Microsoft Teams エラー 657rx – テスト済みの 5 つの修正

Microsoft Teams エラー 657rx を修正する必要がある場合、このガイドでは 5 つの信頼できる解決策について説明します。このエラーは、多くの場合、アカウント認証、キャッシュされた資格情報、または破損した Office ファイルに問題があることを意味します。この問題は、ハードウェアの変更後、BIOS アップデート後、または Windows 11 へのアップグレード時に発生する可能性があります。

Microsoft Teams エラー 657rx。

以下に 5 つの明確な修正を示します。それぞれを試してから、Teams に再度サインインして、Microsoft Teams エラー 657rx が解決されたかどうかを確認します。必要に応じて管理者アカウントを使用し、重要なデータをバックアップしてください。

もっと詳しく知る:

解決策 1: キャッシュされた資格情報をクリアする

資格情報が古いか破損していると、サインインがブロックされることがよくあります。

  1. [スタート] メニューから資格情報マネージャーを開きます。
  2. 「Windows 資格情報」を選択します。
  3. Microsoft Office、Outlook、または Teams に関連するエントリを削除します。
  4. Teams を再起動し、再度サインインします。

解決策 2: アプリのキャッシュ ファイルをクリアする

キャッシュ ファイルにより認証が破損する可能性があります。

  1. Microsoft Teamsを閉じます。
  2. Windows + Rを押して貼り付けます%appdata%MicrosoftTeamsを選択し、Enter キーを押します。
  3. そのディレクトリ内のファイルとフォルダーを削除します。
  4. Teams を再度開いてサインインします。

解決策 3: アカウントを再接続する

職場/学校アカウントが切断されているか、古い場合、657rx が発生する可能性があります。

  1. すべての Office アプリからサインアウトし、閉じます。
  2. ファイル エクスプローラーでフォルダーを削除します。%localappdata%PackagesMicrosoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy
  3. [設定] を開き、[アカウント]、[職場または学校へのアクセス] の順に移動します。すべてのエントリを切断し、[接続] をクリックしてアカウントを再度追加します。
  4. Teams にサインインして、エラーを確認します。

解決策 4: Windows の更新

システムの互換性がないため、認証エラーが発生することがあります。

  1. Windows + Iを押して設定を開きます。
  2. Windows Update に移動し、更新プログラムを確認します。
  3. 利用可能な更新プログラムをインストールし、再起動して Teams を再試行します。

解決策 5: Microsoft Office を修復する

Office のインストールが破損していると、Teams のサインインがブロックされる可能性があります。

  1. コントロール パネルを開き、[プログラムと機能] に移動します。
  2. Microsoft Office または Office 365 を見つけて右クリックし、[変更] を選択します。
  3. 最初に「クイック修復」を選択します。問題が解決しない場合は、オンライン修復を実行してください。
  4. PC を再起動し、Teams にサインインします。

簡単な最後のヒント

  • サインインをテストする前に、ネットワークが安定していることを確認してください。
  • 問題が解決しない場合は、一時的な新しい Windows プロファイルを作成して、問題がプロファイルに関連しているかどうかを確認することを検討してください。
  • 最後の手段として、アカウント/認証に関するサポートについて Microsoft サポートにお問い合わせください。