Rokuは、最高のテレビストリーミングデバイスの1つであり、Rokuデバイスの最大のことの1つは、更新を自動的にダウンロードしてインストールすることです。これは、あなたがあなたのrokuを更新することについて考える必要がないことを意味することを意味します。しかし、更新中にRokuエラー003が表示された場合はどうなりますか?
慌てないで。これは、RokuデバイスとRokuのサーバー間の接続の問題を指し、さまざまなものによって引き起こされる可能性があります。これが起こっている最も一般的な理由と、Rokuデバイスでエラー003が表示されている場合に試してみるためのいくつかの修正を見てみましょう。
目次
Rokuエラー003のルートは接続の問題であるとすでに述べましたが、その原因は何ですか? ISPやルーターの問題など、自宅や職場でインターネット接続の問題がある可能性があります。おそらく、Rokuデバイスはインターネットに接続されていないか、問題がRokuのサーバーに関連している可能性があります。以下では、Rokuでエラー003の原因となるものを把握する方法と、それぞれの場合に修正する方法について説明します。
Rokuサーバーがダウンしているか、問題があるかを確認してください
まず、問題がRokuのサーバーにあるかどうかを確認することをお勧めします。などのサイトを使用できますダウンデテクターRokuのウェブサイトがダウンしているかどうかを確認します。


この場合、あなたはあなたの最後に問題はないことを知っています - あなたはただサービスがオンラインで戻ってくるのを待つ必要があります。
Rokuデバイスを再起動してみてください
Rokuサーバーが稼働している場合は、Rokuデバイスを再起動して、接続性の問題が解決するかどうかを確認できます。デバイスをオフにすることは、あらゆる問題に取り組むのに良い習慣です。うまくいけば、デバイスが再起動すると、Rokuでエラー003なしでソフトウェアの更新を継続することを願っています。
ログアウトして、再びログアウトします
デバイスからログアウトしてから戻って、更新エラーを解決することがよくあります。これにより、問題がアカウントの問題にリンクされないことが保証されます。テレビやデバイスからRokuアカウントからログアウトすることはできませんが、コンピューター、タブレット、またはスマートフォンからRoku Webサイトにアクセスして行うことができます。アカウントからログアウトする方法は次のとおりです。
- コンピューター、タブレット、またはスマートフォンに移動しますmy.roku.com
- デバイスのアカウントにサインインします。
- アカウントページで、下にスクロールします私のリンクされたデバイス。
- 下私のリンクされたデバイス、Rokuデバイスを選択します。
- 選ぶリンクしていません確認してください。
- Rokuデバイスを元に戻すと、Rokuアカウントを再び添加してログインする必要があります。
Rokuデバイスを工場出荷時にリセットすることもできますが、すべてのデータと個人設定を消去するため、デバイスを販売、返品、または配信しない限り、これはお勧めしません。
Rokuデバイスのインターネット接続を確認してください
次にチェックする価値があるのは、デバイスに良いインターネット接続があるかどうかです。自宅や職場でルーターに問題がある場合、または他の理由でデバイスがインターネットに接続できない場合は、ソフトウェアの更新をダウンロードできません。これにより、Rokuエラー003を引き起こす可能性があります。Rokuデバイスのインターネット接続を確認する方法は次のとおりです。
- 行きます設定>ネットワーク>接続を確認してください、それからヒットしますわかりましたリモコンで、デバイスのインターネットへの接続を確認します。


- すべてが正常に機能している場合、「接続結果」ボックスが「」と表示されているはずです。接続チェックは成功しました。」クリックわかりました。


もっと読む:AirPlayはRoku TVで動作していませんか?それを修正する方法は?
また、RokuデバイスをホテルやトレインWi-Fi、モバイルホットスポットなどのパブリックワイヤレスネットワークに接続する場合、このエラーコードまたは更新に関するその他の問題に気付くかもしれません。これは、これらのネットワークの速度がキャップされることが多く、Rokuデバイスの更新に問題がある可能性があるためです。
問題についてはルーターを確認してください
ルーターがインターネットに適切に接続されていない場合、これはRokuデバイスに多くの問題を引き起こす可能性があります。あなたのデバイスはインターネットに接続されているように見えるかもしれないので、これらの問題についてさえ知らないかもしれません。


ルーターをチェックして、緑ではなくアンバーライトまたは赤いライトが表示されているかどうかを確認してください。すべてが正常に機能しているように見える場合でも、Rokuエラー003の問題を解決するかどうかを確認するために、ルーターを再起動する価値があります。
有線接続を試してください
Rokuデバイスがサポートしている場合は、イーサネットケーブルを使用して、より速く、より安定した有線接続をインターネットに使用してみてください。ただし、すべてのRokuデバイスが有線接続をサポートするわけではありません。いくつかのRoku TV、Roku Ultra LT、Roku Ultraが含まれています。
工場出荷時のデバイスをリセットします
上記の修正はどれも機能しませんか?デバイスで工場出荷時のリセットを実行する必要がある場合があります。これにより、すべての個人データと設定、およびアカウントが消去されるため、Rokuデバイスをリセットする前に、Rokuアカウントの詳細が安全に保管されていることを確認してください。リセット後、Rokuをもう一度セットアップしてアカウントにログインする必要があります。
うまくいけば、上記の修正の1つがあなたのためにエラー003 Rokuの問題を解決したことを願っています。ただし、工場出荷時のリセットでもRokuエラー003の解決に失敗した場合、おそらくかなりイライラしていると感じています。これが手を差し伸べる時ですRokuの技術サポート、既知の問題についてお知らせしたり、可能な修正を提供したり、デバイスを交換する必要があるかどうかを教えてください。
