電話が足りないのですが、電話の指輪さえ聞こえませんか？特に重要な通話を待っている場合は、Android電話の通話をボイスメールに直接送信しているのを見つけることは、非常にイライラすることがあります。最も一般的な原因は、誤って有効になっていることです。モードを乱したり、転送設定を呼び出したり、簡単なトラブルシューティング手順で修正できるネットワークの問題です。この問題は、Samsung GalaxyからGoogle Pixelデバイスまで、さまざまな電話ブランドの多くのAndroidユーザーに影響を与えます。
コールの欠落は、未解決のままにしておくと、個人的および職業的生活に影響を与える可能性があります。雇用機会、重要な家族の更新、または緊急のメッセージを見逃すかもしれません。良いニュースは、ボイスメールに直行するコールのほとんどのケースは、専門的な助けや技術的な知識なしに修正できることです。
Android電話が呼び出しを鳴らさずにボイスメールに直接送信している場合、通常は何かが着信コールをブロックしていることを意味します。問題のトラブルシューティングと修正方法は次のとおりです。
1.チェックモードをチェックしないでください
- 行きます：設定→通知→邪魔しないでください
- 確認するその電源を切った。オンになっている場合は、電話が沈黙したり、ボイスメールに送信されたりする場合があります。
2.電話のサウンド設定を確認してください
- 行きます：設定→サウンド
- あなたのことを確認してくださいリンガーボリュームが上がっていますそしてあなたの電話はサイレントまたは振動していませんモード。
3.コール転送をオフにします
コール転送は、誤解されている場合はボイスメールに直接通話を送信できます。
- 行きます：電話アプリ→タップ3つのドット（メニュー）→設定→呼び出し→コール転送
- 無効にしますオンになっている転送設定。
4.飛行機モードを確認します
飛行機モードはすべてのネットワーク接続を無効にします。
- スワイプダウン上から→確認してください飛行機モードがオフです
5。Bluetoothを無効にする（念のため）
携帯電話が静かに通話に応答するBluetoothヘッドセットに接続される場合があります。
- スワイプダウン→Bluetoothをオフにしますそして、あなたの電話にもう一度電話してみてください。
6.ブロックされた数字またはスパム保護を確認してください
- 電話アプリ→設定→ブロックされた数字
- ブロックを解除します誤ってブロックした可能性のある数字。
- 電話アプリ→設定→発信者IDおよびスパム
- 「フィルタースパムコール」をオフにする有効な呼び出しにフラグを立てているかどうかを一時的にテストします。
7. SIMカードが機能していることを確認してください
- SIMカードを取り外し、そっと掃除し、再挿入します。
- ハードウェア/ネットワークの問題を除外するために、別の電話でSIMを試してください。
8。キャリアサービスと電話ソフトウェアを更新します
- 行きます：設定→システム→ソフトウェアアップデート
- システムの更新を確認してください。
- にアクセスしてくださいGoogle Playストアキャリアサービスを更新します。
9。キャリアに連絡してください
あなたの携帯電話ですべてが問題ないように見えるなら、あなたキャリアは通話をブロックしている可能性がありますにより：
- 支払いや口座の問題を逃した
- ネットワークプロビジョニングの問題
- SIMの非アクティブ化
キャリアのサポートラインに電話して、サービスがアクティブであることを確認してください。
10。ネットワーク設定のリセット（最終手段）
他に何もうまくいかない場合：
- 行きます：設定→システム→リセットオプション→Wi-Fi、Mobile、Bluetoothのリセット
- これアプリや写真を削除しません、 しかしWi-Fiパスワードを再入力する必要があります。
キーテイクアウト
- 携帯電話が設定を邪魔しないでください、これらは不在着信の最も一般的な原因であるため、転送オプションを呼び出します。
- デバイスを再起動し、ソフトウェアの更新を確認して、コール処理に影響を与える可能性のあるシステムのグリッチを修正します。
- ネットワークの問題は、ルーティングの問題を引き起こす可能性があるため、基本的な修正が機能しない場合は、飛行機モードを切り替えるか、キャリアに連絡してください。
