PSA: Apple が、iOS 26 で eSIM セットアップ後に iMessage が機能しない問題を修正する方法を説明

Apple は、iOS 26 を実行している iPhone ユーザーに影響を及ぼす新たな問題に対処するために、iMessage のトラブルシューティング サポート文書を更新しました。同社は、新しい iPhone の初期セットアップ中に iMessage または eSIM のアクティベーションをスキップすると、その後サービスが正しく機能しなくなる可能性があることを確認しています。

iOS 26 のリリース後、メッセージが「未配信」アラートを表示する、緑色のバブルで SMS または RCS として送信される、電話番号ではなく電子メール アドレスから配信されるなどの問題を複数のユーザーが報告し始めました。これらの問題は通常、iMessage アカウントが、設定アプリを通じて後で追加された eSIM に自動的にリンクされない場合に発生します。

によるとりんご、この動作はシステム エラーではなく、iOS 26 がアクティベーション フローを管理する方法の結果です。ユーザーが初期構成後に eSIM をセットアップしても、iMessage は自動的にアクティブになりません。代わりに、手動で再アクティブ化する必要があります。これは、eSIM セットアップを遅らせた新しい iPhone 所有者と、切り替えた既存ユーザーの両方に影響します。

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この問題を解決するには、Apple は次のような簡単なプロセスを推奨しています。

  1. eSIM が設定アプリでアクティベートされていることを確認してください。

  2. を開きます設定アプリをもう一度。

  3. をタップしますアプリ

  4. 選択メッセージ

  5. 振り向くiメッセージオフ。

  6. 数秒待ってから向きを変えますiメッセージ戻って。

この簡単な手順により、電話番号と iMessage の間のリンクが手動で再確立され、通常の青いバブル エクスペリエンスが復元されます。

Apple からの明確な説明は、iOS 26 へのアップデートまたは新しいデバイスへの移行後に iMessage の問題が発生したユーザーに安心感を与えます。これらの手順に従うことで、以前に送信に失敗したメッセージ、または SMS/RCS として表示されたメッセージが、iMessage を通じて再び正しく配信されるようになります。

このアップデートでは、Apple が iOS のメジャーリリースごとにアクティベーション手順をどのように改良し続けているかも強調されています。 iOS 26 では、システム パフォーマンスと接続性にわたって数多くの改善が導入されていますが、eSIM の新しいアクティベーション ロジックにより、予期せぬ学習曲線が生じたようです。 Apple の迅速なドキュメント更新により、ユーザーはさらなる支援を必要とせずに、これらの接続の問題を迅速に診断して解決できるようになります。