Cash Appは、友人、家族、その他の人に送金して受け取るための最も人気のあるデジタル支払いサービスの1つです。アプリを使用して、いつでもどこからでも無料で資金を送信して受け取ることができます。通常、キャッシュアプリの支払いを受け取るのは非常に簡単ですが、支払いが完了したとおりに表示され、アカウントに資金がない場合があります。
これが起こる可能性がある理由はいくつかあります。慌てないで！それらを通り抜け、現金アプリの支払いを修正する方法を説明しますが、各インスタンスでは受け取っていません。
目次
なぜ現金アプリの支払いが完了したが受け取られていないのですか？
上で述べたように、多数の要因により、資金が受け取られていないにもかかわらず、現金アプリの支払いが完了したとおりに表示される可能性があります。おそらく、あなたはインターネット接続の不十分な支払いをしようとしたでしょう。期限切れのカードを使用しているか、アカウントに資金が不十分であるか、毎日の制限を超えているのかもしれません。 Cash Appのサーバー、または銀行のサーバーに問題がある可能性があります。以下に、これらのそれぞれの要因を説明し、それぞれを解決する方法を示します。
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インターネット接続を確認してください
Cashアプリを使用するには安定したインターネット接続が必要なため、支払いを送信しようとした場合、または接続性が低い場合に支払いを受けるのを待っている場合、支払いが保留中に表示される可能性があります。現金アプリの支払いが受け取られたかどうかを確認する前に、高地や大都市などのより良い接続性のあるエリアにいるまで待つことをお勧めします。
カードの有効期限を再確認してください
支払いが保留中であり、受け取られていない別の一般的な理由は、支払いを送信する人が期限切れのデビットカードを使用していることです。カードを使用する前に、カードの有効期限を常に確認してください。
サーバーの問題を確認してください
Cashアプリや銀行にサーバーの問題がある場合、これにより支払いが遅れる可能性があります。支払いはしばらくの間保留中のものとして表示される可能性があります - 通常は2〜3営業日以上です。銀行のサーバーの問題である場合、Cashアプリは、資金がアカウントに届いていない場合でも、完了した支払いを表示できます。
次のようなサイトを使用できますダウンデテクターCashアプリのサーバーがダウンしているかどうかを確認します。これを使用して、銀行のサーバーが正常に実行されているかどうかを確認することもできます。確認する別の方法は、Twitterを見ることです。ここでは、カスタマーサポートに正常に連絡できます。
支払い制限を超えていないことを確認してください
Cashアプリは支払い制限を実施します。週に250ドルの送信制限と月額1,000ドルの送信制限が、名前、生年月日、および社会保障番号の最後の4桁を送信してアカウントを確認するまで適用されます。
確認したら、週あたり最大10,000ドル、月額15,000ドルを送信して受け取ることができ、毎週の制限は土曜日の午後6時にリセットされ、月の最終日の午後6時に毎月の制限がリセットされます。
また、毎日午後6時にリセットされる資金を送信および受け取るために7,000ドルの毎日の制限があります。これらの制限を超えた場合、それがあなたの支払いが受け取られていない理由かもしれません。
疑わしい活動についてはアカウントを確認してください
Cashアプリがアカウントで疑わしいアクティビティを検出した場合、詐欺や詐欺の犠牲者からあなたを保護するためのアクションを制限する可能性があります。現金アプリチームは、それが不正な取引ではないことを確認するために働いている間、支払いは数時間または数日保留中に残される場合があります。場合によっては、支払いがブロックされることさえあります。これがあなたに起こった場合、そして問題の支払いがあなたが作成したか、受け取ることを期待していることを知っているものである場合、あなたは支援のために現金アプリのカスタマーサポートに連絡することができます。
タイプミスがないことを確認してください
支払いを送信または受け取るときにタイプミスがあった可能性があります。たとえば、お客様または支払いを送信する人は、受信者の電話番号またはキャッシュタグを入力すると、誤って間違った数字または文字を入力した可能性があります。支払いを受け取っていない場合は、詳細を正しく入力した送信者を常に再確認してください。数営業日（または即座にインスタントデポジットを使用した場合）の後に送信した支払いが受け取られていない場合は、受信者の詳細にタイプミスがないことを確認してください。
どの支払い方法が使用されたかを確認してください
Cash Appを使用すると、インスタントデポジットまたは標準預金を介して、2つの方法で資金を預け入れることができます。インスタントデポジットは1.5％の手数料を請求し、受取人に即座に資金を送ります。標準的なデポジットは料金を請求しませんが、資金を受け取るまでに数営業日かかる場合があります。保留中の支払いがマークされていると見られる場合、送信者が標準預金で資金を送ることを選択した可能性があります。数営業日後にまだ支払いを受け取っていない場合は、Cash Appのカスタマーサポートに連絡する必要があります。
ここでは、週末または公開休暇に支払いが送られ、完了したとおりに表示されているが、銀行口座に資金がない場合、到着が保留されているとマークされてから2〜3営業日を待つ必要があるかもしれません。
完了したキャッシュアプリの支払いが受け取られていない場合は我慢してください
キャッシュアプリの支払いが完了しているが受け取っていない場合は、通常、週末または祝日に取引が完了した場合、支払いがアカウントに届くかどうかを確認するために2〜3営業日待つことが最善です。また、送信者に連絡して、キャッシュタグまたは電話番号を正しく入力したことを確認し、インスタントデポジットまたは標準のデポジットを選択したかどうかを確認することもできます。
アカウントが完了したときに表示されているときに、アカウントに支払いが届かないことを特に懸念している場合、または支払いが予想よりも長く保留されている場合は、に連絡することができますキャッシュアプリのカスタマーサポート。
うまくいけば、これが完了した現金アプリの支払いが受け取られなかった可能性があるすべての理由と、これがあなたに起こった場合に何をすべきかを説明するすべての理由を説明します。あなたが行く前に、CashAppが他の理由で機能していない場合、いくつかの修正があります。