Android電話のボイスメールは、通話に応答できない場合のバックアップとして機能します。システムには、デバイスでの呼び出しの処理方法に影響を与えるいくつかの機能と設定があります。
Androidデバイスでボイスメールの仕組み
Android上のボイスメールは、電話を逃したとき、または電話がボイスメールに直接通話を指示するときにメッセージをキャプチャします。ほとんどのAndroid電話は、発信者からのオーディオメッセージを保存する基本的なボイスメールを提供しています。
現在、多くのキャリアが提供していますビジュアルボイスメール、任意の順序で再生できるメッセージのリストを表示します。これをオンにするには、携帯電話アプリを開き、3つのドットをタップして「more」をタップしてから、「設定」に移動して、「ボイスメール」オプションを見つけてください。ビジュアルボイスメールを有効にします。
通常、次のようにボイスメールにアクセスできます。
- ダイヤラーの「1」キーを押し続けます
- 電話アプリでボイスメールアイコンをタップします
- 有効にする場合はVisual Voicemailを使用します
ボイスメールの挨拶は、電話アプリの設定で変更でき、発信者が聞いたことをパーソナライズできます。
Androidコールがボイスメールに直接届く一般的な理由
いくつかの設定と条件ができます着信コールはボイスメールに直接移動します鳴らない：
- モードを邪魔しないでください- 電源を入れると、呼び出しがリンギングをスキップする場合があります
- 転送を呼び出します- アクティブな場合は、他の場所にコールをリダイレクトします
- Barringに電話してください- 特定の数値をブロックします
- 悪い信号- サービスは、着信コールがないことを意味します
- ブロックされた数字- ブロックされた連絡先は、ボイスメールに直接移動します
時々これはで起こりますキャリアレベルあなたの携帯電話ではなく。ネットワークの問題もこの問題を引き起こす可能性があります。
多くのユーザーがこの問題を見つけていますランダムに発生します、原因を見つけるのを難しくしています。通常、携帯電話の設定を確認することは、通常の通話を修正するための最初のステップです。
基本設定のトラブルシューティング
通話がAndroid電話のボイスメールに直接移動すると、いくつかの基本的な設定が問題を引き起こす可能性があります。これらの設定を最初に確認すると、技術サポートを必要とせずに問題を迅速に解決することがよくあります。
Do Do Not Unter Modeをチェックします
邪魔しないでください（DND）は、呼び出しが鳴らないときに一般的な犯人です。この機能着信コールをブロックしますそして、それらをボイスメールに直接送ります。
DND設定を確認するには：
- 画面の上部からスワイプしてクイック設定にアクセスする
- 邪魔しないアイコンを探してください（通常は交差したベルまたは円）
- オンになっている場合は、タップしてオフにします
完全なDND設定を確認することもできます。
- 開ける設定
- タップします音または通知
- 選択します邪魔しないでください
DNDを自動的にオンにする可能性のあるスケジュールを確認してください。一部の電話には、DND中でも特定の連絡先からの通話を許可するオプションがあります。特定の人からの電話が必要な場合は、これらが正しく設定されていることを確認してください。
通話転送オプションの調べ
通話転送は、電話を鳴らすことなくボイスメールへの通話をリダイレクトできます。この設定は偶然にオンになる可能性があります。
通話転送を確認するには：
- 開きます電話アプリ
- 3つのドットまたはメニューボタンをタップします
- 選択します設定
- 探す補足サービスまたは転送を呼び出します
「常にフォワード」がオフになっていることを確認してください。アクティブな場合は、オプションをタップして「オフ」または「無効」を選択して無効にします。
一部のキャリアでは、コードをダイヤルしてコール転送を確認することもできます。
- *＃21＃転送ステータスをチェックします
- ## 002＃すべての転送をキャンセルします
