Roku TVは、複数のストリーミングチャネルを追加してテレビから視聴できる人気のあるストリーミングデバイスです。ただし、多くのユーザーは、ストリーミングセッションが謎めいたグリッチによって短縮されていることを報告しています - Rokuエラーコード014.30。
この記事では、Rokuエラーコード014.30の原因と、それを修正するためにどのような手順を実行できるかを説明します。
目次
ほとんどの場合、014.30エラーコードは、インターネット接続が不十分または存在しないことによって引き起こされます。ただし、次のことを含む、このエラーコードを経験している理由はいくつかあります。
- 接続の問題。RokuデバイスがWi-Fiを介してインターネットにアクセスできる場合、効果的なストリーミングを妨げているワイヤレス信号が不十分な場合があります。
- テレビ構成。テレビを更新するか、接続時にRokuデバイスが正しく動作するのを防ぐ設定を変更した可能性があります。
- 無効Wi-Fiパスワードまたはssid。Rokuデバイスをセットアップし、ワイヤレスネットワークに間違ったパスワードまたはSSIDを使用した場合、デバイスはインターネットにアクセスできません。
Rokuエラーコード014.30を修正する方法
このイライラするエラーコードを修正するための5つのステップを次に示します。
1.インターネット接続を確認してください
最初にすべきことは、インターネットがダウンしていないことを確認することです。ここに試してみるべきことがいくつかあります：
- 他のデバイスを確認してください。Android携帯電話やPCなどの別のデバイスにWebページをロードしてみてください。すぐに読み込まれた場合、インターネット自体が過失ではない可能性があります。ロードしない場合、インターネットがダウンしている可能性があります。何が起こっているのかを調べるには、インターネットサービスプロバイダー（ISP）に連絡してください。
- リブートあなたのモデム。ワイヤレスルーターをリセットすると、Wi-Fi接続に関する多くの問題を解決することができ、定期的に行うのに良いことです。
- ネットワークを除外します。Wi-FiネットワークからRokuデバイスを切断して再接続してみてください。同様に、それを別のネットワークに接続して、それが問題を引き起こしているネットワーク自体であるかどうかを確認してください。
- 改善する信号強度。エラーがインターネット信号が低いことによって引き起こされていると思われる場合は、ルーターとRokuデバイスをより近くに移動してみてください。また、Wi-Fiエクステンダーに投資して、ワイヤレスネットワークから追加のリーチを取得することもできます。
これらの手順が機能しない場合は、インターネット接続の不十分な方法についての完全なガイドをご覧ください。
また、インターネット速度テストを実行して、完全なダウンロード速度を取得していることを確認することもできます。すべてが正しく機能している場合は、次のステップに移動する時が来ました。
2。rokuデバイスを再起動します
簡単な再起動は、多くの問題を修正できます。 Rokuリモートを使用して、家ボタンと選択設定>システム。ここで、選択しますシステムの再起動、 それから再起動あなたの選択を確認します。デバイスがリセットされたら、正しく機能しているかどうかを確認してください。
3. Rokuデバイスのネットワーク接続を確認してください
次に、Rokuデバイスが正しく構成されていることを確認する時が来ました。そうするために：
- 開ける設定Roku Remoteを使用します。
- 選択しますネットワーク。
- 選択しますセットアップ接続、選択します無線。
- ネットワークを選択して、パスワードを入力します。時間をかけて、SSIDがケースに敏感であることを覚えておいてくださいので、プレスキャップロックに注意してください。
- 最後に、選択します接続する。
4. Rokuデバイスを更新します
それでも機能していない場合は、Rokuデバイスを最新バージョンに更新してみてください。そのためには、別のWi-Fiネットワーク（モバイルホットスポットなど）に接続するか、イーサネットケーブルを介してルーターに接続する必要があります。
接続したら、に移動します設定選択しますシステムの更新（またはソフトウェアを更新しますバージョンに応じて）。終了したら、デバイスを再起動し、元のWi-Fiネットワークに接続します。
5。工場出荷時のRokuデバイスをリセットします
他に何も機能していない場合、最終リゾートはRokuデバイスを工場出荷時にリセットし、それがエラーをクリアすることを願っています。そうするために：
続きを読む：AirPlayはRoku TVで動作していませんか？それを修正する方法は？
- を押します家Rokuリモコンのボタンは、ホーム画面を開きます。
- 選択します設定>システム>高度なシステム設定。
- 選択します工場出荷時のリセットそれから工場はすべてをリセットします。
- 完了したら、Rokuデバイスを設定して、Wi-Fiネットワークを追加します。
ストリーミングはかつてないほど容易になりました
Roku Devicesは、Netflix、Hulu、Amazon Primeなどのストリーミングサービスを監視し、正しく機能する場合ははるかに簡単です。うまくいけば、このトラブルシューティングガイドが、Rokuを再び稼働させるのに役立つことを願っています。そうでない場合は、公式ウェブサイトでRokuのカスタマーサポートに連絡してみてください。