フィリップスの色合いのライトは到達できませんか？試してみる7つのこと

Philips Hueシステム（Philips Hue Smart BulbsとAssociated Philips Hue Bridge）を設定すると、すべてが優れています。携帯電話やデスクトップコンピューターでも電球を制御できます。フィリップスヒューライトが提供するすべての雰囲気と自動化を楽しんでいます。

ただし、フィリップスの色合いのライトが到達できないとアプリが言う場合があります。この問題の原因は何ですか、そしてあなたはそれについて何ができますか？この記事では、この問題の最も一般的な原因と、それを修正し、フィリップスの色合いの電球をスマートホーム全体に再び接続する方法を学びます。

1。同じWi-Fiネットワーク上のモバイルデバイスはありますか？

Philips HueアプリでPhilips Hue Lightsが到達できない場合の最も一般的な問題は、モバイルデバイスがPhilips Hue Hubと同じネットワークにないことです。

これをモバイルデバイスでいくつかの方法で確認できます。最初に確認するのは、実際にモバイルデバイスでWi-Fiを有効にしていることです。 Androidでは、ホーム画面をスワイプしてWi-Fiアイコンが有効になっていることを確認することで、これをすばやく確認できます。 iPhoneでは、Wi-Fiアイコンの画面上部にあるステータスバーを確認してください。

それが有効になっているが、フィリップスの色合いのライトがまだ到達できない場合は、もう少し深く掘り下げる必要があります。 Androidで、[デバイス設定]メニューを開き、選択します接続、そして下のネットワーク名を見てくださいWi-Fiセレクターの近く。 iPhoneで、選択してください設定>Wi-Fiホーム画面から。接続しているネットワークの名前の横に青いティックが表示されます。

このネットワーク名がフィリップスヒューブリッジに接続されたネットワークと一致しない場合、最初にセットアップすると、フィリップスヒューライトを制御する前に、モバイルデバイスネットワークを変更する必要があります。

2。フィリップスの色合いのライトが電源を入れていることを確認してください

これは常識のように思えるかもしれませんが、ライトスイッチを忘れることがオフになる頻度で、アプリによってフィリップスヒューライトが到達できないことにつながる頻度に驚くかもしれません。

正しいPhilips Hue電球を制御するスイッチがオンになっていることを確認してください。また、ライトを制御するために調光器スイッチを使用している場合は、スイッチがオンになっていることを確認してください。そうしないと、ライトが機能しない可能性があります。または、その機能が必要な場合は、Hue Dimmer Switchアクセサリを購入できます。

3.フィリップスヒューブリッジの接続をダブルチェックします

モバイルデバイスがPhilips Hue Bridgeと同じネットワークに接続されていることがわかっている場合、橋自体が次に確認するものです。

まず、Philips Hue Bridgeの後ろから各ケーブルをトレースし、それらが正しく接続されていることを確認します。

電源コードは近くのアウトレットに移動する必要があり、フィリップスが提供する元の工場出力アダプターを使用する必要があります。
イーサネットポートからのイーサネットケーブルは、ルーターの背面にある番号付きのLANポートの1つに移動する必要があります。誤って入ってくるインターネットポートに接続されていないことを確認してください（通常はグローブアイコンでラベル付けされています）。

すべてが正しく配線されていることを確認した場合、次に確認することは、Philips Hueアプリの接続ステータスをチェックすることにより、Philips Hue Bridgeがネットワークに正しく接続されていることです。

アプリを起動して選択します設定右下隅。

これにより、設定ウィンドウが開き、インストールされているすべてのブリッジがリストされています色相ブリッジ。ここのステータスは緑でなければなりませんアクティブ。 Hue Bridgesを選択すると、次のウィンドウにリストされているネットワーク接続情報が表示されます。これには、接続ステータスとそのネットワークIPアドレスが含まれます。

グリーン接続ステータスが表示されないか、IPアドレスがリストされていない場合、Philips Hue Bridgeにはネットワーク接続の問題が発生する可能性があります。その場合は、次のトラブルシューティングのヒントを試してください。

