ChatGPTにプロンプトを入力した直後に「会話が見つかりません」エラーにぶつかり続けますか？それは1つの会話またはそれらすべてにのみ影響する可能性があり、任意の言語モデル（GPT 3.5またはGPT 4）で発生する可能性があります。
このトラブルシューティングチュートリアルでは、CHATGPTのWebアプリケーションとモバイルアプリケーションで「会話のない」エラーを修正するために、複数のテクニックを説明します。
目次
さわやかなChatGptは、多くの場合、AIチャットボットが正しく動作するのを防ぐランダムな技術的な不具合を排除する最も迅速な方法です。を選択しますリロードアドレスバーの横にあるアイコンは、Webブラウザーを使用している場合は会話を再開します。
iPhoneまたはAndroidでChatGptアプリを使用する場合は、現在のセッションを更新するためにアプリを強制的にQuitする必要があります。画面の下部からスワイプして、chatgptカード、およびホーム画面からChatGptを再起動します。
2。インターネットを確認してください
ChatGPTには、機能するためにWebサーバーへの安定したインターネット接続が必要です。より複雑なソリューションに飛び込む前に、Wi-Fiまたはセルラーネットワークを簡単に確認してください。速度テストを実行し、他のWebサイトをロードし、ビデオをストリーミングします。ドリルを知っています。
インターネットがゆっくりと表示されている場合は、ルーターを再起動またはリセットしてみてください。モバイルデバイスでは、飛行機モードを有効にして無効にすることもできます。問題が続いている場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡するか、セルラーデータ接続のトラブルシューティング方法を学びます。
3.ChatGPTサーバーのステータスを確認します
Openaiのサーバーは、交通量が多いため、頻繁にオフラインになり、ChatGPTが会話内で以前のインタラクションを処理するのを停止します。
OpenaiステータスページにアクセスしてくださいすべてのChatGPTシステムが動作していることを確認してください。また、次のようなソーシャルメディアサイトで他のChatGPTユーザーからの停止のレポートを確認することもできますreddit。
4. VPNを無効にします
仮想プライベートネットワーク、またはVPNは、プライバシーの増加と地理的制限を回避するのに最適です。ただし、VPNは、ChatGgptなどのオンラインツールとWebサーバー間に地域の不一致を作成します。 VPNを使用している場合は、それをオフにして、それが問題を解決するかどうかを確認してください。
5.ChatGPTアプリを更新します
Openaiは頻繁に更新をリリースしてバグを修正し、モバイルデバイス用のChatGPTアプリのパフォーマンスを向上させます。 iPhoneまたはAndroidに自動アプリの更新がない場合：
- iOSのアプリストアまたはAndroidのGoogle Playストアにアクセスしてください。
- 検索するchatgpt。
- 更新が可能な場合は、タップしますアップデート。
6.ガイドラインとパラメーターを確認します
ChatGptを使用する場合、プロンプトはOpenaiのガイドラインとパラメーターに合わせて揃う必要があります。たとえば、トークンの制限を超えるクエリは、LLM（言語学習モデル）に過負荷になり、「会話が見つかりません」などのエラーにつながる可能性があります。詳細については、OpenAIの迅速なエンジニアリングサポートドキュメントを確認してください。
7。ログアウトして戻ってきます
ログアウトしてからChatGPTアカウントに戻ると、アクセス許可を更新することで「会話のない」エラーを解決するのに役立ちます。
ログアウトするには、ウィンドウの左下にあるプロフィール写真を選択し、選択しますサインアウト。モバイルアプリの場合は、会話メニュー（左上の2行をタップ）を開き、ログアウトするオプションを明らかにします。
その後、選択しますサインインChatGpt資格情報でログインします。
8。ブラウザのクッキーとキャッシュをクリアします
ChatGpt Webアプリは、OpenAIのサーバーのデータを保存して、パフォーマンスを向上させます。ただし、この保存されたデータに問題がある場合、「会話が見つからない」などのエラーを引き起こす可能性があります。この可能性を排除するには、ブラウザのキャッシュをクリアする必要があります。
Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeなどのほとんどのブラウザは、Cookieとキャッシュを削除するための同様のプロセスに従います。例としてクロムを取ります：
- 開きますクロムメニューそして、行きます設定>プライバシーとセキュリティ>閲覧データをクリアします。
- セット時間範囲にいつも次のボックスを確認しますクッキーなどサイトデータそしてキャッシュされた画像とファイル。
- 選択しますクリアデータ。
- ChatGptタブを更新して、サインインします。
追加のヘルプが必要な場合は、デスクトップブラウザーでキャッシュをクリアするための完全なガイドを確認してください。
9.モバイルアプリのキャッシュをクリアします
AndroidおよびiPhoneに関するChatGptのモバイルアプリは、Webのカウンターパートと同様に、デバイスの内部キャッシュにデータを保存しています。 AndroidでChatGPTキャッシュをクリアするには：
- 設定アプリを開きます。
- 行きますアプリ>chatgpt。
- タップします強制終了。
- タップしますストレージ。
- タップしますクリアキャッシュ。
ChatGPTのiPhoneバージョンは、アプリのキャッシュをクリアする簡単な方法を提供しません。代わりに、唯一のオプションは、アプリをオフロードして再インストールすることです。それをするために：
- 設定アプリを開きます。
- 行きます一般的な>iPhoneストレージ>chatgpt。
- タップしますオフロードアプリ、そして再び確認します。
- タップしますアプリを再インストールします。
- chatgptを開き、Openai資格情報にサインインします。
注記：ChatGpt Plusのサブスクリプションがある場合は、アプリの会話メニューを開き、プロフィール画像をタップして選択します。購入を復元します。
10。DNSキャッシュをクリアします
破損または廃止されたDNS（ドメイン名サーバー）キャッシュは、特にデスクトップデバイスで、さまざまなWebサイトやサーバーでランダムな接続の問題につながる可能性があります。 DNSキャッシュをクリアするには：
Windows
- 開きます始める メニュー、 タイプCMD、および選択します管理者として実行します。
- 次のコマンドを入力して押します入力：
ipconfig /flushdns
マック
- 開きますLaunchPad選択します他の>ターミナル。
- 次のコマンドを実行します。
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -hup mdnsresponder
11.ブラウザ拡張機能を無効にします
ブラウザ拡張機能（コンテンツと広告ブロッカーが無効）は、ChatGPTに干渉できます。確認するには：
- ブラウザ内の拡張機能管理画面にアクセスして、すべての拡張機能を無効にします。たとえば、Chromeで選択します拡張機能>拡張機能を管理します任意のウィンドウの右上に。
- ブラウザを終了します。あなたがMacにいるなら、コントロール- ドックのブラウザアイコンをクリックして選択しますやめる。
- ブラウザを再び開き、ChatGPTに再度アクセスします。
それが機能する場合、拡張機能を個別に再度有効にして、問題のあるブラウザアドオンを識別します。
12。新しいChatGPTの会話を開きます
ChatGPTでの古い会話は、言語学習モデルの最近の変更のために適切に機能しない場合があります。問題が再び繰り返されると、最善の解決策は、ゼロから新しいチャットを開始することです。
13。Openaiサポートにお問い合わせください
他のすべてが失敗し、「会話が見つからない」エラーが古い会話と新しい会話の両方で断続的にポップアップする場合、今度はOpenaiからサポートを得る時が来ました。
提案された読み：chatgptネットワークエラー？それを修正する13の方法！
にアクセスしてくださいOpenaiヘルプセンター、選択チャット>メッセージ右下隅で選択しますchatgpt>他の>バグまたはエラーを報告します応答として。問題を説明し、「会話が見つからない」エラーのスクリーンショットを添付し、Openaiから返事をするまで待ちます。
会話が見つかりました
ChatGptの「会話は見つかりません」エラーは、いくつかの理由で発生します。 AIツールの更新やインターネット接続の確認などの簡単なソリューションから始めて、DNSキャッシュのクリアや競合するブラウザアドオンの識別などの高度な修正に進みます。問題が続く場合は、ChatGPTサポートチームにお問い合わせください。