最終更新：2024年3月
tここでは、AlexaがAmazonが過去数年間持っていた最高のアイデアの1つであったことは間違いありません。この製品は、リリース以来1年前に発売されたエコーの製品と同じくらい人気がありました。 Alexaと呼ばれるこのスマートスピーカーは、私たちが望むアクティビティを実行するために話す必要があるため、私たちのライフスタイルを確かに快適にすることができます。しかし、AlexaがWiFiにまったく接続しない場合、何ができるでしょうか？
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まあ、それは実質的に同じですAmazon EchoがWiFiに接続しないとき。あなたのAlexaまたはあなたが所有するエコー・ドットがWiFiに接続しない場合、その背後には多くの理由があります。 Alexaがインターネットに接続していない理由、またはAlexaをインターネットに接続するのに苦労している場合、TechIndroidでは、問題を解決するのに役立つ基本的な役立つヒントを書き留めました。
AlexaがWiFi 2024に接続しないときに修正する方法
まず、このソリューションを試してください
1。画面付きのエコーデバイスについて：デバイスのライトがオレンジ色の場合、デバイスのWi-Fi接続は期待どおりに機能しません。接続するWi-Fiネットワークを確認するには設定選択しますWi-Fi。
2。ネットワークパスワードを確認してください（必要に応じて）。ロックアイコンが表示されている場合は、WiFiネットワークのパスワードを入力する必要があります。このパスワードは、Amazonアカウントのパスワードではありません。
3。時代遅れの場合に備えて、ルーターのファームウェアまたはモデムのハードウェアを更新します。
4。デフォルトでは、ルーターはセキュリティのために同時にWPAとWPA2を使用できます。接続の問題を解決するには、ルーターのセキュリティタイプをに変更しますWPAまたはWPA2ルーターにコーディングのタイプを選択できるオプションもある場合は、このオプションをでのみ構成しますAES。
エコーデバイスとWiFiルーターを再起動します
エコーデバイスを再起動すると、モデムとルーターは、Wi-Fiネットワークのほとんどの問題を解決できます。
1。 ルーターとモデムをオフにします、そして30秒待ちます。
2。 モデムをオンにしますそして、それが起動するのを待ちます。
3。モデムを再起動した後、もう一度ルーターをオンにしますそして、それが完全に起動するのを待ちます。
4。ネットワークハードウェアが再起動している間、エコーデバイスから電源アダプターを3秒間抜き、再び接続します。
5。エコーデバイスとネットワークハードウェアを再起動した後、Wi-Fiネットワークにもう一度接続してみてください。
ヒント：再起動後に問題が続く場合は、Echoデバイスのデフォルト設定をリセットします。
デバイスのデフォルト設定を復元するには、次の手順に従ってください。
- エコーの画面で上部からスワイプして選択します"設定"。
- 選択します「デバイスオプション」その後「工場出荷時のデフォルトにリセット」。これにより、すべての情報とデバイスの設定が完全に消去されます。
- このプロセスを完了したら、WiFiネットワークをもう一度接続してみてください。
Wi-Fiネットワークパスワードに問題がありますか？
AmazonでWi-Fiネットワークパスワードを保存したが、最近変更した場合、Wi-Fiネットワークパスワードを再入力して再接続する必要があります。
すべての互換性のあるデバイスのWi-Fiネットワーク構成プロセスを再実行することにより、AmazonでWi-Fiネットワークパスワードを保存できます。 Wi-Fiネットワークに再接続すると、更新されたWi-FiパスワードはAmazonで自動的に保存されます。
Wi-Fiネットワークの負荷とチェックカバレッジを削減します
Wi-Fiネットワークにいくつかのデバイスがある場合、Wi-Fiのパフォーマンスはそれによって影響を受ける可能性があります。
ネットワーク帯域幅を解放するために使用していないデバイスをオフにします。
デバイスをルーターに近づけ、モデムを別の部屋にある場合、またはオブジェクトがブロックしている場合はモデムを置きます。
デバイスが干渉の可能性のあるソース（マイクロ波や赤ちゃん監視デバイスなど）から離れていることを確認してください。
（オプション）デバイスをルーターの5 GHz Wi-Fi周波数帯域に接続します（ある場合に備えて）。多くのWi-Fiデバイスは、2.4 GHzバンドにのみ接続できます。ネットワーク上でこのバンドを使用するデバイスがいくつかある場合、ネットワークが遅くなる可能性があります。飽和度が低い5 GHzバンドに接続できるため、干渉が少なくなり、接続が優れています。
インターネットプロバイダー、ルーターメーカー、またはネットワーク管理者にお問い合わせください
それでもALEXAがあなたがしたすべての後にWiFiに接続できない場合、ネットワーク（タブレットや携帯電話など）に接続できる他のデバイスがあるかどうかを確認してください。接続できない場合は、Wi-Fiネットワークに問題がある可能性があります。インターネットプロバイダー、ネットワーク管理者、またはネットワークをセットアップする人に助けを求めてください。