もっと詳しく知る：iPhone、iPad、およびMacのビデオで点滅するライトを暗くする方法

Philips Hue Bridgeからの電源を抜き、数秒待ってから戻します。
このケーブルが故障する可能性があるため、ブリッジをルーターに接続するイーサネットケーブルを交換します。
ブリッジを裏返し、尖ったツールを使用して5秒間リセットボタンを押し続けてリセットします。このボタンはラベルの隣にあります工場の設定を復元します。

ブリッジをリセットする必要がある場合は、最初にインストールしたときに通過したセットアッププロセスを再度実行する必要があります。

4。フィリップスの色合いのライトは正しい部屋に追加されていますか？

Philips Hueアプリに複数の部屋を設定したり、部屋のスイッチを有効にしても、ライトをオンにしていない場合は、アプリ内の各部屋にライトを追加する方法に問題がある可能性があります。

これを確認するには、メインアプリ画面から確認する部屋をタップします。あなたがインストールしたすべてのフィリップスの色合いがリストされ、その部屋にコントロールしたいのを見るべきです。それらのライトのいずれかがそこに表示されない場合は、それを追加する必要があります（通常、これには誤って割り当てた別の部屋からそれを移動することが含まれます。

これを行うには、部屋の窓の画面の右上隅にある3つのドットをタップして、選択します編集ルーム。

最後にチェックするのは、すべてのライトが正しい部屋にリストされていても、そのうちの1つが無効になったり、個別にオフになったりする可能性があることです。スイッチが左にあり、明るいアイコンが暗いアイコンとして表示される場合、これが表示されます。

5。Wi-Fiルーターを再起動します

内部ネットワークとインターネット接続自体の両方で接続の問題を最も一般的に修正することの1つは、Wi-Fiルーターを再起動することです。

これを行うには、以下の手順に従ってください。

ルーターの電源プラグを抜きます。
少なくとも30秒待ってください。
ルーターの電源ケーブルを戻します。
すべてのルーターライトが通常の固体または緑色の点滅状態に戻るのを待ちます。

ルーターを再起動したら、フィリップスヒューライトに再び接続してみてください。

6.ルーターが色相ブリッジをブロックしていないことを確認してください

それはありそうもないが、ルーターに変化し、フィリップス・フエ・ブリッジの接続をネットワークにブロックしている設定がある可能性がある。

通常、デバイスはデフォルトではブロックされていないため、問題を引き起こすために誰かがこれを設定する必要がありました。しかし、橋が少なくとも問題なくルーターに接続されていることを確認することをお勧めします。

これを行うには、デフォルトゲートウェイIPに接続します（これは通常129.168.1.1または10.0.0.1ですが、タイピングしてこれを確認できます。ipconfigコマンドプロンプトへのコマンド）。

管理者としてルーターにログインし、ネットワーク接続メニューの下で（これはルーターごとに異なります）、デバイスオプション。

接続されたすべてのデバイスとその接続タイプが表示されます。 Philips Hue Bridgeはイーサネットを介して接続されている数少ないデバイスの1つである可能性が高いため、その接続タイプにリストされている必要があります。

デバイス名の最後の4桁は、Philips Hue Bridgeの背面にあるシリアル番号と一致します。

このデバイスは、親のコントロールの下でサービスブロッキングまたはデバイスブロッキングをチェックしてブロックされないことを確認してください（繰り返しますが、これはルーター間で異なる場合があります）。

通常、このリストは空白になります。ここにリストされているフィリップス・ヒュー・ブリッジをご覧になった場合は、リストから削除してください。

また、ルーターのイーサネットポートが接続されたデバイスを適切に検出していることを確認することも害はありません。ルーターのイーサネットメニューオプションを確認し、色相ブリッジが接続されているポート番号の切断以外のものを探します。

<< 4-Ethernet-port.jpg >>

ステータスが切断されている場合は、Philips Hue Bridgeを別のルーターイーサネットポートに切り替えて、Philips Hue Lightsが到達できない場合にこの問題が修正されるかどうかを確認してください。これらの設定のいずれかを修正する必要がある場合、Philips Hue Lightsが再接続する可能性があります。