最近SIMカードを切り替えた場合、またはネットワークの問題が発生した場合、通話転送があなたの知らないうちにアクティブ化された可能性があります。
ブロックされた数字のレビュー
番号がブロックリストにある場合、電話はボイスメールに直接通話を送信する場合があります。特に通話が欠落している場合は、このリストを定期的に確認してください。
ブロックされた数字を確認するには：
- 開きます電話アプリ
- 3つのドットまたはメニューアイコンをタップします
- 行きます設定
- 探すブロックされた数字またはブロッキングを呼び出します
ブロックされた数字のリストを注意深く確認してください。 Xまたはゴミのアイコンをタップして、隣のXまたはゴミ箱のアイコンをタップして、存在するべきではない連絡先を削除します。
一部のAndroid携帯電話にもあります未知の発信者を沈黙させます連絡先にない番号からコールをボイスメールに送信する機能。この設定は、スパムを避けるのに役立ちますが、新しい数字からの正当な呼び出しをブロックする可能性があります。
この設定を確認するには、「スパムアンドコール画面」または同様のオプションの下で、電話アプリの設定をご覧ください。
高度な通話管理
Modern Android電話は、コールがボイスメールに直接移動することで問題をトラブルシューティングするのに役立つ強力なコール管理機能を提供します。これらの設定により、携帯電話が着信通話を処理する方法をより制御することができ、イライラする呼び出しの問題を解決することがよくあります。
コール転送ルールのカスタマイズ
コール転送を使用すると、特定の条件下で着信コールを別の番号またはボイスメールにリダイレクトできます。 Androidで通話転送をセットアップするには、電話アプリを開き、3ドットメニューをタップし、「設定」を選択してから「転送コール」を選択します。
別のものを作成できます転送ルールを呼び出しますあなたのニーズに基づいて：
- 忙しいときにフォワード：別の電話に出ているときに別の番号に電話を送信します
- 未回答のときにフォワード：特定の数のリングの後にコールをリダイレクトします
- 到達していないときにフォワード：携帯電話がオフまたは信号がないときにルートコール
ボイスメールの問題を修正するには、すべての転送オプションをオフにしてみてください。一部のキャリアでは、これらの設定をWebサイトまたはアプリを通じて管理することもできます。
呼び出し禁止機能を利用します
呼び出しは、特定の通話が携帯電話に届かないようにブロックします。この機能は時々できますコールをボイスメールに直接送信しますあなたの知識なしで。
[設定]の通話を確認するには：
- 電話アプリを開きます
- [設定]> [呼び出し]> [呼び出し]に移動します
- 不要な制限がアクティブでないことを確認してください
一部の電話は、これらの設定を「追加の設定」または「Advanced Settings」の下で非表示にします。見つからない場合は、キャリアに連絡してください。
呼び出しはスパムのブロックに役立つ場合がありますが、設定が誤っても重要な通話をブロックする可能性があります。人々があなたに到達するのが難しいと報告している場合は、それらを注意深く確認してください。
着信コールリング期間の設定
リング期間の設定により、発信者をボイスメールに送信する前に電話が鳴る時間が決まります。短いリング時間は、コールがボイスメールに直接通話されるように見えるかもしれません。
リング期間を調整するには：
- 電話アプリを開きます
- 設定>通話>回答/終了呼び出しを見つける（場所はデバイスによって異なります）
- 「リングタイム」または同様のオプションを探してください
すべてのAndroid電話がこの設定を直接提供するわけではありません。一部のキャリアの場合、リング期間を変更するには、** 61Numbertime＃などの特別なコードをダイヤルする必要があります。
問題が続く場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください。これにより、問題のある構成がクリアされますリンギングをバイパスする呼び出しを引き起こします。
ネットワークとソフトウェアの考慮事項
電話ネットワークの設定とソフトウェアステータスは、コールが予期せずボイスメールに移動するときに重要な役割を果たします。問題は、時代遅れのオペレーティングシステム、誤ったネットワーク構成、または注意が必要な保留中の更新に起因する可能性があります。
