見つけて修正できる組み込みのトラブルシューターが含まれています。
ステップ4：マルウェアのスキャン
Windows Defenderまたは別の信頼できるAntivirusプログラムを使用して、マルウェアのコンピューターをスキャンします。
マルウェアはコンピューターにさまざまな問題を引き起こす可能性があるため、システムがクリーンであることを確認することが不可欠です。
ステップ5：ディスクスペースを確認します
ファイルエクスプローラーを開き、ハードドライブの使用可能なスペースを確認します。十分な空きスペースがあることを確認してください。
低ディスクスペースは、コンピューターを遅くし、他の問題を引き起こす可能性があります。不要なファイルをクリアすることは、しばしば役立ちます。
ステップ6：デバイスドライバーを更新します
デバイスマネージャーに移動し、更新するデバイスを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
時代遅れまたは破損したドライバーは、ハードウェアの問題やクラッシュを引き起こす可能性があります。それらを更新すると、システムの安定性が向上する可能性があります。
ステップ7：システムの復元を実行します
[スタート]メニューを開き、「システムの復元」と入力し、プロンプトに従ってシステムを以前の状態に戻します。
最近、ソフトウェアまたは問題を引き起こしたアップデートをインストールした場合、システムの復元は、コンピューターが正しく機能していた時期に戻すことができます。
これらの手順を完了した後、システムのパフォーマンスと安定性が改善されることがわかります。問題が続く場合は、追加のヘルプを求めたり、より高度なトラブルシューティングオプションを検討する必要がある場合があります。
Windows 10のトラブルシューティングのためのヒント
- 主要なトラブルシューティング手順を実行する前に、常に重要なファイルのバックアップを作成してください。
- 多くの一般的な問題を回避するために、オペレーティングシステムとドライバーを最新の状態に保ちます。
- Windows 10に組み込みのトラブルシューターを使用します。それらは非常に効果的です。
- マルウェアを定期的にスキャンして、システムを清潔に保ち、スムーズに実行します。
- 使用しなくなった不要なファイルとプログラムを削除することにより、ディスクスペースを無料にします。
よくある質問
なぜ私のコンピュータはクラッシュし続けるのですか？
クラッシュは、ハードウェアの問題、ソフトウェアの競合、マルウェアなど、さまざまな問題によって引き起こされる可能性があります。上記のトラブルシューティング手順に従って、問題を特定して解決するのに役立ちます。
ドライバーが更新が必要かどうかを知るにはどうすればよいですか？
デバイスを右クリックして「更新ドライバー」を選択することにより、デバイスマネージャーのドライバーの更新を確認できます。さらに、Windowsの更新には多くの場合、ドライバーの更新が含まれます。
コンピューターがオンにならない場合はどうすればよいですか？
すべてのケーブルが安全に接続されていることを確認し、コンピューターを再起動してみてください。それでもオンにならない場合は、ハードウェアの問題である可能性があり、専門的な助けを求める必要があるかもしれません。
遅いコンピューターをスピードアップするにはどうすればよいですか？
ディスクスペースを解放し、不必要なプログラムを閉じ、ソフトウェアとドライバーを更新し、コンピューターが古い場合はRAMの追加を検討してください。
システムの復元を使用しても安全ですか？
はい、System Restoreは、個人ファイルに影響を与えることなく、システムを以前の状態に戻すように設計されたWindows 10の組み込み機能です。
Windows 10のトラブルシューティング：要約
- コンピューターを再起動します
- Windowsの更新を確認してください
- トラブルシューティングを実行します
- マルウェアをスキャンします
- ディスクスペースを確認してください
- デバイスドライバーを更新します
- システムの復元を実行します
結論
Windows 10のトラブルシューティングは気が遠くなるように思えるかもしれませんが、正しい手順では、自分で問題を見つけて修正することができます。コンピューターを再起動すると、多くの問題が解決できることを忘れないでください。システムの更新を維持することが重要です。トラブルシューティングやシステムの復元などの組み込みツールを使用して、問題の診断と修正を支援します。より複雑な問題に遭遇した場合は、専門的な助けを求めることをheしないでください。
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