Snapchatを使用する主な目的は、美しい画像とビデオをクリックすることです。したがって、カメラの動作が停止した場合、アプリは価値がなくなります。 Snapchatカメラが動作していないか、黒い画面が表示されていない理由があります。したがって、iPhoneで動作していないSnapchatカメラを修正するための10の簡単なソリューションを共有します。
Snapchatは、改善、バグの修正、新機能でアプリを常に更新します。したがって、アプリバージョンが古くなっている場合、パフォーマンスの問題に遭遇する可能性があります。 iPhoneで自動アプリのアップグレードを停止した場合は、App Storeを確認し、最新バージョンをインストールしてください。
アプリの更新中に問題に直面している場合は、ガイドを調べることができます。
2.アプリをアンインストールして再インストールします
アプリをアンインストールすると、故障している可能性のあるすべてのコアファイルを削除するのに役立ちます。アプリを再インストールした後、ログインして問題が解決されたかどうかを確認する必要があります。
正常にアンインストールした後、検索しますsnapchatアプリストアで。次に、タップしますダウンロードそれを再インストールするアイコン。
3.バックグラウンドアプリをクリアし、Snapchatをリニューアルします
あまりにも多くのアプリを開いて、背景アプリをクリアするのを忘れることがあります。 iPhoneのRAM管理機能は非常に優れていますが、一緒に実行されている多くのバックグラウンドアプリが重複する場合があります。そのため、アプリを停止させると、マイナーなソフトウェアの不具合が解決します。
4. Snapchatサーバーがダウンしているかどうかを確認します
Snapchatカメラが機能しない問題に直面しているのはあなただけではないことがあります。 Snapchatのサーバーにダウンタイムがある場合、その機能にアクセスできません。したがって、更新を確認してくださいSnapchatのソーシャルメディアアカウントSnapchatが広範囲にわたる問題を抱えているかどうかを確認します。
5.インターネット接続が良好であることを確認してください
インターネット接続が問題になっている場合、Snapchatカメラが機能しない可能性があります。 Snapchatは、実行するために適切なインターネット接続が必要です。だから、iPhoneでインターネットを確認してください。 SafariでWebサイトを開いて、ロードするかどうかを確認できます。ウェブサイトがロードされない場合は、セルラーネットワークまたはWi-Fi接続を修正する必要があります。
Snapchatは、それを行うためにスマートフォンのWi-Fiとモバイルデータを切り替えることを提案しています。それが役立つ場合、あなたが接続しているネットワークは問題の原因かもしれません。モバイルサービスプロバイダーまたはインターネットサービスプロバイダーに連絡して、支援を受けてください。また、iPhoneで低電力モードと低データモードをオフにします。
6. Snapchatでカメラの権限を確認します
Snapchatを最初にインストールするときは、携帯電話のカメラにアクセスする許可を与える必要があります。適切でない場合は、Snapchatのセルフィーカメラやビデオコールカメラが機能していないため、黒い画面が表示されないように、トラブルに直面する可能性があります。したがって、もう一度、アプリの許可を確認します。
7。iPhoneを再起動します
iOSがマイナーな不具合に直面しているので、カメラモジュールが誤動作していることがあります。これを解決するには、iPhoneを再起動するだけです。その方法がわからない場合は、iPhoneまたはiPad（すべてのモデル）を再起動する方法を学びます。
8。クリアスナップチャットキャッシュ およびレンズデータ
Snapchatカメラアプリには、ダウンロードされたすべてのレンズのキャッシュバージョンが保存されています。したがって、次回はダウンロードする必要はありません。 Snapchatアプリがこれらの保存されたレンズをロードできない場合は、空白の画面を取得できます。したがって、Snapchatの現在のレンズデータを削除することをお勧めします。
アプリを終了して、カメラの問題が修正されたかどうかを確認するために再起動します。うまくいかない場合は、すべてのキャッシュデータを削除する必要がある場合があります。レンズデータに加えて、Snapchatは思い出、ステッカー、ストーリー、その他の情報を保存します。これらのキャッシュファイルは、エラーが発生し、適切にロードされず、アプリの誤動作につながる場合があります。
9。IOSを更新します
古くなったiOSはユーザーエクスペリエンスに影響を与える可能性があるため、iPhoneを更新すると問題の大部分が解決されます。ソフトウェアは改善され、他のインストールされているアプリケーションでより良く動作します。 iOS 16をまだインストールしていない場合は、iPhoneをiOS 16に更新する方法を知ってください。自動更新機能をオンにすることをお勧めします。新しい更新を見逃さないでください。
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上記の方法がどれも機能しなかった場合、最後の動きはSnapchatに連絡して問題を報告することです。
Snapchatチームがあなたの問題を解決するためにあなたに連絡します。また、iPhoneのカメラが問題を抱えている可能性があります。その場合、Appleサポートに連絡して、Appleデバイスのヘルプを取得してください。
そこに行きます、スナップチャッターズ！
カメラはSnapchatで非常に重要です。したがって、動作が停止した場合は、これらのヒントを使用して問題を修正します。詳細については、Snapchatのトラブルシューティングガイドを読んで、すべての問題を二乗してください。
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