時代遅れのソフトウェアの影響
Androidデバイスの時代遅れのソフトウェアは、多くの場合、通話ルーティングの問題を引き起こします。携帯電話のオペレーティングシステムが最新でない場合、コールをボイスメールに直接送信するバグがある場合があります。最近のピクセルの更新ユーザーのためにこの問題を作成することがあります。
あなたのソフトウェアがボイスメールの問題を引き起こしている可能性のある兆候：
- その後、電話が鳴り、ボイスメールに向かいます
- 通知が通知なしで失敗します
- 強い信号があってもむらのあるコール接続
Androidバージョンにアクセスして確認してください設定>電話>ソフトウェア情報について。 3〜6か月以上ソフトウェアを実行している場合、これが問題になる可能性があります。
多くのキャリアは、適切に動作するために独自の更新された構成ファイルも必要です。これらのファイルは、タワーに接続し、通話を正しく処理する方法を携帯電話に伝えます。
ネットワーク設定のリセット
ネットワーク設定をリセットすると、データを失うことなくボイスメールルーティングの問題を修正することがよくあります。このプロセスは、問題を引き起こしている可能性のあるすべての保存されたネットワーク、Bluetooth接続、およびセルラー設定をクリアします。
ネットワーク設定をリセットする手順：
- 設定アプリを開きます
- システムまたは一般的な管理をタップします
- [リセット]またはリセットオプションを選択します
- 「ネットワーク設定のリセット」を選択します
- 電話を確認して再起動します
リセット後、携帯電話は新鮮な設定でネットワークに再接続します。これにより修正できます転送の問題を呼び出しますそれはボイスメールに電話を送信します。
リセット後、Wi-FiネットワークとBluetoothデバイスを再度ペアリングする必要があることに注意してください。
アプリとシステムの更新を確保します
システムと電話アプリの両方を更新することは、ボイスメールの問題を防ぐための鍵です。多くのAndroidユーザーがそれを見つけました更新すると、コールがボイスメールに直接移動することを解決します。
確認する重要な更新：
- 電話アプリ- プレイストアを開き、「電話」を検索し、利用可能な場合は更新します
- キャリアサービスアプリ- 携帯電話がネットワークに接続する方法を更新します
- システムの更新- [設定]> [システム]> [システムの更新]に移動します
キャリア固有のアプリも更新が必要です。私のVerizon、T-Mobile、AT＆Tなどのアプリには、コール処理に影響を与える重要なネットワーク構成の更新が含まれる場合があります。
一部のアップデートでは、ダウンロードするには優れたインターネット接続が必要です。更新するときはWi-Fiを使用して、中断することなく完全なインストールを確認します。
専門的なソリューションとサービス
ビジネスコールがボイスメールに直接移動すると、専門家の関係に損害を与え、潜在的な販売を失う可能性があります。プロフェッショナルツールは、通話をより効果的に管理し、発信者のためのより良いボイスメールエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。
RingCentralなどのビジネスツールを活用します
ringcentral同様のビジネス電話システムは、不在着信を防ぐ高度な通話ルーティング機能を提供します。これらのシステムは、ボイスメールに移動する前に、複数のデバイスを同時にまたは順番にリングするように構成できます。
RingCentralを使用すると、専門家がセットアップできます存在状態可用性に基づいてコールを自動的にルーティングする。この機能により、誰かが忙しいときや会議に出場している場合、電話が同僚やボイスメールに適切に向けられることが保証されます。
プラットフォームは、呼び出しが見逃されたときにパターンを識別するのに役立つ詳細なコール分析も提供します。このデータは、頻繁にボイスメールに行く日の特定の時間または特定の発信者があるかどうかを明らかにすることができます。
チームは、共有ボイスメールボックスと通知を設定することもでき、複数のチームメンバーが重要なメッセージを確認することを保証することもできます。
