10月30日、Amazonは、Kindleの待望の色バリアントを発売しました。 280ドルの価格、Kindle Coloursoftユーザーがe-Readerでお気に入りのグラフィック小説や漫画本を読むことができる活気のあるE-inkカラーディスプレイがあります。配達の最初の1週間で、Kindle Coloursoftは小さな障害にぶつかりました。一部のユーザーは、Coloursoftのディスプレイの下部に奇妙な黄色のラインを報告しています。場合によっては、変色はより顕著であり、バーの形をとっています。 Amazon Kindle Coloursoftでこの黄色いライン/バーの問題を修正する方法を見てみましょう。
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初期のバイヤーがAmazonに変色の問題を報告した後、電子書籍リーダーのプロデューサーはこの問題を認めて声明を発表しました。多くの人がColoursoftのディスプレイが過失になっていると疑っていますが、Amazonはそれがソフトウェアの問題であり、OTAアップデートがパッチされていると主張しています。
それがソフトウェアであるか、ハードウェア関連の問題であるかは、まだ推測のためです。一部のユーザーは、黄色のバーがエッジ照明がオンになったときにのみ表示されると報告しました。エッジ照明はソフトウェア制御であるため、OTAアップデートは黄色のバンドを修正できます。新しいColoursoftを購入する予定がある場合は、今のところ購入を一時停止し、この状況がどのように発生するかを確認することをお勧めします。
Kindle Coloursoftを更新してください
Amazonは、ソフトウェアアップデートでKindle Coloursoftの黄色のラインの問題を修正すると言います。更新が公開されたら、次の手順に従ってデバイスを更新します。
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ステップ1： ダウンロードからのPCの更新。
ステップ2：Kindleをオンにしてください接続するUSB Type-Cケーブルを使用してPCに。
ステップ3：を見つけますファイルを更新しますダウンロードしてドロップしただけですKindle Drive。
ステップ4：ファイルが安全に転送されると切断しますPCからのKindle。
ステップ5： 打ち上げキンドルとヒットメニューアイコン。
ステップ6：タップします設定。
ステップ7：ヒットしますメニューもう一度アイコンと選択しますKindleを更新します。
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ステップ8：打つわかりました。 Kindleには数分かかりますインストール更新。
ハードリブートを実行します
Amazonは、今後数日以内にKindle Coloursoftアップデートを公開します。アップデートが到着する前に、Kindleを再起動して黄色のライン/バーの問題を修正することができます。これはすべてのデバイスでは機能しないかもしれませんが、ショットを与える価値があります。開始する前に、Kindleが適切なバッテリーレベル（> 30％）に充電されることを確認してください。追加のメジャーとして充電器を接続します。それが完了したら、電源ボタンを40秒から1分間押し続けます。デバイスが再起動するのを1分待ちます。再起動しない場合は、もう一度プロセスを実行します。
Amazonの広報担当者から、「少数の顧客がディスプレイの下部に沿って黄色のバンドを報告している。製品の品質を真剣に受け止めている。これがカスタマーサービスチームに交換または払い戻しのために手を差し伸べることができることに気づく顧客は、新しいデバイスがこの問題を前進させないように適切な調整を行っている」
よくある質問（FAQ）
なぜ私のKindleは黄色いのですか？
Amazonが出荷されたKindle Coloursoftの最初のバッチは、ディスプレイの下部に黄色いバーを見せていることに対する一部のユーザーからの批判を集めました。 Amazonは、これはソフトウェアの問題であり、クイックソフトウェアアップデートで修正されると述べています。
Amazon Kindleスクリーンを修正するにはどうすればよいですか？
Amazonは、ソフトウェアアップデートを使用して、新しいKindle Coloursoftで「黄色いライン/バー」の問題を修正します。更新が開催されたら、Kindle E-Readerソフトウェアアップデートページからダウンロードできます。 USB Type-C充電ケーブルを使用して、更新ファイルをKindleに転送し、メニュー> [設定]> [Kindleの更新]に移動します。
Kindleスクリーンにはなぜラインがあるのですか？
Kindleが表示されているラインを表示している場合、ハードウェアの問題が原因である可能性があります。ディスプレイを交換するには、Kindleをカスタマーサービスセンターに送信する必要があります。ソフトウェアの問題である場合、次のアップデートでパッチが適用されます。
Kindleスクリーンは修理可能ですか？
KindleのE-Inkディスプレイは修理できませんが、交換できます。 Kindleバリアントに応じて、新しいディスプレイは50〜100ドルの費用がかかります。
カラー画面でKindleを手に入れることができますか？
Kindle Coloursoftは、Amazonの最初の電子書籍リーダーであり、カラースクリーンを持っています。現在、価格は279.99ドルです。
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最終的な考え
これは、Amazon Kindle Coloursoftで黄色いライン/バーの問題を修正する方法です。約束されたソフトウェアアップデートがこの問題を解決しない場合は、KindleをAmazonに戻し、交換ユニットをリクエストしてください。これまでのところ、Coloursoftのディスプレイの黄色いラインの問題に気づいたことがありますか？コメントでお知らせください！