家族の安全とも呼ばれるWindows Parental Controlsは、子供のコンピューターの使用を管理するのに役立つ優れた機能です。制限を設定してアクティビティを監視できる多くのツールを提供します。ただし、いくつかの技術的な問題により、この機能は予想どおりに機能しない場合があります。
Windows 11で動作していない親のコントロールに問題がある場合は、心配しないでください。あなたは一人ではありません。多くの人々は、この機能を適切に機能させるのに苦労しています。幸いなことに、これを適切に機能させるのに役立ついくつかのソリューションがあります。
このブログ投稿では、Windows 11で動作しない親のコントロールを修正できるさまざまな方法を説明します。
Windows 11で家族の安全性が機能しないのはなぜですか？
家族の安全がWindows 11で機能しない可能性がある理由はいくつかあります。最も一般的な原因には次のものがあります。
- 誤った構成設定：サードパーティのセキュリティツールを誤って有効にした場合、親の制御設定をオーバーライドする可能性があります。これにより、機能が誤動作する可能性があります。
- 管理者アカウントは削除または無効になっています：管理者アカウントを削除または無効にした場合、これにより機能が適切に機能することを妨げている可能性があります。
- 破損したファイル：親の制御機能に関連する特定のファイルが破損している場合、この機能は予想どおりに機能しない場合があります。
- Windows Updateの問題：最近、Windowsアップデートをインストールした場合、親の制御機能と競合する可能性があります。
Windows 11で動作しない親のコントロールを修正します
Windowsファミリの安全性がWindows 11で機能していない場合は、以下のソリューションを使用して修正できます。
1。家族の安全アプリを修理します
最初の解決策は、ファミリーセーフティアプリを修復することです。コアコンポーネントの一部が破損または破損している可能性があり、Windows 11で動作しない親のコントロールを引き起こす可能性があります。アプリを修復するには、次の手順に従うことができます。
1。[スタート]ボタンをクリックして[スタート]メニューを起動し、選択します設定。
2。に切り替えますアプリ左ペインのタブ、および選択しますインストールされたアプリ右側に。
3。を探します家族アプリ。検索バーを使用してすぐに見つけることもできます。
4。3ドットアイコンをクリックして選択します高度なオプション。
5。次に、下にスクロールしてクリックします修理「リセット」見出しの下のボタン。
6。Windowsがアプリの修理が終了した後、修理ボタンの横に「ティックマーク」が表示されます。
2。ファミリーセーフティアプリをリセットします
Family Safetyアプリの修理が機能しない場合は、デフォルト設定にリセットできます。これにより、すべてのアプリの構成がクリアされ、元の状態に戻ります。これを行うには、以下に示す手順に従うことができます。
もっと読む：Kindle Fireタブレットに親のコントロールを完全かつ正しく設定する方法
1。Family Appの高度なオプションに移動するために、以前の修正と同じ手順に従ってください。次に、下にスクロールしてクリックしますリセット「リセット」見出しの下のボタン。
2。確認ポップアップが表示されます。クリックリセットファミリーアプリのリセットを開始します。
3。Windowsがアプリの修理が終了した後、リセットボタンの横に「ティックマーク」が表示されます。
3. Microsoftファミリーアカウントを確認します
親のコントロールがWindows 11ファミリーアプリで動作していない場合は、正しいMicrosoftファミリーアカウントを使用していることを確認する必要があります。これは、親のコントロールを構成していない別のMicrosoftアカウントにサインインした可能性があることを意味します。これを行うには、以下に示す手順に従うことができます。
1。Webブラウザを開き、に移動しますこのリンク：
2。Microsoftアカウントでサインインするように求められます。
3。をクリックしますサインインボタンを使用して、親のコントロールを構成したMicrosoftアカウントの資格情報を使用します。
4.子供のデバイスでMicrosoftファミリーセーフティアプリを更新する
Windows 11の親のコントロールの問題にまだ直面している場合は、子供のデバイスでMicrosoftファミリーアプリを更新してみてください。これにより、アプリの最新バージョンがデバイスにインストールされ、既存のバグが解決されるようになります。
