新しいコンピューター市場調査「アメリカの顧客満足度指数」（ACSI）は、Appleが2022年に米国のパーソナルコンピューター市場をリードし続けていることを明らかにしています。
2021年、Appleはアメリカの顧客満足度指数で82を獲得し、Tech Giantは今年、Samsung、Acer、Amazon、Asus、Dell、およびその他のサードパーティコンピューターとの競争で同じスコアを達成しました。
SamsungやAmazonなどのAppleの競合他社は、コンピューター市場のACSIギャップを閉じています
のために勉強電子機器と家電製品では、2021年7月から2022年6月までに約10,000人の回答者がインタビューされました。Appleは、デスクトップ、ラップトップ、タブレットを含むパーソナルコンピューターカテゴリの最初のポジションを保持しました。
参照：iPhone 14 ProはMkbhdの2022年のブラインドスマートフォンカメラテストで平均ランク付け
「デスクトップコンピューターへの満足度は、3％増加してACSIスコア80です。この改善により、デスクトップは1位になります。ラップトップとタブレットはどちらも79スコアを獲得し、前者は1％増加し、後者は4％増加します。」
ACSIのデスクトップ平均スコアは80で、クパチーノの技術大手は82を獲得しました。これは2021年の2ポイント高く、スコアと同じです。
2020年にApple Siliconの導入は、AppleのMacラインナップに新しい命を吹き込みました。 M1チップから始めて、Appleシリコンを搭載したMacは、LG Gram、IntelベースのMacBookなどの人気のあるIntelコンピューターを打ち負かすより速いパフォーマンスと信じられないほどの電力効率を提供します。
Cupertino Techの巨人は、シリコン技術を次世代のタブレットに拡大しました。 2020 M1 iPad Pro（12.9インチ）から始めて、同社はM1チップで11インチiPad Pro（2021）とiPad Air（2022）を立ち上げました。今年、同社は新しいMacBook Air and MacBook Proで次世代のM2チップを立ち上げました。
ハイテクの巨人は満足度指数をリードしていますが、そのスコアは増加しませんでしたが、競合他社は最大7％の増加でギャップを閉じました。
- Samsungの満足度指数スコアは、2021年の79から2022年の81に増加し、3％増加しました。
- Amazonの満足度インデックススコアは、2021年の74から2022年の79にジャンプし、7％増加しました。
- Dellの満足度インデックススコアは、2021年の78から2022年の79に増加し、1％増加しました。
- Lenovoの満足度インデックススコアは、2021年の78から2022年の79に増加し、1％増加しました。