勤務時間の事前に録音されたメッセージの構成
さまざまな状況に向けて専門的な事前に録音されたメッセージを作成すると、発信者がボイスメールに到達した理由を理解するのに役立ちます。さまざまなメッセージを、営業時間、時間、週末、休日のためにセットアップできます。
その間労働時間、メッセージは、すべてのスタッフが現在他の顧客を支援していることを説明するかもしれません。営業時間外の呼び出しの場合、メッセージにはビジネスの営業時間と、発信者が返品コールを期待できる時期を含めることができます。
事前に録音されたメッセージには常に含まれる必要があります。
- 電話してくれてありがとう
- 彼らの呼び出しが答えられなかった理由の明確な説明
- 予想される応答時間
- 代替連絡方法（電子メール、テキスト、ウェブサイト）
ほとんどのビジネス電話システムでは、異なるメッセージのスケジューリングを自動的にアクティブにすることができます。これにより、発信者は常に最新の関連情報を聞くことができます。
国際的なクライアントとの企業の場合、異なる地域の発信者に対応するために、複数の言語でメッセージを記録することを検討してください。
デバイス固有のモードと機能
Android電話には、通話の受信方法に影響を与える可能性のある組み込み機能があります。これらの設定を理解することで、呼び出しが鳴らずにボイスメールに直接移動する理由のトラブルシューティングに役立ちます。
飛行機モードに対して邪魔しないでください（DND）
頻繁にモードを妨害しないでくださいボイスメールに直接移動するように呼びかけますあなたを警告することなく。この機能は、携帯電話をネットワークに接続し続けながら、呼び出しと通知を黙らせます。
DNDがオンかどうかを確認するには：
- 画面の上部からスワイプします
- 三日月のアイコンを探してください
- タップして、有効になっている場合はオフにします
DND設定をカスタマイズできます。他の人をブロックしながら、特定の連絡先からの電話が通過できるようにすることができます。
飛行機モードは異なります。すべてのネットワークから携帯電話を切断します。アクティブな場合、通話は携帯電話にまったく届きません。ボイスメールに直接移動します。このモードがオンになっているときに、ステータスバーに飛行機のアイコンが表示されます。
多くのユーザーは、クイック設定を介して、または電話でボタンの組み合わせを押すことで誤ってこれらのモードを有効にします。
Androidのカスタムコール転送ルール
通話転送設定は、電話が鳴る前にコールをボイスメールにリダイレクトできます。これらのルールは、あなたがそれを認識せずに設定されるかもしれません。
通話転送を確認するには：
- 電話アプリを開きます
- メニューの3つのドットをタップします
- 「設定」を選択してから「転送を呼び出す」
- アクティブな転送ルールを探します
あなたのアンドロイドは持っているかもしれませんスクリーニングオプションを呼び出しますそれは未知の数字をボイスメールに送信します。一部のキャリアは、スパムコールを自動的にフィルタリングするサービスも提供しています。
リング期間の設定は、ボイスメールに通話を送信する前に、電話を鳴らす時間に影響します。設定が短すぎると、ボイスメールにまっすぐ行ったと思うコールを見逃す可能性があります。
また読む：Android電話でボイスメールをセットアップします
キャリア固有の転送機能は、携帯電話の設定を介して、または *＃61＃などの特別なコードをダイヤルして現在のステータスを確認することで確認できます。
よくある質問
多くのAndroidユーザーは、コールがボイスメールに直接移動することで問題に直面しています。これらの問題は、多くの場合、特定の電話設定またはネットワーク条件に起因するもので、特定されると簡単に修正できます。
Android電話がリンギングをバイパスし、入ってくるコールをボイスメールに直接送信する原因は何ですか？
いくつかの設定では、呼び出しが鳴り響く可能性があります。モードを邪魔しないでくださいアクティブなときに呼び出しを黙らせる一般的な犯人です。
通話転送設定は、お客様の知らないうちに有効になる場合があります。この機能は、着信コールを別の番号またはボイスメールに自動的にリダイレクトします。