アプリは通常、Windows 10/11デバイスで自動更新されます。アプリがAndroidデバイスにインストールされている場合は、Playストアを開いて、Microsoft Family Safetyアプリを検索して、タップします。アップデート更新が可能な場合はボタン。
同様に、アプリがiOSデバイスにインストールされている場合は、App Storeで検索し、更新ボタンをタップします。
5. Windows 11にファミリーセーフティアプリを再インストールします
上記のすべてのソリューションが問題を修正できない場合は、Windows 11デバイスにファミリーセーフティアプリを再インストールしてみてください。これにより、それに関連するすべてのアプリの構成とファイルが削除され、デフォルト設定を備えた新しいバージョンのアプリを再インストールします。
これを行うには、以下に示す手順に従うことができます。
1。[スタート]ボタンをクリックして[スタート]メニューを起動し、選択します設定。
2。に切り替えますアプリ左ペインのタブ、および選択しますインストールされたアプリ右側に。
3。を探します家族アプリ。検索バーを使用してすぐに見つけることもできます。
4。ファミリーアプリの横にある3つのドットをクリックして選択しますアンインストールメニューから。
5。クリックして確認してくださいアンインストール確認ポップアップウィンドウ。
6。次に、Microsoftストアを開いて検索します家族安全アプリ。アイコンをクリックします。
7。クリックしますインストールアプリの再インストールを開始するボタン。
8。インストール後にアプリを開き、正しいMicrosoftアカウント資格情報でログインします。
6. Windows Defenderファイアウォールを一時的に無効にします
Windows 11デバイスのファイアウォールがファミリーセーフティアプリへのアクセスをブロックしている可能性があります。その場合、一時的に無効にすることを試みることができます。これにより、アプリはサーバーと正しく通信し、適切に機能できます。
これを行うには、以下に示す手順に従うことができます。
1。Windows 11の検索ボックスで、入力しますWindows Defenderファイアウォール[アイコン]をクリックして起動します。
2。次に、左ペインで、クリックしますWindows Defenderファイアウォールをオンまたはオフにしますオプション。
3。有効にしますWindows Defenderファイアウォールをオフにする（お勧めしません）「プライベートネットワーク設定」と「パブリックネットワーク設定」の両方で。
4。最後に、クリックしますわかりました。
7。Windows11を更新します
最後に、上記のソリューションが問題を修正しない場合は、Windows 11デバイスを更新してみてください。これにより、最新の機能とバグの修正が、親のコントロールの問題を引き起こしている可能性のあるオペレーティングシステムに適用されることが保証されます。
1。起動しますWindows設定スタートメニューから。
2。に切り替えますWindows Update左側のタブ、クリックします更新を確認してください右側に。
3。Windowsは、利用可能な更新をチェックしてダウンロードします。
4。更新がダウンロードされたら、をクリックしますすべてをインストールしますボタン。
よくある質問
Microsoft Family Safetyアプリとは何ですか？
Microsoft Family Safetyは、親が子供のオンラインアクティビティを監視および制御するために使用できるアプリです。 Windows 10/11デバイス、Android電話、およびiOSデバイスに親のコントロールを提供します。
Microsoftファミリーの安全性が機能しないことを修正するにはどうすればよいですか？
Windows 11デバイスで動作していないMicrosoft Family Safetyアプリの問題に直面している場合は、この記事の修正リストを解決に適用してみてください。
Windows 11に親のコントロールをセットアップする方法は？
まず、Windows 11に親のコントロールを設定するには、子供のMicrosoftアカウントを作成し、アカウントからコントロールを構成する必要があります。 Webまたは専用のMicrosoftファミリーセーフティアプリからそれを行うことができます。
結論
Microsoftの親のコントロールは、子供を安全に保つための素晴らしい方法ですが、仕事をやめることができ、それを元に戻すのはイライラすることがあります。この記事では、Windows 11で家族の安全が機能しない場合に使用できるトラブルシューティングのヒントをいくつか見ました。
これらの手順を1つずつ使用して、問題を解決してみてください。上記のすべての手順を試してみて、まだ親のコントロールに関する問題が発生している場合は、さらなる支援のためにMicrosoftサポートに連絡することをお勧めします。