ネットワークのカバレッジが不十分な場合も、この問題を引き起こす可能性があります。電話に信号がない場合、コールは通常、不在着用として表示せずにボイスメールに直接移動します。
Barringに電話してください、特定の数値を制限すると、デバイスでアクティブになる可能性があります。一部のユーザーは、無意識のうちに連絡先をブロックし、ボイスメールに直接移動します。
Androidデバイスのボイスメールに通話を直接送信する設定を無効にするにはどうすればよいですか？
最初に設定を邪魔しないでください。 [設定]> [sound]> [邪魔しない]に移動し、オフになっていることを確認してください。
電話アプリを開いてコール転送を無効にします。 3つのドットメニューをタップ> [設定]> [呼び出し設定]> [転送を呼び出して、すべての転送オプションをオフにします。
ブロックされた数字リストを確認します電話アプリの設定で。ボイスメールに直接送信したくない連絡先を削除します。
飛行機モードをオフにし、Bluetoothが通話をキャプチャしている可能性のあるデバイスに接続されていないことを確認してください。
私の連絡先の呼び出しが私のSamsung Androidデバイスのボイスメールに直接送られている理由はありますか？
Samsungデバイスには、特定の発信者をボイスメールにルーティングできる一意の連絡先設定があります。連絡先アプリの設定を確認してください連絡先が「ボイスメールへのルーティング」に設定されていないことを確認する。
バッテリーの最適化が攻撃的すぎる場合、1リングコールが発生している可能性があります。デバイスのケア>バッテリー>設定を確認し、電話アプリが眠っていないことを確認してください。
サムスンのスパム保護機能は、スパム発信者の合法的な連絡先を間違える可能性があります。電話アプリでコールスクリーニング設定を確認してください。
Android電話が鳴っていないときにAndroid電話をトラブルシューティングして、ボイスメールに直接電話をかけるにはどうすればよいですか？
最初に電話を再起動します。この単純なステップは、多くの場合、一時的なソフトウェアの不具合を修正し、コールルーティングの問題を引き起こします。
システムの更新を確認してください時代遅れのソフトウェアは呼び出しの問題を引き起こす可能性があるためです。 [設定]> [システム]> [システム更新]に移動します。
問題が続く場合は、ネットワーク設定をリセットします。 [設定]> [システム]> [リセット]> [ネットワーク設定のリセット]に移動します。
可能であれば、別の電話でSIMカードをテストしてください。これにより、問題がSIMカードまたは電話にあるかどうかを判断するのに役立ちます。
ボーイフレンドの電話が一貫して鳴らずにボイスメールに行く場合、どのような措置を講じるべきですか？
彼の番号が誤ってブロックされたリストに追加されているかどうかを確認してください。電話> [設定]> [ブロックされた数字]に移動します。
彼の連絡先が静かな着信音で設定されていないことを確認してください。彼の連絡先カードを開き、着信音の設定を確認します。
例外を妨げないでください。彼を「優先順位のみ」例外リストに追加する必要があるかもしれません。
彼に電話の設定もチェックするように頼むことを検討してください。問題は、呼び出し時の信号強度が低いなど、彼の終わりにある可能性があります。
Google Pixelに関する最近の更新により、すべての着信コールがボイスメールに直接移動する可能性がありますか？
はい、ピクセル電話は、システムの更新後にコールルーティングの問題を開発することがあります。電話アプリの許可を確認してください更新後、必要なすべてのアクセス許可があることを確認します。
Pixel電話のデジタルウェルビーイングアプリは、通話を妨害する可能性があります。 [設定]> [デジタルウェルビーイング]に移動し、呼び出し制限が有効になっているかどうかを確認します。
Pixelの適応型バッテリー機能は、電話アプリ機能を制限する可能性があります。バッテリー設定で一時的にオフにして、通話が開始されるかどうかを確認します。
更新後に問題が発生した場合、電話アプリのキャッシュをクリアします。 [設定]> [アプリ]> [電話]> [ストレージ]> [クリア]に移動します。